Thuisbezorgd.nl 12+

Name: Thuisbezorgd.nl
Rating: 4.7 (7884 reviews)
Author: Takeaway.com Central Core B.V.

Takeaway.com Central Core B.V.

- 4.7 • 7.9천개의 평가

- 무료

설명

Wat eten we vandaag? Waar je maar zin in hebt! Vind al je favoriete maaltijden via de Thuisbezorgd.nl iPhone-app of iPad-app en bestel in een paar simpele stappen!

Begin je trek te krijgen? Open simpelweg je app! Wij hebben alles wat je maar wilt. Bestel je favoriete sushi, salade, burger of pokébowl en laat het thuis bezorgen. Het is supermakkelijk! Kies uit meer dan 8.000 lokale restaurants en populaire ketens (zoals KFC, Burger King, FEBO en Domino's). Of je nu trek hebt in Chinees, Indiaas, Italiaans, Aziatisch of Grieks, bij Thuisbezorgd.nl is er eindeloos veel keuze!

De voordelen van onze app:
- Snel en makkelijk: bestel moeiteloos eten online.
- Bestel opnieuw-knop: geniet opnieuw van die heerlijke maaltijd met één druk op de knop.
- Favorieten: zie je favoriete restaurants bovenaan de lijst. Handig!
- Handige filters: filter op beoordelingen, afstand, populariteit, prijs, bezorgkosten, relevantie en meer.
- Food Tracker®: zie wanneer je eten bezorgd wordt met onze handige Food Tracker®.
- Veilig betalen: betaal online met je creditcard, iDEAL of PayPal-account.
- Kaart: bekijk de restaurants in je buurt op de kaart.
- Afhaaloptie: kies ervoor om zelf je bestelling op te halen.

Hoe het werkt:
Bestellen is heel simpel. Gebruik de automatische locatieherkenning of vul handmatig het bezorgadres in. Kies je favoriete restaurant en gerechten. Betaal vervolgens gemakkelijk online via PayPal, iDEAL en creditcard of betaal gewoon contant aan de deur.

Benieuwd wanneer jouw eten bezorgd wordt? Via de Food Tracker® volg je jouw bestelling van de keuken tot aan de deur! Daarnaast ontvang je 3 berichten over de status van je bestelling: één ter bevestiging van je bestelling, één wanneer het restaurant begint met de bereiding van je eten en één wanneer je bestelling onderweg is.

Onze app functies in een oogopslag:
• Duidelijk ontwerp: het ontwerp is strakker, netter en cooler dan ooit tevoren!
• Goed overzicht: zie duidelijk de openingstijden, bezorgkosten en het minimum bestelbedrag van elk restaurant.
• Variatie: geniet van heel wat verschillende keukens, zoals Vietnamees, Italiaans, Chinees, Thais, Mexicaans, vegetarisch en nog veel meer!
• Bestel opnieuw: kies een bestelling uit je geschiedenis en bestel deze eenvoudig opnieuw.
• Populaire gerechten: zie de meest populaire gerechten van een restaurant.
• Talen: schakel snel de app om naar het Engels, Frans, Duits of een andere taal.
• Adressen: gebruik een van je opgeslagen adressen in de app voor je volgende bestelling.
• Filters: vind eenvoudig je favoriete restaurants dankzij onze vele filters.
• Kaart: zie de exacte locatie van elk restaurant op de kaart.
• Afhalen: kies ervoor om je bestelling zelf op te halen.

Laat ons weten wat je vindt
Enthousiast? Laat een beoordeling achter! Heb je tips, ideeën of andere feedback over onze app? Stuur dan een e-mail naar iosapp@takeaway.com, dan beantwoorden we die graag!

Bon APPétit

2024년 7월 15일

버전 35.33.0

Hallo daar!

Bedankt dat je onze app gebruikt, we waarderen het enorm!

Het is onze missie om jou de beste online eten-bezorg-app te bieden. Daarom hebben we een aantal toffe updates voor je klaarstaan:
- Verbeteringen en bugfixes

Vragen of suggesties? Neem contact op: iosapp@takeaway.com.

4.7/5

7.9천개의 평가

DO NOT USE THIS APP!

This app, the company is a total fraud. They have ZERO customer service. They’re only in it to squeeze fees from restaurants it seems, as there is NO QC whatsoever. If something goes wrong, you’re screwed. They have NO SERVICE LINE OR FEEDBACK OPTION.

Call a restaurant directly to order, and definitely DO NOT order from a franchise place. You will be disappointed!! They just fake it and take your money. You have zero options to get your money back unless you can block a credit cars paent. This place should just be shut down, it does not remotely match up to pro services elsewhere. What a joke. Negative stars!

Delivery Estimated Time Is Not Accurate

I never got to eat the food that I ordered through Thuisbezorgd because the delivery person never showed. When I called De Vegetarische Snackbar about my order, they said no one answered the door and they tried calling me. I was sitting at the door with my phone and sat there for another twenty minutes after the food was supposed to be delivered; there were also three people in the building lobby that did not see the delivery person so they must have gone to the wrong place. I have used Thuisbezorgd several times and this is the first time this has happened, but it is especially disappointing because I have missed De Vegetarische Snackbar when they have been open. After calling, De Vegetarische Snackbar offered for my cold food to be delivered in 45 minutes as their remedy with no apology and Thuisbezorgd stopped responding to me to resolve the matter. I probably won’t use them again, but hopefully they add an option to tip within the app, specifically after food is delivered.

Dear customer,

Thank you for your message.

We are sorry to hear this situation has happened. We would like to help you further with this issue. Could you send us an email describing with happened? You may send this to info@thuisbezorgd.nl. Please also provide your ordernumber, so we can find your order.

Kind regards,
Kyana - Team Thuisbezorgd.nl

Great options, not the best service

I’ve ordered a few times with this app and I enjoy the amount of options they have, but the service is not great. Usually I have to wait much longer for my food than what is originally indicated. I once waited over an hour longer than originally pointed out for my meal; I sent a few emails to the app’s customer service and I never received a response.

Like I said, great options, but expect to wait longer than indicated for your food and don’t rely on the customer service.

Dear customer,

Thank you for your review.

We are sorry to hear you often waited longer than indicated by the restaurant. It is the restaurant's responsibility to keep you up to date regarding your order status. If you have sent us emails, perhaps the response landed in your spam folder. When you have a complaint regarding the delivery time however, we recommend you to contact the restaurant, as they are responsible for this.

Kind regards,
Kyana - Team Thuisbezorgd.nl