Zendesk Chat 4+

Name: Zendesk Chat
Rating: 4.5 (739 reviews)
Author: Zendesk

Zendesk

Được thiết kế cho iPad

- 4,5 • 739 đánh giá

- Miễn phí

Miêu tả

Zendesk Chat là một phần mềm trò chuyện trực tuyến được rất nhiều công ty và doanh nghiệp khắp nơi trên thế giới tin dùng. Ứng dụng iPhone & iPad cung cấp nhiều tính năng nổi trội hiện có sẵn trên bảng điều khiển web.

Khả năng khách hàng mua hàng sẽ cao hơn gấp nhiều lần khi bạn tiếp cận họ thông qua trò chuyện. Hãy tham gia cùng với hơn 200.000 trang web hiện đang sử dụng Zendesk Chat để hỗ trợ khách hàng tốt hơn thông qua ứng dụng trò chuyện trực tuyến này.

Những lợi ích khi sử dụng ứng dụng:
- Trên iPad, tiếp tục trò chuyện với khách hàng trong khi sử dụng một ứng dụng khác nhờ được hỗ trợ thực hiện đa nhiệm toàn diện với các tính năng Slide Over và Split View
- Khuyến khích các nhân viên hỗ trợ phối hợp với nhau tốt hơn ngay cả khi đang di chuyển thông qua các cuộc trò chuyện trao đổi giữa các nhân viên
- Không bao giờ bỏ lỡ một tin nhắn trò chuyện của khách hàng và luôn được thông báo khi khách truy cập trang web của bạn thông qua tính năng hỗ trợ thông báo đẩy toàn diện
- Quản lý, theo dõi và trả lời các cuộc hội thoại của khách truy cập từ bất cứ đâu
- Dễ dàng chuyển đổi giữa bảng điều khiển web trực tuyến và các ứng dụng di động trong khi vẫn tiếp tục cuộc hội thoại từ vị trí bạn đã bỏ dở
- Cải thiện thời gian hồi đáp của nhân viên hỗ trợ và giảm thời gian đánh máy với tính năng lối tắt
- Xem ai đang online trên trang web của bạn theo thời gian thực và tương tác với các khách hàng tiềm năng mới ngay trên website
- Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng trực tuyến tốt hơn với khả năng xem được các trang khách truy cập gần đây trên website của bạn và lịch sử trò chuyện trước đây của khách

6 thg 7, 2023

Phiên bản 1.15.4

Sửa lỗi nhỏ và cải thiện hiệu suất.

4,5/5

739 đánh giá

Enjoy being able to communicate with shoppers

I use Zopim/Zendesk on two of my four websites. I really like its simplicity to use. I wish they offered the ability to change colors of the the chat box to match websites.

Links don’t work in user navigation

Links aren’t clickable anymore in the user navigation. I have to copy and paste now to see where the user is. Fix this!

Sorry to hear you are having issues. If you could email us with a description of your problem, we would love to take a deeper look for you support@zendesk.com Thanks!

Dark Mode?

Thank you guys for the awesome app, been using it for years. I also noticed you’re very responsive, so any chance we will see a dark mode for iOS? Hope so. Thanks.

Thanks for the kind review, Serve Chilled! We are working on the initial designs for chat history support now, hoping to release it later in the year. We will reach out to you when it is available if you want early access and help us test the changes out :) Thanks, Ramin

Nhà phát triển, Zendesk, đã cho biết rằng phương thức đảm bảo quyền riêng tư của ứng dụng có thể bao gồm việc xử lý dữ liệu như được mô tả ở bên dưới. Để biết thêm thông tin, hãy xem chính sách quyền riêng tư của nhà phát triển.

Dữ Liệu Không Liên Kết Với Bạn

Dữ liệu sau đây có thể được thu thập nhưng không liên kết với danh tính của bạn:

Mã Định Danh
Chẩn Đoán

Phương thức đảm bảo quyền riêng tư có thể khác nhau, chẳng hạn như dựa trên các tính năng bạn sử dụng hoặc độ tuổi của bạn. Tìm hiểu thêm.

Thông Tin

Người bán

Zendesk, Inc.

Kích cỡ

60,4 MB

Danh mục

Kinh Doanh

Tương thích

iPhone: Yêu cầu iOS 11.0 trở lên.

iPad: Yêu cầu iPadOS 11.0 trở lên.

iPod touch: Yêu cầu iOS 11.0 trở lên.

Máy Mac: Yêu cầu macOS 11.0 trở lên và máy Mac có chip Apple M1 trở lên.

Apple Vision: Yêu cầu visionOS 1.0 trở lên.

Ngôn Ngữ

Tiếng Việt, Filipino, Tiếng Anh, Tiếng Ba Lan, Tiếng Bokmål Na Uy, Tiếng Bungari, Tiếng Bồ Đào Nha, Tiếng Do Thái, Tiếng Hindi, Tiếng Hungary, Tiếng Hy Lạp, Tiếng Hà Lan, Tiếng Hàn, Tiếng Indonesia, Tiếng Mã Lai, Tiếng Nga, Tiếng Nhật, Tiếng Pháp, Tiếng Phần Lan, Tiếng Rumani, Tiếng Séc, Tiếng Thái, Tiếng Thổ Nhĩ Kỳ, Tiếng Thụy Điển, Tiếng Trung Giản thể, Tiếng Trung Phồn thể, Tiếng Tây Ban Nha, Tiếng Ukraina, Tiếng Ý, Tiếng Đan Mạch, Tiếng Đức, Tiếng Ả Rập

Tuổi

4+

Bản quyền

Giá

Miễn phí