Tổng đài viên tư vấn mập mờ, lái xe không gọi điện cho khách xác nhận điểm đón, sát giờ báo không đón ở huyện trong khi trên app vẫn nhập điểm đón chị tiết không cảnh báo gì

Cạch mặt nhà xe. Giải quyết vấn đề rất chán :))) không thể hài lòng khách hàng lẫn bên nhà xe

thái độ nhân viên quá kém, dịch vụ chán

kêu mình đợi số 3 tú mỡ nhưng đường đấy có 2 cái số 3, đi theo map thì đến nơi gọi tổng đài bị bảo đi bộ ra một chỗ khác. Đến chỗ đợi rồi thì nhà xe lại gọi mình đi ngược lại, đi ngược lại xong thì gọi kêu là người ta bảo nhầm. mình lại phải vòng ra, sách bao nhiêu là đồ nặng trong khi xe tiện đường đấy k ra đón luôn. Không một lời xin lỗi dù chỉ mình nhầm đường, lên xe thì trách là đến muộn trong khi do bên nhà xe chỉ đường lung tung