atendeaqui
Business
Only for iPhone
Free · Designed for iPhone. Not verified for macOS.
iPhone
O atendeaqui é a caixa de entrada da sua equipe de atendimento — agora no bolso. Todos os seus canais de mensagens chegam numa lista só, e a conversa cai sozinha em quem está livre. O atendente responde do celular, com o histórico inteiro já lido na tela. Ninguém fica sem resposta.
Feito para quem atende cliente por mensagem: administradoras, clínicas, imobiliárias, lojas e prestadores de serviço. Integra com WhatsApp e outros canais de atendimento.
RECURSOS
• Uma caixa só — todos os seus canais na mesma lista, sem trocar de aplicativo.
• A conversa cai em quem está livre — rodízio, menos carregado ou puxar na mão; o app avisa por notificação e abre direto na conversa.
• Copiloto — a IA lê a pergunta, procura na base de conhecimento do setor e escreve o rascunho. Quem envia é você.
• Robô e humano na mesma conversa — o robô resolve o repetido e passa o bastão com o histórico junto. O cliente não repete nada.
• Áudio que vira texto — a transcrição aparece embaixo do player; dá pra ler no meio de uma reunião.
• Anexos — foto, documento e áudio direto da conversa.
• Nota interna — recado pro time dentro da conversa, invisível pro cliente.
• Tempo de espera — quem espera demais fica vermelho, antes de virar reclamação.
• Encerrar com assunto — o atendimento fecha marcado, e o painel mostra o que o cliente procurou no mês.
• Fila offline — a mensagem escrita sem sinal sai sozinha quando a internet volta.
• Mais de uma empresa — quem atende para mais de um cliente troca no topo da tela, e o app se recolore com a marca dele.
COMO FUNCIONA
1. Entre com o seu login de atendente.
2. A caixa abre com as conversas do seu setor — as que ninguém pegou aparecem primeiro.
3. Responda. Se quiser, peça a sugestão do copiloto antes de enviar.
O app é do atendente. Quem configura setores, robô, base de conhecimento e distribuição é o supervisor, pelo painel na web — o celular é para atender.
Para usar, você precisa de uma conta de atendente na sua empresa. Fale com o seu supervisor.
Site: https://www.atendeaqui.app
Ratings & Reviews
- This app hasn’t received enough ratings or reviews to display an overview.
Melhorias de estabilidade e acabamento. Depois de algumas conversas encerradas, o app pergunta se você quer avaliá-lo na loja.
The developer, Rodrigo Mendonca, indicated that the app’s privacy practices may include handling of data as described below. For more information, see the developer’s privacy policy .
Data Linked to You
The following data may be collected and linked to your identity:
- Contact Info
Accessibility
The developer has not yet indicated which accessibility features this app supports. Learn More
Information
- Seller
- Rodrigo Mendonca
- Size
- 30.3 MB
- Category
- Business
- Compatibility
Requires iOS 13.0 or later.
- iPhone
Requires iOS 13.0 or later. - iPod touch
Requires iOS 13.0 or later. - Mac
Requires macOS 11.0 or later and a Mac with Apple M1 chip or later. - Apple Vision
Requires visionOS 1.0 or later.
- iPhone
- Languages
- English
- Age Rating
4+
- 4+
- Copyright
- © Rodrigo Mendonça, 2026