-开通智能客服功能，语音、一键进入多场景核心功能。 -解决了一些已知的问题。

共翔系统报障及客户服务助手 APP端6.27.2版本功能介绍： -增加产品中心栏目，及共翔天易入口。 -通知中心功能优化。 -解决了一些已知的问题。

共翔系统报障及客户服务助手 APP端6.27.1版本功能介绍： -增加产品中心栏目，及共翔天易入口。 -通知中心功能优化。 -解决了一些已知的问题。

共翔系统报障及客户服务助手 APP端6.27.0版本功能介绍： -增加产品中心栏目，及共翔天易入口。 -通知中心功能优化。 -解决了一些已知的问题。

共翔系统报障及客户服务助手 APP端6.26.0版本功能介绍： -流量查询功能优化，区分主机、开放流量数据。 -意见反馈功能优化，支持查看运营商回复，及文章类反馈内容。 -公告中心功能优化。 -解决了一些已知的问题。

APP 端6.25.2版本： -解决了一些已知的问题。

APP 端6.25.0版本功能介绍： -优化登录方式。 -通知中心、公告中心内容优化，增加微信分享。 -登录页增加通知公告展示。 -停用机用版入口选项。 -优化案例征集功能。 -解决了一些已知的问题。

-解决了一些已知的问题。

APP 端6.23.3版本功能介绍： -解决了一些已知的问题。

APP 端6.23.1版本功能介绍： -机用版功能下线。

共翔系统报障及客户服务助手 APP 端6.23.0版本功能介绍： -新增工作号专家标识。 -学习中心增加最佳实践展示。 -更新业务前端品牌名称展示。 -修复已知问题。

共翔系统报障及客户服务助手 APP 端6.22.0版本功能介绍： -学习中心、推广培训专区新增「在线课堂」功能，随时随地学习专业课程。 -服务大厅新增案例征集展示，欢迎参与活动。 -SGUI问题上报优化。 -修复已知问题。

共翔系统报障及客户服务助手 APP 端6.21.0版本功能介绍： -增加工作号受限使用名单公示。 -推广培训专区增加 ALG 内容。 -优化登录流程。 -修复已知问题。

共翔系统报障及客户服务助手 APP 端6.20.0版本功能介绍： -增加学习中心-热门问题功能。 -优化工作号相关功能。 -优化扫一扫功能。 -优化搜索功能。 -修复已知问题。

共翔系统报障及客户服务助手 APP 端6.19.0版本功能介绍： -增加海外中心-政府校验功能。 -增加海外中心-SITA网络问题功能。 -增加海外中心-Arinc网络问题功能。 -增加海外中心-其他网络问题功能。 -增加学习中心-新手上路问题功能。 -优化搜索功能。 -优化上限调整功能。 -修复已知问题。

共翔系统报障及客户服务助手 APP 端6.18.0版本功能介绍： -机用版上线应用开发手册功能。 -优化上限调整功能。 -修复已知问题。

APP 端6.17.1版本功能介绍： -支持通过国家网络身份认证公共服务快速登录，安全便捷。 -新增国家网络身份认证渠道，提供更权威的实名认证选择。 -支持与国家网络身份认证服务的绑定/解绑，自主管理账号关联。

APP 端6.17.0版本功能介绍： -支持通过国家网络身份认证公共服务快速登录，安全便捷。 -新增国家网络身份认证渠道，提供更权威的实名认证选择。 -支持与国家网络身份认证服务的绑定/解绑，自主管理账号关联。

共翔系统报障及客户服务助手 APP 端6.16.0版本功能介绍： -故障中心-故障上报新增eterm-B软件。 -登录查询功能优化。 -优化已知问题。

共翔系统报障及客户服务助手 APP端6.15.4版本功能介绍： -功能适配6位工作号。 -优化已知问题。

共翔系统报障及客户服务助手 APP 端6.15.0版本功能介绍： -文章分享增加微信分享，支持一键分享到微信，体验更便捷。 -优化已知问题。

共翔系统报障及客户服务助手 APP 端6.14.0版本功能介绍： -全面优化登录流程，增加工作号登录方式，提升用户体验。 -全新优化SGUI模板内容，支持更丰富的故障填报，满足多样化场景需求。 -增加故障上报SGUI渠道内容展示，帮助用户快速匹配业务场景，上报更精准。

共翔系统报障及客户服务助手 APP 端6.13.0版本功能介绍： -修复已知问题，优化用户体验，体验更流畅。

航信报障及客户服务助手 APP 端6.12.0版本功能介绍： -【推广培训专区】-【天际】全新上线； -优化【培训资料】【常见问题】【常见流程】【操作速查】【通知中心】【公告中心】等功能； -修复已知问题，优化用户体验，体验更流畅。

航信报障及客户服务助手 APP 端6.11.0版本功能介绍： -ALG下载功能全新上线； -优化个人信箱功能； -修复已知问题，优化用户体验，体验更流畅。