Что нового? — Добавили настройки приёма звонков: рабочее расписание, отпуск, отсутствие и действия при неответе — всё это можно настроить в профиле сотрудника. — Настраивайте исходящие номера прямо в мобильном приложении. — Быстро звоните и перезванивайте клиентам: в Истории появилась удобная иконка трубки. — Продолжайте общение с клиентом, если связь прервалась — звонок переподключится автоматически. Обновите приложение и оцените новый уровень комфорта в работе!

Теперь вы можете принимать звонки по второй линии, а также переводить звонки клиентов, предварительно поговорив с коллегой. Еще мы обновили дизайн экранов звонков! Сделали интерфейс более интуитивным и удобным. Обновите приложение, чтобы воспользоваться новыми возможностями.

Мы улучшили качество звука и исправили несколько ошибок. Теперь собеседника будет слышно намного лучше!

Теперь вы можете совершать и принимать звонки прямо из мобильного приложения! Скачивайте обновление, чтобы воспользоваться новой функцией. Будем рады вашим отзывам и обратной связи.

- Добавили возможность включать и настраивать запись звонков. - Создали новый раздел «Пропущенные звонки», в котором можно следить за их обработкой. - Добавили новые фильтры, чтобы было удобнее смотреть отчеты по работе сотрудников. - Поправили мелкие и неприятные баги.

- Добавлены исходящие номера компании. - Контроль пропущенных звонков в истории внешних звонков. - Фильтр для номера в рейтинге сотрудников. - Звонки в мобильном приложении. - Отчет по обработке пропущенных в cтатистике. - Настройки записи разговоров.

Исправлены ошибки в отображении истории звонков

- исправлены баги и ошибки - статистика по номерам - многоуровневое меню самообслуживания - настройка гибкого расписания - название для общего номера

- отображение в Истории звонков имен из контактов - добавление карточек звонков в Избранное - добавление абонентов в Черный список - доработки в редактировании сотрудников - оптимизирована загрузка Истории звонков