RevBack
Business
Only for iPhone
Free · Designed for iPhone. Not verified for macOS.
iPhone
Все чаты клиентов — в одном окне. AI отвечает и оценивает каждый диалог.
RevBack собирает обращения из Telegram, MAX, ВКонтакте, Авито, 2ГИС, чата на сайте и в мобильном приложении в одно окно. Едете на встречу, вышли на объект, ждёте начала созвона — достаньте телефон, ответьте клиенту и продолжайте свои дела.
Что умеет приложение:
• все диалоги из всех каналов и проектов — в одном окне: «Открытые», «Закрытые», фильтр по проекту, поиск;
• AI отвечает клиентам сам или готовит черновик ответа по переписке и базе знаний компании прямо в поле ввода — вы решаете, что отправить;
• AI оценивает каждый закрытый диалог по семи критериям: «Качество сервиса» показывает операторов с баллами и очередь обращений на разбор, «Темы обращений» — на что жалуются чаще всего; оператор видит свои показатели в разделе «Моя работа»;
• push-уведомления о новых сообщениях клиентов — ничего не пропустите, даже когда приложение закрыто;
• таймер ожидания у каждого клиента — видно, кто ждёт дольше всех;
• диалог как в мессенджере: ответ, цитата, правка, фото, видео, голосовые и файлы, статусы доставки и прочтения;
• комментарии под постами и в группах — тоже в чате, с отметкой «обработано» и режимом «Только необработанные»;
• несколько проектов и рабочих аккаунтов; роли владельца, администратора, супервайзера и оператора; «Не следить» для отдельных бесед; тёмная тема.
Важно
Приложение для команд, которые уже используют RevBack. Регистрация, подключение каналов, настройка AI и команды — в кабинете на revback.ai. Данные хранятся на серверах в России; перед отправкой в AI имена, телефоны и почта маскируются.
Ratings & Reviews
- This app hasn’t received enough ratings or reviews to display an overview.
Название рабочего аккаунта теперь можно менять прямо в приложении. Уведомления настраиваются отдельно для каждого аккаунта. Исправили ошибки: фото без подписи отправляется, первый тап по меню после запуска срабатывает, «Повторить» при ошибке загрузки чатов работает надёжнее.
The developer, FRIDAY HOLDING, indicated that the app’s privacy practices may include handling of data as described below. For more information, see the developer’s privacy policy .
Data Linked to You
The following data may be collected and linked to your identity:
- Contact Info
- User Content
- Identifiers
- Usage Data
- Diagnostics
Accessibility
The developer has not yet indicated which accessibility features this app supports. Learn More
Information
- Seller
- FRIDAY HOLDING, TOO
- Size
- 81 MB
- Category
- Business
- Compatibility
Requires iOS 16.0 or later.
- iPhone
Requires iOS 16.0 or later. - Mac
Requires macOS 13.0 or later and a Mac with Apple M1 chip or later. - Apple Vision
Requires visionOS 1.0 or later.
- iPhone
- Languages
- Russian
- Age Rating
4+
- 4+
- Contains
Messaging and Chat
- Copyright
- © 2026 RevBack