My Ehlert.IT
Productivity
Free · Designed for iPad. Not verified for macOS.
Mit my Ehlert.IT haben Sie als Kunde von Ehlert.IT Ihren
Service-Kontakt jederzeit dabei. Tickets erstellen, Antworten
erhalten, Rechnungen einsehen und Vertraege pruefen – direkt
vom iPhone aus, sicher und ohne Umwege.
FUNKTIONEN IM UEBERBLICK
Tickets
• Neue Anfragen mit Betreff und Nachricht erstellen
• Bestehende Tickets verfolgen und beantworten
• Foto direkt aus der Kamera aufnehmen und anhaengen
• Mehrere Fotos oder Dokumente in einem Schritt hochladen
• Erfasste Leistungen, Anfahrten und Unterschriften pro Ticket einsehen
• Statusfilter mit allen vom Service definierten Stati
• Volltextsuche und Ticket-Hash zum schnellen Wiederfinden
Belege
• Rechnungen, Gutschriften, Vertraege und Angebote in einer Ansicht
• Suche nach Belegnummer, Datum oder Firma
• PDF-Vorschau direkt in der App
• Teilen per AirDrop, E-Mail oder anderen Apps
• Offene Betraege und Faelligkeitsdaten auf einen Blick
Mitteilungen
• Push-Hinweise bei neuen Antworten zu Ihren Tickets
• Klingelton frei waehlbar – mit Vorhoeren in den Einstellungen
• Banner, Sound und App-Icon-Badge
• Tap auf die Mitteilung oeffnet direkt das passende Ticket
Sicherheit
• Anmeldung mit Zwei-Faktor-Authentifizierung
• Schnellanmeldung per Face ID
• Verschluesselte Datenuebertragung (HTTPS)
• Zugangsdaten verschluesselt im iOS-Schluesselbund gespeichert
• Push-Mitteilungen enthalten keine Inhalte – nur die Ticket-Nummer,
Details werden erst nach Anmeldung in der App geladen
Mehrere Kunden
Wenn Sie als Ansprechpartner mehrere Kunden bei Ehlert.IT betreuen,
koennen Sie jederzeit zwischen ihnen wechseln. Sichtbarkeit von
Tickets, Belegen und Services richtet sich nach Ihren persoenlichen
Berechtigungen pro Kunde.
Schnelle Einrichtung
Beim ersten Start scannen Sie einfach den QR-Code aus Ihrem
Willkommensschreiben oder dem Webportal – die Server-Adresse wird
automatisch eingetragen. Wer keinen QR-Code zur Hand hat, kann die
Adresse genauso manuell eingeben.
VORAUSSETZUNG
my Ehlert.IT ist ausschliesslich fuer Kunden von Ehlert.IT gedacht.
Fuer die Nutzung benoetigen Sie einen bestehenden Kundenzugang.
Wenn Sie noch kein Kunde sind, freuen wir uns ueber Ihre Anfrage
unter www.ehlert.it.
SUPPORT
Bei Fragen zur App oder zu Ihren Tickets erreichen Sie unser
Service-Team unter support@ehlert.it.
UEBER EHLERT.IT
Ehlert.IT betreut seit Jahren Geschaeftskunden im Raum Essen und
weit darueber hinaus mit IT-Service, Wartung, Hardware und Beratung.
Mit my Ehlert.IT bringen wir die wichtigsten Funktionen unseres
Kundenportals direkt auf Ihr iPhone.
Ratings & Reviews
- This app hasn’t received enough ratings or reviews to display an overview.
- Nachrichten-Bereich mit Push für Newsletter von Ehlert.IT
- Datei-Anhaenge zu Tickets ansehen (Bild-Vorschau, PDF, Office)
- Passwort direkt in den Einstellungen aendern
- Diverse Stabilitaetsverbesserungen
The developer, Thiemo Ehlert, indicated that the app’s privacy practices may include handling of data as described below. For more information, see the developer’s privacy policy .
Data Not Collected
The developer does not collect any data from this app.
Accessibility
The developer has not yet indicated which accessibility features this app supports. Learn More
Information
- Seller
- Thiemo Ehlert
- Size
- 6.9 MB
- Category
- Productivity
- Compatibility
Requires iOS 26.2 or later.
- iPhone
Requires iOS 26.2 or later. - iPad
Requires iPadOS 26.2 or later. - Mac
Requires macOS 26.2 or later and a Mac with Apple M1 chip or later.
- iPhone
- Languages
- English
- Age Rating
4+
- 4+
- Contains
Messaging and Chat
- Copyright
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