MeinMagenta: Handy & Festnetz 17+

Telekom Deutschland GmbH

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Description

Alle wichtigen Infos zu Telekom Services wie Datenverbrauch, Vertrag, Rechnungen, Guthaben, Auftragsübersicht und vieles mehr – in einer App.

Wir haben MeinMagenta für Sie überarbeitet und das Design sowie viele Funktionen optimiert. An einigen Bereichen arbeiten wir noch, seien Sie gespannt auf die kommenden Updates. Bei Fragen und Feedback kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail an: magenta-app@telekom.de

DATENVERBRAUCH & KOSTEN PRÜFEN:
Behalten Sie den Überblick in Echtzeit. Falls Ihr Datenvolumen aufgebraucht ist, können Sie einen DayFlat- oder SpeedOn-Pass einfach dazu buchen.

PREPAID-TARIF AUFLADEN:
Prüfen Sie mit MeinMagenta jederzeit Ihr Prepaid Guthaben sowie verbleibende Minuten- und SMS-Kontingente. Für die Aufladung stehen Ihnen drei komfortable Möglichkeiten zur Verfügung: Sofort-Aufladung, der Auflade-Code und die automatische Aufladung.

RECHNUNGEN EINSEHEN:
Mit MeinMagenta haben Sie Zugriff auf Ihre monatlichen Rechnungen. Sehen Sie auf einen Blick, was gezahlt oder gutgeschrieben wurde und ob Ihr Konto aktuell ausgeglichen ist.

GERÄTE IM FESTNETZ EINRICHTEN:
Verbinden Sie Ihren WLAN-Router sowie Ihre MagentaTV Geräte und halten Sie Ihren Festnetz-Anschluss auf dem aktuellen Stand. Mit dem Heimnetz-Check analysieren Sie Ihr WLAN und erhalten Empfehlungen zur Optimierung.

MAGENTA MOMENTS:
Als Dankeschön, dass Sie unser Kunde sind, überraschen wir Sie mit einzigartigen Geschenken und Vorteilen. Diese finden Sie regelmäßig im neuen Bereich „Moments“ mit dem Herz-Symbol.

DIGITALER ASSISTENT – FRAG MAGENTA:
Unser digitaler Assistent beantwortet Ihre Fragen zu Vertrag, Rechnung, Auftrag oder einer Störung rund um die Uhr und ganz ohne Wartezeit.

HILFE UND SERVICE:
Mit MeinMagenta können Sie häufige Anliegen im Handumdrehen selbst lösen. Übersichtliche Hilfekategorien, Lösungsassistenten sowie eine komfortable Volltextsuche helfen Ihnen dabei.

WEITERE FUNKTIONEN:
- Schneller Zugriff durch vereinfachtes Einloggen
- Augen und Akku schonen dank zusätzlichem Dark Mode
- App Widget zur Anzeige des Verbrauchs
- Vertragsbezeichnung selbst vergeben

Wir freuen uns über Ihre Meinung unter www.telekom.de/community

Viel Spaß mit der App!
Ihre Telekom

What’s New

Version 21.6.4

App nun in ukrainischer Sprache verfügbar.
Додаток тепер доступний і українською мовою.

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Vielen Dank für Ihr Feedback!
Ihre Telekom

Ratings and Reviews

3.2 out of 5
279 Ratings

279 Ratings

Informed0pinion ,

Frequently can’t open the app

After the data has run out and the account is logged off, the app seems to be unable to resolve the problem. It requires connecting to a wifi network. Big oversight and problem for a major network provider. They don’t know how to keep the service moving.

sarahdearie ,

No English

Baffling that theres still no English option???

Today i clicked on the app and it immediately closed .. restarted my phone, updated the app, tried again and same thing. Now i can not only not make important calls, i can't even see what's going on.

Ive also had a problem with adding money to my account. Could be user error - esp since the app is in a language i'm not fluent in yet, I'm guessing at most of it. But anyway, I need the €30 re-up monthly, the options given are for either €15 or €20. So i overpay by €5 each month, and that money left over was just sitting there unused in my "Guthaben". I figured it would count towards the next month, but for the 5 months i've been in germany, it never did. Just last month that money paid for my re-up. Why not just have a €30 selection to begin with so I don't have to overpay at all??

werkable ,

Translation to English please

As a review, the app would be more beneficial to those Americans that have subscribed and downloaded. With the option to select a different language, like other apps such as Google Translate, this app would serve the American community overseas in this area. There are many American soldiers that are also customers of Telekom and find it difficult to translate the huge amount of information within the app. Although Americans also understand that learning the language of the host country is important and respectful, there should also be a way that the language barrier can be broken with the option mentioned above. Telekom has no problem signing up Americans for their plans and services with an English-speaking sales rep, there should be no problems in updating the app with the option to switch languages.

App Privacy

The developer, Telekom Deutschland GmbH, indicated that the app’s privacy practices may include handling of data as described below. For more information, see the developer’s privacy policy.

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