Concierge Mobile Staff
Business
Only for iPhone
Free
iPhone
Concierge Online Staff — служебное приложение для сотрудников отелей, подключенных к платформе Concierge Online.
Приложение помогает быстро работать с гостями прямо с телефона: отвечать в чатах, просматривать активные бронирования, проверять статусы заселения и пользоваться операционными инструментами без открытия веб-CRM.
Основные возможности:
• Чат с гостями
Просматривайте диалоги, ищите гостей по имени, фамилии, телефону или номеру брони, отвечайте на сообщения и получайте push-уведомления о новых обращениях.
• Активные бронирования
Следите за текущими бронями: данные гостя, номер комнаты, даты заезда и выезда, статусы оплаты, анкеты, кода доступа и регистрации.
• Управление заселением
Открывайте информацию о клиенте, смотрите лог заселения, повторяйте регистрацию и работайте с секретными ключами доступа.
• SMS-инструменты
Просматривайте отправленные SMS, проверяйте статусы доставки и отправляйте быстрые сообщения гостям при необходимости.
• AI Консьерж
Отслеживайте звонки AI-консьержа: количество звонков, длительность, период, номера входящих и исходящих вызовов, а также записи звонков при наличии.
• Мультиотельный режим
Если у пользователя есть доступ к нескольким отелям, можно переключаться между объектами внутри приложения.
Concierge Online Staff предназначен для внутреннего использования сотрудниками отелей. Для входа требуется учетная запись, выданная администратором отеля или платформы Concierge Online.
Доступные разделы и действия зависят от роли сотрудника и подключенных модулей отеля.
Ratings & Reviews
- This app hasn’t received enough ratings or reviews to display an overview.
Шаблоны сообщений теперь общие для отеля: администратор настраивает их, сотрудники используют готовые ответы. Добавляйте и изменяйте телефон гостя прямо в карточке бронирования. Напоминания об оплате тарифа видны только администраторам.
The developer, Andrei Zhdanov, indicated that the app’s privacy practices may include handling of data as described below. For more information, see the developer’s privacy policy .
Data Linked to You
The following data may be collected and linked to your identity:
- Contact Info
- User Content
- Identifiers
- Usage Data
Data Not Linked to You
The following data may be collected but it is not linked to your identity:
- Diagnostics
- Other Data
Accessibility
The developer has not yet indicated which accessibility features this app supports. Learn More
Information
- Seller
- Andrei Zhdanov
- Size
- 40.3 MB
- Category
- Business
- Compatibility
Requires iOS 16.0 or later.
- iPhone
Requires iOS 16.0 or later.
- iPhone
- Languages
English and 2 more
- English, Russian, Serbian
- Age Rating
13+
- 13+
- Infrequent
Alcohol, Tobacco, Drug Use or References
Contains
Messaging and Chat
- Copyright
- © 2026 Andrei Zhdanov
