HQManager Tickets
Productivity
Free · Designed for iPad. Not verified for macOS.
HQ Manager reúne tus tickets, clientes, hojas de servicio y reportes en una sola app, rápida y pensada para el día a día del servicio técnico. Menos apps, menos hojas de cálculo, menos tiempo perdido: todo tu equipo trabajando sobre la misma información, en tiempo real
Resuelve tickets más rápido
Centraliza cada solicitud en una bandeja clara. Crea, asigna y prioriza en segundos; filtra por estado, prioridad o agente; y responde sin salir del hilo. Menciona a un compañero con @ o a un servicio con #, deja notas internas y controla los vencimientos para que nada se te escape.
Conoce a cada cliente
Tu cartera completa, siempre a mano y con búsqueda instantánea. Ordena por nombre o por última interacción y abre el historial de cada cliente: interacciones, servicios y conexiones, todo en un mismo lugar.
Del trabajo a la factura, sin papel
Registra cada visita en hojas de servicio digitales con el detalle del trabajo y los costos. Márcalas como facturadas e intégralas con QuickBooks para cerrar el ciclo sin duplicar esfuerzo.
Decide con datos, no con corazonadas
Reportes claros con lo que importa: tickets del periodo, tasa de cierre, tiempo promedio de resolución y los clientes con más incidencias. Detecta cuellos de botella de un vistazo.
Un equipo motivado rinde más
El ranking de Top Desempeño convierte el trabajo diario en un juego sano: puntos, posiciones y campeones del mes que impulsan a todo el equipo.
Siempre al día
Notificaciones al instante cuando entra un nuevo mensaje o ticket en tus departamentos. Con usuarios, roles y permisos, cada quien ve exactamente lo que necesita.
Hecha para empresas de servicio técnico e IT, soporte de software, telecomunicaciones, mantenimiento y cualquier equipo que gestione tickets y clientes.
Descarga HQ Manager y dale a tu equipo el control total, estén donde estén.
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Accessibility
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Information
- Seller
- Farmacias PR, Inc
- Size
- 8.5 MB
- Category
- Productivity
- Compatibility
Requires iOS 15.6 or later.
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Requires iOS 15.6 or later. - iPad
Requires iPadOS 15.6 or later. - iPod touch
Requires iOS 15.6 or later. - Mac
Requires macOS 12.5 or later and a Mac with Apple M1 chip or later. - Apple Vision
Requires visionOS 1.0 or later.
- iPhone
- Languages
- English
- Age Rating
4+
- 4+
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