L’application est bien et simple d’utilisation mais pourquoi vous ne livrez pas 😭 le restaurant n’est plus aussi populaires que avant c’est pour cela que certains ferme et est remplacé par un autre fast-food. Au lieu de vous améliorez sur certains points, vous continuez de vous mettre des bâtons dans les roues en ne livrant pas ou en supprimant certains burger comme par exemple le long kebab, même le milkshake vanille avec les bonbons tagada ou alors des meilleurs jouets dans les menus enfants... Vraiment dommage je voudrais retrouver le quick d’avant.

Merci pour votre service client inexistant 😄En effet, je n’ai plus accès à mon compte depuis l’appli Quick, celui ci n’existe plus ! Alors que cela fait que j’envoie régulièrement des demandes d’explications, aucunes réponses ! J’ai perdu tout les avantages que j’avais accumulé sur mon compte, et aucune explication de la part de Quick. J’étais un bon client, mais maintenant sans avoir récupérer mon compte, je vais voir ailleurs !

L’application ne sert à rien ! Il faut être clair, vous n’arrêtez pas dans les commentaires de dire depuis novembre 2025 que celle-ci étant est en développement et que cela sortira prochainement. Nous sommes donc en avril 2026 soit six mois après votre premier commentaire à ce sujet, et l’application est toujours aussi nulle ! Impossible de commander dessus, bug récurrent et ce n’est pas nouveau, cela dure depuis plusieurs années ! Nous n’avons jamais cessé d’aller au Quick, car nous avions la chance d’avoir un des derniers Quick dans notre précédent ville Toulouse même si celui-ci se trouvait dans un quartier, et un lieu, pas très bien fréquenté ! Nous avions attendu l’ouverture de celui de notre nouvelle ville avec impatience et nous en sommes très content! Mais mince, il serait réellement utile d’investir un minimum dans cette application afin de pouvoir concurrencer les autres fast-food qui vous mangent littéralement engager des jeunes étudiants, ils vous feront ça à moindre coup, mais votre application sera utilisable! Vous dites dans les commentaires qu’il faut utiliser Uber pour la livraison mais vous savez à quel point les menus sont plus chers avec Uber ? pour deux menus adultes, acheter un menu enfants sur Uber, cela équivaut sur place à trois menus adultes, un menu enfants ! pourquoi ne pas faire comme le numéro un de France commander via votre application(quand celle-ci sera enfin utilisable) et utiliser Uber uniquement pour la livraison ! Concernant la politique sur le halal je vois que dans les commentaires ça gêne certaines personnes je ne mange pas halal mais ça ne me dérange pas non plus de manger halal alors que les personnes qui mangent halal ne peuvent pas manger la même viande que nous donc c’est à chacun d’être compréhensif, et je trouve que la politique de Quick sur ce sujet est vraiment top.Ps: super initiative d’avoir décidé de vendre la sauce giant 🥰🥰❤️❤️

C’est dommage que l’on ne puisse pas directement commander et payer sur l’application ! Avec la situation sanitaire actuelle, cela serait mieux que de manipuler les bornes et l’argent. C’est vraiment la seule raison pour laquelle je ne me rends à Quick qu’une fois par an.. il faudrait y songer