Nu kan du sende billeder direkte, når du chatter med en af vores dygtige supportere - så slipper vi for gætteleg.

Vi har lige givet eesy‑appen et glow‑up på iOS 26. Nu udnytter den alle de nyeste system‑features - inkl. et ikon til mørk tilstand og nyt tastatur der følger iOS 26 designet. Alt sammen for en endnu mere smooth eesy oplevelse.

Digitale assistenter kan også udvikle sig (åbenbart). Vores gør i hvert fald. Den er nu så skarp, at vi næsten bliver lidt nervøse. Den kender dig og dine produkter, kan hjælpe med regninger og klarer allerede nu mere end 80% af alle henvendelser. Resten tager vores medarbejdere – de er heldigvis stadig klogere end en app (i hvert fald det meste af tiden).

Digitale assistenter kan også udvikle sig (åbenbart). Vores gør i hvert fald. Den er nu så skarp, at vi næsten bliver lidt nervøse. Den kender dig og dine produkter, kan hjælpe med regninger og klarer allerede nu mere end 80% af alle henvendelser. Resten tager vores medarbejdere – de er heldigvis stadig klogere end en app (i hvert fald det meste af tiden).

En frisk omgang app-wellness. eesy-appen har fået poleret koden, trimmet det overflødige væk og strammet op til topform!

Vi har tryllet lidt. Nu spiller eesy-appen perfekt sammen med iOS 26.

Nu er det endnu mere eesy for dig at åbne eller hente appen – direkte fra vores hjemmeside eller en mail fra os. God fornøjelse og ha’ en dejlig dag.

Forårsrengøring i maskinrummet Vi har været forbi med den digitale støvklud og fået ryddet op bag kulissen. Det betyder, at appen nu kører lidt glattere, lidt hurtigere og lidt lækrere – præcis som vi kan li’ det Tak fordi du bruger appen

Vi har samlet al info om dit abonnement i eesy-appen. Det er også her, alt support foregår. Har du brug for at komme i kontakt med os, sidder vi klar til at hjælpe dig nemt videre i chatten. Her kan du få hjælp 24/7 af vores digitale assistent, men du kan selvfølgelig også få personlig hjælp af en medarbejder alle hverdage fra 8-16. Take it eesy.

Vi har glædet os mega meget til at dele denne nyhed med dig! Nu kan vi præsentere vores nye AI-baserede digitale assistent! Med den får du hurtigt og nemt svar på dine spørgsmål – lige meget hvor og hvornår. Eesys digitale assistent er klar til at hjælpe dig med alt fra generelle spørgsmål til specifik info om dit abonnement, som fx regninger.

Vi har glædet os til at dele denne nyhed med jer! I er mange, der har efterspurgt det, og nu er vi glade for at kunne tilbyde eSIM til smartwatch. Med eSIM til dit smartwatch kan du altid være opdateret, når du er på farten. Du kan ringe, lytte til musik, sende beskeder og meget mere – selvom mobilen ligger derhjemme.

Vi har glædet os til at dele denne nyhed med jer! I er mange, der har efterspurgt det, og nu er vi glade for at kunne tilbyde eSIM til smartwatch. Med eSIM til dit smartwatch kan du altid være opdateret, når du er på farten. Du kan ringe, lytte til musik, sende beskeder og meget mere – selvom mobilen ligger derhjemme.

Vi har glædet os til at dele denne nyhed med jer! I er mange, der har efterspurgt det, og nu er vi glade for at kunne tilbyde eSIM til smartwatch. Med eSIM til dit smartwatch kan du altid være opdateret, når du er på farten. Du kan ringe, lytte til musik, sende beskeder og meget mere – selvom mobilen ligger derhjemme.

Vi har glædet os til at dele denne nyhed med jer! I er mange, der har efterspurgt det, og nu er vi glade for at kunne tilbyde eSIM til smartwatch. Med eSIM til dit smartwatch kan du altid være opdateret, når du er på farten. Du kan ringe, lytte til musik, sende beskeder og meget mere – selvom mobilen ligger derhjemme.

Vi har poleret vores udseende med et friskt og opdateret logo. Men det er ikke alt - hvis du nogensinde skulle være offline ved login, frygt ej! Vi viser nu en fejlbesked, så du ved præcis, hvad der sker. Vi har også forbedret nulstilling af adgangskode.

Nu kan nye kunder hos os bestille mobilabonnement på kun 2 minutter og installere eSIM undervejs direkte fra vores app. Enklere og hurtigere end nogensinde før!

Nu kan nye kunder hos os bestille mobilabonnement på kun 2 minutter og installere eSIM undervejs direkte fra vores app. Enklere og hurtigere end nogensinde før!

Vi introducerer en ny loading oplevelse ved login. Formålet er at gøre login kortere og mere behagelig. Nyd den forbedrede login-oplevelse med vores seneste opdatering!

Fremover modtager du forbedringer til appen uden at skulle foretage en fuld app-opdatering. Fortsæt med at dele dine tanker med os, og forvent endnu flere spændende opdateringer i fremtiden.

Her i varmen kommer vi med en svedig opdatering til din eesy app! Som ny kunde får du nu en endnu mere eesy loginoplevelse gennem appen. Du kan nu oprette din adgangskode direkte i appen hvorefter vi automatisk logger dig ind i selvbetjeningen. Dette gælder også for dig som eksisterende kunde, hvis du har glemt din adgangskode. Derudover har vi løst et par fejl relateret til korrekt visning af indhold, når du køber et abonnement i appen. God sommer!

Vi er klar med en håndfuld ændringer som vi har glædet os til at dele med dig! Er du ny bruger af appen, så har vi nu sparet dig for færre tryk, når du logger ind første gang. Under fanen Profil har du mulighed for at ændre navnet på dine abonnementer. Denne oplevelse er nu gjort endnu bedre! Tidligere har man ikke kunne se om appen “tænker” efter tryk på en knap. Det er nu gjort meget tydeligt. Og sidst, men ikke mindst, har vi gjort det til en endnu mere gnidningsfri oplevelse at skifte betalingsmulighed til MobilePay.

En ny uge med nye opdateringer. I denne version har vi løst et problem med stor skriftstørrelse. Hent den før din nabo.

Det skal være eesy at have en sikker og unik adgangskode, og derfor har vi gjort det nemmere at opdatere adgangskoden, selvom du bruger FaceID eller TouchID til hurtigt login. Vi har også rettet en fejl så vi igen understøtter plus tegn i din adgangskode. Vi håber, at du vil nyde disse opdateringer, og vi vil gerne opfordre dig til at sende feedback til os. Vi læser alle kommentarer og arbejder på at gøre vores app endnu bedre.

Vi er begejstrede over den varme modtagelse, vores app har fået. Denne opdatering retter nogle småting som får oplevelsen til at glide lettere. Bliv endelig ved med at sende feedback. Vi læser hver og en og retter løbende.

Vi hopper af glæde over at meddele, at vores app snart vil springe ud til alle! Tak til vores brugere, der har hjulpet med at finjustere appen. Først og fremmest har vi arbejdet på en rigtig genstridig fejl, der gjorde at man ikke kunne trykke tilbage fra udvalgte steder i appen. Vores dygtige programmører har haft mange emotionelle op og nedture - men nu er det løst! Har du flere eesy brugere? Så kan du nu problemfrit logge ind og ud af appen.