Meine energie-BKK App
Health & Fitness
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iPhone
Willkommen beim Online-Service für die Hosentasche!
Mit der Meine energie-BKK App erledigen Sie Ihre Anliegen einfach, sicher und mobil. Ob Rechnungen und Bescheinigungen einreichen, Umzug melden oder eine neue Gesundheitskarte bestellen – alles funktioniert schnell, papierlos und barrierefrei – jederzeit und von überall.
Ihre Vorteile auf einen Blick:
• Dokumente bequem einscannen und versenden
• Ersatzbescheinigungen für Ärzte selbst ausdrucken oder per QR-Code übermitteln
• Bescheinigungen für Arbeitgeber oder Auslandskrankenscheine herunterladen
• Einmalformulare digital verwalten
• Persönliche Daten wie Adresse oder Bankverbindung direkt in der App pflegen
• 24/7 Videosprechstunde nutzen
• Anliegen für familienversicherte Kinder direkt in der App erledigen
• Kontaktaufnahme per Rückrufservice, Chat, Telefon oder E-Mail
Sicher und komfortabel:
Die App ist Ihr persönlicher Schlüssel für den geschützten Login im Online-Service – mit Zwei-Faktor-Authentifizierung und modernen Verschlüsselungsverfahren. Nach der Registrierung melden Sie sich ganz bequem per Fingerabdruck oder Gesichtserkennung an.
Wer kann die App nutzen?
• Alle Versicherten ab 16 Jahren mit Gesundheitskarte und einem aktuellen Smartphone.
Zusätzlich gilt:
• Das Smartphone muss über eine Displaysperre (z. B. Fingerabdruck oder Gesichtserkennung) geschützt sein.
• Safari muss als Standardbrowser eingerichtet sein.
• Das Gerät darf nicht gerootet sein.
• Es dürfen keine Custom ROMs installiert sein.
Anmerkung: Wir haben uns bewusst für die Altersbeschränkung ab 16 Jahre entschieden, da für die Einrichtung des Online-Services eine Identitätsprüfung per Personalausweis erforderlich ist. Unsere jüngeren Versicherten können selbstverständlich den Online-Service über ihre Eltern nutzen.
So richten Sie Ihre neue Online-Service-App ein:
Um den Online-Service nutzen zu können, müssen Sie sich einmalig registrieren. Laden Sie sich Ihre neue App herunter und durchlaufen den Registrierungsprozess.
Wenn Sie bereits die „Meine energie-BKK ePA“ App nutzen, melden Sie sich einfach mit Ihren vorhandenen Benutzerdaten an. Wenn Sie zum ersten Mal ein Benutzerkonto anlegen, folgen Sie unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung:
https://www.energie-bkk.de/downloads/10405.pdf
Bei Fragen zur Registrierung helfen wir Ihnen gerne persönlich weiter:
Per E-Mail: energie-bkk@epa-vhd.de
Telefonisch über unsere Servicehotline: 0511 27071 507
Unser Versprechen:
Wir entwickeln die App kontinuierlich gemäß den gesetzlichen Vorgaben und basierend auf Ihrem Feedback weiter!
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Information
- Seller
- energie-BKK
- Size
- 111.2 MB
- Category
- Health & Fitness
- Compatibility
Requires iOS 17.0 or later.
- iPhone
Requires iOS 17.0 or later. - Mac
Requires macOS 14.0 or later and a Mac with Apple M1 chip or later. - Apple Vision
Requires visionOS 1.0 or later.
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- Languages
- German
- Age Rating
13+
- 13+
- Infrequent
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