Không có xe nhưng vẫn nhận khách đặt chuyến 5 rưỡi sáng nhưng 7h vẫn chưa có xe

Mk bị nhà xe làm thất lạc đồTừ thời điểm phát hiện mất đồ, mình đã chủ động hợp tác, tạo điều kiện và kiên nhẫn chờ đợi nhà xe kiểm tra, rà soát, trích xuất camera. Thế nhưng, thứ mình nhận lại không phải là một câu trả lời rõ ràng hay một hướng xử lý cụ thể, mà chỉ là những lời hứa lặp lại — gọi đt nhà xe không nghe máyĐây là lần đầu mình sử dụng dịch vụ và cũng là lần cuối. Đồ đạc có thể mất, nhưng thứ khiến mình thực sự thất vọng là cách một đơn vị có thương hiệu lựa chọn im lặng thay vì trách nhiệm, né tránh thay vì đồng hành cùng khách hàng đến cùng sự việc.

đặt 2h thì 1h59 chung chuyển đón,thì quát như bố đời,đến bến đợi 1 tiếng không có xe chung chuyển,phải bắt taxi về hết 200k nữa, không có năng lực chung chuyển thì thôi làm xe tuyến bến cho khách đỡ bực, tệ

Dịch vụ tệ, không uy tín, khách đặt vé từ hôm trước nhưng đến giờ đi lại báo vé chưa đc đặt? Tài xế trung chuyển ở HN thì thái độ với khách hàng