ChatHub: Chăm sóc khách hàng
Business
Only for iPhone
Free · Designed for iPhone. Not verified for macOS.
iPhone
Chăm sóc khách hàng ngay trên điện thoại với ChatHub. Theo dõi và trả lời hội thoại từ các kênh đã kết nối trong một hộp thư chung, để đội ngũ tiếp tục hỗ trợ khách hàng khi đang di chuyển.
ChatHub dành cho chủ doanh nghiệp, quản lý và nhân viên chăm sóc khách hàng đang sử dụng nền tảng ChatHub.
HỘP THƯ KHÁCH HÀNG ĐA KÊNH
Xem hội thoại từ Zalo OA, Zalo cá nhân, Facebook Messenger, Instagram và website khi các kênh này đã được kết nối với workspace ChatHub. Đọc lịch sử trao đổi và tiếp tục trả lời ngay trong app.
TRẢ LỜI THUẬN TIỆN
Gửi tin nhắn, sử dụng câu trả lời mẫu và gửi hình ảnh, tệp đính kèm hoặc tin nhắn thoại trên các kênh hỗ trợ.
PHỐI HỢP CÙNG ĐỘI NGŨ
Phân công hội thoại cho nhân viên hoặc nhóm, thêm ghi chú nội bộ, gắn nhãn và đặt mức ưu tiên. Cập nhật trạng thái hội thoại để cả nhóm theo dõi công việc đang xử lý.
THEO DÕI CÔNG VIỆC
Lọc hội thoại theo hộp thư, người phụ trách, trạng thái hoặc nhãn. Xem thông tin liên hệ và các trao đổi trước đó để nắm ngữ cảnh khi hỗ trợ khách hàng.
THÔNG BÁO TRÊN ĐIỆN THOẠI
Nhận thông báo đẩy về các sự kiện hội thoại theo cài đặt của bạn. Chọn tùy chọn thông báo và trạng thái sẵn sàng trong app.
GIAO DIỆN TIẾNG VIỆT VÀ TIẾNG ANH
Chọn ngôn ngữ phù hợp để sử dụng ChatHub trong công việc hằng ngày.
BẮT ĐẦU SỬ DỤNG
1. Đăng nhập bằng tài khoản ChatHub hiện có.
2. Chọn workspace bạn được cấp quyền truy cập.
3. Mở hộp thư và bắt đầu xử lý hội thoại.
App yêu cầu tài khoản ChatHub, workspace đang hoạt động và kết nối Internet. Quyền truy cập, tính năng AI và các kênh khả dụng phụ thuộc vào gói dịch vụ, cấu hình workspace và quyền của người dùng. Việc kết nối kênh và quản trị gói dịch vụ được thực hiện trên nền tảng web ChatHub. Khả năng gửi từng loại nội dung phụ thuộc vào kênh và chính sách của nhà cung cấp kênh.
Hỗ trợ: hello@chathub.vn
Website: https://chathub.vn
Chính sách quyền riêng tư: https://chathub.vn/privacy
Ratings & Reviews
- This app hasn’t received enough ratings or reviews to display an overview.
The developer, VietTS CO., LTD, indicated that the app’s privacy practices may include handling of data as described below. For more information, see the developer’s privacy policy .
Data Linked to You
The following data may be collected and linked to your identity:
- Contact Info
- Contacts
- User Content
- Identifiers
- Diagnostics
Accessibility
The developer has not yet indicated which accessibility features this app supports. Learn More
Information
- Seller
- VietTS CO., LTD
- Size
- 70.1 MB
- Category
- Business
- Compatibility
Requires iOS 16.4 or later.
- iPhone
Requires iOS 16.4 or later. - Mac
Requires macOS 12.0 or later and a Mac with Apple M1 chip or later. - Apple Vision
Requires visionOS 1.0 or later.
- iPhone
- Languages
- English and Vietnamese
- Age Rating
9+
- 9+
- Infrequent
Profanity or Crude Humor
Contains
Advertising
Messaging and Chat
User-Generated Content
- Copyright
- © 2026 VIETTS SOFTWARE PROGRAMMING COMPANY LIMITED