Chat Atendimento V2

Business

Free · Designed for iPad. Not verified for macOS.

O Chat Atendimento V2 é o aplicativo do Grupo SER para atendimento a clientes via chat, direto do celular. Com ele, os agentes acompanham e respondem conversas em tempo real, de onde estiverem. Recursos: • Conversas em tempo real com seus clientes • Notificações push quando chega uma nova mensagem • Atribuição de conversas por agente • Histórico completo de cada conversa • Interface rápida, simples e pensada para o dia a dia do atendimento Aplicativo de uso corporativo: requer conta fornecida pela empresa.

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Novidades desta versão: • Apagar mensagens enviadas direto pelo app • Cabeçalho da conversa mostra o protocolo e o tempo restante da janela de 24h (WhatsApp API Oficial, Instagram e Messenger) • Conversas abrem já na última mensagem • Contadores das abas de atendimento iguais aos da versão web • Histórico e anexos do chat interno carregam corretamente • Correção no envio de mensagens pelo Instagram, Messenger e Telegram • Melhorias de estabilidade

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Seller
ORBO GESTAO E TECNOLOGIA LTDA
Size
6 MB
Category
Business
Compatibility
Requires iOS 15.0 or later.
  • iPhone
    Requires iOS 15.0 or later.
  • iPad
    Requires iPadOS 15.0 or later.
  • iPod touch
    Requires iOS 15.0 or later.
  • Mac
    Requires macOS 12.0 or later and a Mac with Apple M1 chip or later.
  • Apple Vision
    Requires visionOS 1.0 or later.
Languages
English
Age Rating
4+
Copyright
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