Farma Atende
Productivity
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O Farma Atende é uma plataforma desenvolvida para organizar e aprimorar o atendimento de farmácias e drogarias.
Com ele, sua equipe acompanha clientes, atendimentos, oportunidades e pedidos em um ambiente centralizado, mantendo as informações importantes sempre acessíveis e organizadas.
Principais recursos:
• Atendimento compartilhado entre equipes e colaboradores
• Histórico completo de cada cliente
• CRM com etapas visuais para acompanhar oportunidades e pedidos
• Organização por atendentes, equipes, unidades, categorias e etiquetas
• FarmaBot com inteligência artificial para apoiar a equipe
• Sugestões de respostas, resumos e assistência na escrita
• Base de conhecimento personalizada para a farmácia
• Cadastro e acompanhamento de pedidos e orçamentos
• Lembretes de medicamentos de uso contínuo ou esporádico
• Lembretes de aniversário para fortalecer o relacionamento com clientes
• Relatórios de vendas, conversão, ticket médio e desempenho
• Consulta de produtos e disponibilidade de estoque, conforme as integrações contratadas
• Controle de acesso e permissões por usuário
• Filtros por período, unidade, atendente e situação do atendimento
ATENDIMENTO MAIS ORGANIZADO
Distribua os atendimentos entre os colaboradores, defina responsáveis e mantenha o histórico de cada cliente. A equipe ganha mais clareza para dar continuidade ao trabalho e acompanhar cada oportunidade.
GESTÃO DE OPORTUNIDADES E PEDIDOS
Use o CRM para visualizar atendimentos em aberto, oportunidades em andamento, orçamentos e pedidos fechados. Os indicadores ajudam a entender os resultados e identificar pontos de melhoria na operação.
FARMABOT: INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL PARA SUA EQUIPE
Configure o FarmaBot com informações, regras, documentos e o estilo de comunicação da sua farmácia. A inteligência artificial auxilia nas tarefas repetitivas e oferece suporte durante o atendimento, mantendo a equipe no controle.
RELACIONAMENTO COM O CLIENTE
Cadastre lembretes relacionados a medicamentos e acompanhe o status de cada registro. O Farma Atende também ajuda a organizar ações de relacionamento, como lembretes de aniversário.
RELATÓRIOS PARA DECISÕES MAIS CLARAS
Acompanhe vendas, pedidos, orçamentos, ticket médio, taxa de conversão e desempenho da equipe. Utilize filtros para analisar períodos, unidades e diferentes grupos de atendimento.
FEITO PARA A ROTINA DA FARMÁCIA
O Farma Atende conecta atendimento, organização, inteligência artificial e gestão em uma experiência simples e preparada para a operação de farmácias e drogarias.
Alguns recursos dependem do plano contratado, das permissões do usuário e das integrações configuradas pela farmácia. Os recursos de inteligência artificial oferecem apoio operacional e não substituem a avaliação ou a orientação de profissionais legalmente habilitados.
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Corrigido bug que fechava o aplicativo ao abrir a câmera.
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Accessibility
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Information
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- REGULARIZA FARMA LTDA
- Size
- 32.6 MB
- Category
- Productivity
- Compatibility
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Requires iOS 16.4 or later. - iPad
Requires iPadOS 16.4 or later. - Mac
Requires macOS 12.0 or later and a Mac with Apple M1 chip or later. - Apple Vision
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