O app Minha Comanda Eletrônica é uma ferramenta 100% mobile para o setor de Alimentos & Bebidas. Você gerencia os pedidos com muito mais eficiência, sem usar comandas em papel.
Mesmo se o sinal de Wi-Fi ou da rede móvel cair, a sua operação não para: o app Minha Comanda Eletrônica funciona em modo offline. O aplicativo continua recebendo os pedidos, que são colocados em fila até que o sinal seja restabelecido, para que os dados sejam enviados ao local de produção.
Desse modo, o controle fica mais preciso e o serviço fica mais focado no cliente. Assim, você:
- Agiliza o atendimento
- Evita erros na preparação dos pratos
- Evita erros no lançamento das contas
- Tudo isso melhora a experiência do hóspede e a imagem do seu hotel.
A interface do app Minha Comanda Eletrônica é simples e não exige treinamento especial para os garçons. Com um celular na mão, você faz a gestão das mesas, registra pedidos e envia as solicitações para a cozinha automaticamente.
Além de possibilitar a conferência e impressão do extrato de conta sem precisar ir ao caixa, o aplicativo também permite:
- Modificar pedidos
- Acrescentar observações sobre os pratos
- Transferir ou devolver itens
- Com isso, você evita erros de lançamento dos pratos, reduz o número de devoluções e torna sua operação de A&B mais rentável.
O app Minha Comanda Eletrônica roda em tablets ou celulares e conta ainda com:
- Leitura de cartões e pulseiras com tecnologia NFC
- Integração com impressoras e KDS (Kitchen Display System)
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Novidades
• Identificação do cliente na nota fiscal com os tipos de documento de cada país. Na Argentina, escolha entre CUIT, DNI e CUIL, com máscara e validação.
• Argentina: a condição frente ao IVA é informada na identificação do cliente e define a emissão de Factura A ou B.
Correções
• Cheque, depósito bancário, all inclusive e desperdício aparecem como formas de pagamento próprias, e não mais como "Dinheiro".
• Pagamentos em dinheiro, fatura e cheque passam a registrar a forma de pagamento correta.
• A associação do cartão consumo ao hóspede ficou mais estável, e a conta já abre carregada depois da leitura do cartão.
• Pagamento, estorno e cancelamento de nota fiscal aparecem em tela cheia, com progresso, confirmação e a opção de tentar novamente.
• O estorno só é concluído depois da confirmação do servidor. Se a nota fiscal não puder ser cancelada, o motivo aparece na tela.
• A identificação do cliente para a nota fiscal é confirmada pelo CPF/CNPJ, e o nome passa a ser opcional.
Version 2.7.0
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