MeinMagenta: Handy & Festnetz 4+

Telekom Deutschland GmbH

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Description

Alle wichtigen Infos zu Telekom Services wie Datenverbrauch, Vertrag, Rechnungen, Guthaben, Auftragsübersicht und vieles mehr – in einer App.

DATENVERBRAUCH & KOSTEN PRÜFEN:
Behalten Sie den Überblick in Echtzeit. Falls Ihr Datenvolumen aufgebraucht ist, können Sie einen DayFlat- oder SpeedOn-Pass einfach dazu buchen.

PREPAID-TARIF AUFLADEN:
Prüfen Sie mit MeinMagenta jederzeit Ihr Prepaid Guthaben sowie verbleibende Minuten- und SMS-Kontingente. Für die Aufladung stehen Ihnen drei komfortable Möglichkeiten zur Verfügung: Sofort-Aufladung, der Auflade-Code und die automatische Aufladung.

RECHNUNGEN EINSEHEN:
Mit MeinMagenta haben Sie Zugriff auf Ihre monatlichen Rechnungen. Sehen Sie auf einen Blick, was gezahlt oder gutgeschrieben wurde und ob Ihr Konto aktuell ausgeglichen ist.

INTERNET UND WLAN OPTIMIEREN:
Machen Sie mit dem „Zuhause“-Bereich viel mehr in Ihrem Heimnetz. Prüfen Sie einfach und von überall, ob mit WLAN und Router alles in Ordnung ist. Zeigen Sie alle verbundenen Geräte an. Richten Sie Ihren Telekom Router, Mesh-WLAN-Verstärker und MagentaTV einfach ein. Nutzen Sie hilfreiche Funktionen für Tipps und zur direkten Behebung von Störungen.

MAGENTA MOMENTS:
Als Dankeschön, dass Sie unser Kunde sind, überraschen wir Sie mit einzigartigen Geschenken und Vorteilen. Diese finden Sie regelmäßig im Bereich „Moments“ mit dem Herz-Symbol.

DIGITALER ASSISTENT – FRAG MAGENTA:
Unser digitaler Assistent beantwortet Ihre Fragen zu Vertrag, Rechnung, Auftrag oder einer Störung rund um die Uhr und ganz ohne Wartezeit.

HILFE UND SERVICE:
Mit MeinMagenta können Sie häufige Anliegen im Handumdrehen selbst lösen. Übersichtliche Hilfekategorien, Lösungsassistenten sowie eine komfortable Volltextsuche helfen Ihnen dabei.

APP WIDGET:
Lassen Sie sich Ihren Datenverbrauch schnell anzeigen, ohne die App zu öffnen.

Wir freuen uns über Ihre Meinung unter www.telekom.de/community

Viel Spaß mit der App!
Ihre Telekom

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Version 25.3.13

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Ratings and Reviews

4.1 out of 5
1.9K Ratings

1.9K Ratings

housetier83us ,

Der richtige Weg, aber noch steinig.

Fangen wir mit dem positiven an, die App ist aufgeräumt, übersichtlich, läuft sehr stabil und es gibt endlich einen Dark Mode. Negativ fallen mir diese zwei riesigen Werbebanner auf, einer für 5G und der andere für MagentaEins. Ich habe beides, aber die App kann die Vertragsdetails anscheinend nicht auslesen und man kann sie auch nicht ausblenden. Was mich gleich zum nächsten Problem führt, ich habe mehrere Verträge, kann aber in der App keinen Vertrag für dieses Handy festlegen. Das heißt, in dem Widget kann ich mir in diesem Fall nur das Datenvolumen bzw. den Datenverbrauch meiner Frau ansehen, aber nicht meinen. Eine einheitliche Rufnummern-Formatierung wäre optisch einfach schöner, Mobil ist im internationalen Format (+49) und Festnetz im Inlands-Standardformat. Eine feedback Email Adresse wäre auch schön, man hat so nicht das Gefühl, dass ein feedback gewünscht ist.

werkable ,

Translation to English please

As a review, the app would be more beneficial to those Americans that have subscribed and downloaded. With the option to select a different language, like other apps such as Google Translate, this app would serve the American community overseas in this area. There are many American soldiers that are also customers of Telekom and find it difficult to translate the huge amount of information within the app. Although Americans also understand that learning the language of the host country is important and respectful, there should also be a way that the language barrier can be broken with the option mentioned above. Telekom has no problem signing up Americans for their plans and services with an English-speaking sales rep, there should be no problems in updating the app with the option to switch languages.

sarahdearie ,

No English

Baffling that theres still no English option???

Today i clicked on the app and it immediately closed .. restarted my phone, updated the app, tried again and same thing. Now i can not only not make important calls, i can't even see what's going on.

Ive also had a problem with adding money to my account. Could be user error - esp since the app is in a language i'm not fluent in yet, I'm guessing at most of it. But anyway, I need the €30 re-up monthly, the options given are for either €15 or €20. So i overpay by €5 each month, and that money left over was just sitting there unused in my "Guthaben". I figured it would count towards the next month, but for the 5 months i've been in germany, it never did. Just last month that money paid for my re-up. Why not just have a €30 selection to begin with so I don't have to overpay at all??

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