Sapa Pegadaian

Finance

Only for iPhone

Free · Designed for iPhone

iPhone

SAPA Pegadaian merupakan Aplikasi layanan bantuan dan juga layanan transaksi bagi Nasabah dan Non Nasabah Pegadaian yang dapat diakses kapan saja dan dimana saja secara realtime. Aplikasi SAPA Pegadaian mengintegrasikan seluruh channel contact center Pegadaian untuk dapat menangani keluhan secara real time dalam satu genggaman. Aplikasi SAPA Pegadaian dapat diakses oleh dua tipe User, User Login dan User Non Login. User Login dapat menggunakan seluruh fitur yang ada didalam aplikasi Sapa Pegadaian, sedangkan User Non Login hanya bisa menggunakan 4 (empat) fitur Utama Sapa Pegadaian yaitu Pegadaian : Telepon / Voice Call Fitur telepon ini merupakan fitur voice yang dapat digunakan oleh Nasabah maupun Non Nasabah untuk mendapatkan informasi yang diperlukan atau menyelesaiakan masalah secara gratis dan tidak dikenakan biaya/pulsa. Video Call Fitur Video Call merupakan fitu voice yang menggunakan visual layakanya video call. Dapat digunakan oleh Nasabah maupun Non Nasabah untuk mendapatkan informasi yang diperlukan atau menyelesaiakan masalah secara gratis dan tidak dikenakan biaya/pulsa. Live Chat - WhatsApp Nasabah atau Non Nasabah akan langsung diarahkan ke Whatsap resmi Pegadaian yaitu “Kontak Pegadaian” dan akan ditangani langsung oleh agent khusus untuk menyelesaikan masalah atau memberikan informasi kepada Nasabah ataupun Non Nasabah Live Chat Nasabah/Non Nasabah dapat menggunakan fitur Live Chat di aplikasi Sapa Pegadaian dengan memasukan informasi pribadi seperti nama, email dan nomor handphone. Email Nasabah / Non Nasabah akan langsung diarahkan ke Email resmi Pegadaian customer.care@pegadaian.co.id) untuk menyelesaiakan masalah atau memberikan informasi kepada Nasabah / Non Nasabah. Media Sosial Nasabah / Non Nasabah akan langsung diarahkan ke Media Sosial resmi Pegadaian (Facebook, Youtube, Twitter dan Instagram) untuk menyelesaikan masalah atau memberikan informasi kepada Nasabah / Non nasabah. Nasabah dapat melakukan tracking Ticket keluhan yang dibuat pada aplikasi Sapa Pegadaian melalui fitur progress ticket. Selain fitur handling complaint, Sapa Pegadaian juga mempunyai fitur transaksi yang hanya dapat diakses oleh Nasabah yang sudah melakukan registrasi pada Aplikasi Sapa Pegadaian.

Ratings & Reviews

  • This app hasn’t received enough ratings or reviews to display an overview.

1. Penambahan menu Rating layanan Channel pada CMS SAPA Pegadaian. Menu tersebut nantinya dapat di eksport oleh user CMS SAPA dan berbentuk Excel. 2. Perubahan ketentuan SAPA mobile agar dapat melakukan fitur lupa password menggunakan nomor handphone

Version 1.2.0

The developer, PEGADAIAN (PERSERO), PT, indicated that the app’s privacy practices may include handling of data as described below. For more information, see the developer’s privacy policy .

  • Data Not Collected

    The developer does not collect any data from this app.

    Privacy practices may vary, for example, based on the features you use or your age. Learn More

    Accessibility

    The developer has not yet indicated which accessibility features this app supports. Learn More

    Information

    • Seller
      • PEGADAIAN (PERSERO), PT
    • Size
      • 50.4 MB
    • Category
      • Finance
    • Compatibility
      Requires iOS 11.0 or later.
      • iPhone
        Requires iOS 11.0 or later.
      • iPod touch
        Requires iOS 11.0 or later.
      • Mac
        Requires macOS 11.0 or later and a Mac with Apple M1 chip or later.
      • Apple Vision
        Requires visionOS 1.0 or later.
    • Languages
      • English and Indonesian
    • Age Rating
      18+
    • Copyright
      • © PT. Pegadaian
  • Developer Website
  • Privacy Policy

    • More by PEGADAIAN (PERSERO), PT

    You Might Also Like