Ma Banque

Name: Ma Banque
Rating: 4.6 (708854 reviews)
Author: CREDIT AGRICOLE TECHNOLOGIES

Finance

Gratuit

709 k notes
Âges

4+
Ans
Catégorie

Finance
Création

CREDIT AGRICOLE TECHNOLOGIES
Langue

FR
+ 1 autre
Taille

254,1
Mo

Ma Banque : votre banque au quotidien, simple et sécurisée Avec l’application Ma Banque du Crédit Agricole, gérez vos comptes bancaires professionnels et particuliers, vos cartes, vos virements, votre épargne, vos crédits et vos assurances en toute simplicité, où que vous soyez. Un outil complet, sécurisé et pratique, pensé pour vous accompagner jour après jour. GÉREZ VOTRE ARGENT COMME VOUS LE SOUHAITEZ • Consultez le solde de vos comptes et vos opérations en temps réel • Effectuez vos virements classiques, instantanés, en France ou à l’international • Ajoutez un bénéficiaire, partagez votre RIB • Liez vos comptes bancaires externes pour gérer tous vos comptes au même endroit • Envoyez ou demandez de l’argent avec un simple numéro de téléphone ou un e-mail avec Wero  SUIVEZ VOTRE BUDGET • Pointez et catégorisez vos opérations • Visualisez vos dépenses et revenus en un coup d’œil  TOUTES VOS OPÉRATIONS EN SÉCURITÉ • Validez vos paiements et opérations sensibles grâce au service SécuriPass • Recevez des notifications en temps réel de vos opérations importantes  PILOTEZ VOS CARTES ET GAGNEZ EN AUTONOMIE • Gérez vos plafonds, bloquez ou débloquez vos cartes en cas de besoin • Activez vos options de paiement sans contact et à l’étranger  SIMPLIFIEZ VOS DÉMARCHES EN LIGNE • Réaliser vos devis assurances, simulez vos crédits • Signez vos contrats directement depuis l'application • Consultez et téléchargez vos e-documents à tout moment  VOTRE AGENCE DANS VOTRE POCHE • Prenez rendez-vous en quelques clics, échangez avec votre conseiller par messagerie • Accédez aux informations de votre agence UNE APPLICATION PENSEE POUR TOUS, A VOTRE IMAGE • Profitez de parcours adaptés pour les utilisateurs mal ou non-voyants • Activez le mode sombre pour plus de confort • Définissez un compte bancaire en favori, personnalisez vos raccourcis Testez l’application grâce au mode démo, même sans vous connecter. Crédit Agricole : Agir chaque jour dans votre intérêt et celui de la société.

Notes et avis

4,6

sur 5

709 k notes

Trop de manip
24/02/2020

ajflcnelsn
Pas assez d’accès directs vers les rubriques les plus importantes (virements, informations de la cartes bleue, compte d’un crédit), moteur de recherche pauvre (pas de filtres sur les categories par exemple), police trop petite surtout celle liée à un pictogramme, pourquoi 2 mot de passe ? Un à 4 chiffres pour déverrouiller l’application et un à 6 une fois à l’intérieur ? Choix des comptes via des tuiles à balayer de gauche à droite à remplacer par un scroll haut bas plutôt non? (on verrait plus de comptes bénéficiaires à la fois). Quelques bugs : lorsque l’on catégorise un mouvement, il faut fermer le bandeau en bas avant de voir le bouton enregistrer. L’orque l’on saisit un virement, après avoir saisi le montant, le clavier numérique masque le bouton confirmer, il faut revenir sur le Champs montant... et d’autres petits agacements notamment pour la gestion des bénéficiaires, le code de confirmation n’est jamais reçu, j’ai été obligée de contacter l’agence qui en se trompant m’avait sur le coup envoyé un nouveau code... pour accéder à l’application ! Pour le classement des documents sur la version web pourquoi ventiler par type de document et par utilisateur? On se croirait sur un tableau excel collé dans une page web. Bref...pas une bonne expérience de cette application ni sur mobile ni sur PC

Réponse du développeur
Bonjour, merci pour votre commentaire riche, nous sommes désolés lorsque nous ne répondons pas aux attentes de nos clients. Merci d’avoir pris le temps de porter cela à notre attention. Pouvez-vous nous dire le téléphone que vous utilisez ? Avez-vous pensez à mettre vos rubriques importantes en favoris ? Léa de l'équipe mobile.
Trop de manip
24/02/2020

ajflcnelsn

Pas assez d’accès directs vers les rubriques les plus importantes (virements, informations de la cartes bleue, compte d’un crédit), moteur de recherche pauvre (pas de filtres sur les categories par exemple), police trop petite surtout celle liée à un pictogramme, pourquoi 2 mot de passe ? Un à 4 chiffres pour déverrouiller l’application et un à 6 une fois à l’intérieur ? Choix des comptes via des tuiles à balayer de gauche à droite à remplacer par un scroll haut bas plutôt non? (on verrait plus de comptes bénéficiaires à la fois). Quelques bugs : lorsque l’on catégorise un mouvement, il faut fermer le bandeau en bas avant de voir le bouton enregistrer. L’orque l’on saisit un virement, après avoir saisi le montant, le clavier numérique masque le bouton confirmer, il faut revenir sur le Champs montant... et d’autres petits agacements notamment pour la gestion des bénéficiaires, le code de confirmation n’est jamais reçu, j’ai été obligée de contacter l’agence qui en se trompant m’avait sur le coup envoyé un nouveau code... pour accéder à l’application ! Pour le classement des documents sur la version web pourquoi ventiler par type de document et par utilisateur? On se croirait sur un tableau excel collé dans une page web. Bref...pas une bonne expérience de cette application ni sur mobile ni sur PC
Réponse du développeur 08/07/2024
Bonjour, merci pour votre commentaire riche, nous sommes désolés lorsque nous ne répondons pas aux attentes de nos clients. Merci d’avoir pris le temps de porter cela à notre attention. Pouvez-vous nous dire le téléphone que vous utilisez ? Avez-vous pensez à mettre vos rubriques importantes en favoris ? Léa de l'équipe mobile.
Credit Agricole
28/11/2024

Hh23&
Bonjour j’apprécie le crédit agricole c’est une bonne banque l’application est intuitive et facile d’accès j’aime également l’esprit de cette banque coopérative où le client peut s’impliquer et l’idée d’avoir des part social permet de créer une cohésion sociale entre les clients et la banque comme ça tout le monde trouve son compte j’aime beaucoup le discours de la directrice madame Véronique faujour qui favorise l’égalité femmes hommes et qui maintient la rentabilité de la banque et qui prépare l’avenir pour rendre une France meilleur à travers différents acteurs économiques et sociaux le but étant de consolider les liens sociaux favoriser l’entraide intergénérationnels et de favoriser les rencontres et d’apaiser les tensions et de renforcer l’attractivité des territoires locaux notamment les zones rurales et je pense que sur ce point le crédit agricole est vraiment solide j’espère que le crédit agricole sera assez solide si la France va mal en cas de crise économique et que cette banque défendra ça position face à l’état qui pourrait piocher dans les comptes des actifs bravo le crédit agricole pour cette année 2024 et j’espère que l’année 2025 tout aussi importante pour le groupe je souhaite un joyeux Noël au crédit agricole et plein de bonnes choses pour 2025

Réponse du développeur
Bonjour, merci pour votre commentaire ! Au plaisir de contribuer quotidiennement à votre satisfaction. Belle journée, Lucie de l'équipe mobile.
Credit Agricole
28/11/2024

Hh23&

Bonjour j’apprécie le crédit agricole c’est une bonne banque l’application est intuitive et facile d’accès j’aime également l’esprit de cette banque coopérative où le client peut s’impliquer et l’idée d’avoir des part social permet de créer une cohésion sociale entre les clients et la banque comme ça tout le monde trouve son compte j’aime beaucoup le discours de la directrice madame Véronique faujour qui favorise l’égalité femmes hommes et qui maintient la rentabilité de la banque et qui prépare l’avenir pour rendre une France meilleur à travers différents acteurs économiques et sociaux le but étant de consolider les liens sociaux favoriser l’entraide intergénérationnels et de favoriser les rencontres et d’apaiser les tensions et de renforcer l’attractivité des territoires locaux notamment les zones rurales et je pense que sur ce point le crédit agricole est vraiment solide j’espère que le crédit agricole sera assez solide si la France va mal en cas de crise économique et que cette banque défendra ça position face à l’état qui pourrait piocher dans les comptes des actifs bravo le crédit agricole pour cette année 2024 et j’espère que l’année 2025 tout aussi importante pour le groupe je souhaite un joyeux Noël au crédit agricole et plein de bonnes choses pour 2025
Réponse du développeur 19/12/2024
Bonjour, merci pour votre commentaire ! Au plaisir de contribuer quotidiennement à votre satisfaction. Belle journée, Lucie de l'équipe mobile.
Mon Budget
30/07/2022

SebRo06
Je suis utilisateur de l’application « Ma Banque » depuis de nombreuses années. La version historique de l’application mettait à disposition des fonctionnalités intéressantes de suivi de budget (tag sur chaque dépense, vu agrégée synthétique des dépenses par mois, années, etc….). Je pouvais donc suivre précisément mes dépenses et ainsi avoir une vue d’ensemble permettant de gérer mon budget. De plus, l’application conservait un historique de la répartition de mes dépenses (frais maison, alimentation, assurances, etc…) ce qui me permettait de comparer d’un mois sur l’autre et d’améliorer ma gestion. La nouvelle application ne propose plus cette fonction Budget, je n’ai donc plus de vision globale ni détaillée de la réparation de mes dépenses. La fonction Budget et mes historiques vont ils être réactivés dans un futur proche ? Ce serait une très grosse déception et une régression majeure du service si ce n’était pas le cas. A ce jour je n’ai également plus la possibilité d’accéder à mes historiques, je ne retrouve plus mes données…très très gênant.

Réponse du développeur
Bonjour, avec la nouvelle version de l'application, vous pouvez désormais catégoriser vos opérations et suivre votre budget. Sachez que l'application continue d'évoluer régulièrement. Nous restons à votre écoute. Bonne journée, Lucie de l'équipe mobile.
Mon Budget
30/07/2022

SebRo06

Je suis utilisateur de l’application « Ma Banque » depuis de nombreuses années. La version historique de l’application mettait à disposition des fonctionnalités intéressantes de suivi de budget (tag sur chaque dépense, vu agrégée synthétique des dépenses par mois, années, etc….). Je pouvais donc suivre précisément mes dépenses et ainsi avoir une vue d’ensemble permettant de gérer mon budget. De plus, l’application conservait un historique de la répartition de mes dépenses (frais maison, alimentation, assurances, etc…) ce qui me permettait de comparer d’un mois sur l’autre et d’améliorer ma gestion. La nouvelle application ne propose plus cette fonction Budget, je n’ai donc plus de vision globale ni détaillée de la réparation de mes dépenses. La fonction Budget et mes historiques vont ils être réactivés dans un futur proche ? Ce serait une très grosse déception et une régression majeure du service si ce n’était pas le cas. A ce jour je n’ai également plus la possibilité d’accéder à mes historiques, je ne retrouve plus mes données…très très gênant.
Réponse du développeur 01/12/2022
Bonjour, avec la nouvelle version de l'application, vous pouvez désormais catégoriser vos opérations et suivre votre budget. Sachez que l'application continue d'évoluer régulièrement. Nous restons à votre écoute. Bonne journée, Lucie de l'équipe mobile.
Grosse régression par rapport à l'appli précédente
12/09/2022

L@c@ci@
On ne peut plus consulter l'appli en mode paysage sur l'Ipad, ce qui est très inconfortable quand on a un clavier.On ne peut plus suivre les opérations antérieures à un mois, ce qui oblige à aller récupérer le relevé... sur le site internet ! A quoi sert donc l'appli dans ce cas ?Mais surtout on ne peut plus "cocher" les opérations quand on les a vérifiées : c'est donc devenu impossible de suivre ses comptes ou ses débits de carte bancaire au jour le jour, sauf à attendre le relevé suivant, qu'il faut alors aller chercher... sur le site, puis l'imprimer ! Si on fait ses comptes régulièrement, on ne sait plus ce qu'on a vérifié et ce qu'on n'a pas encore vérifié.Tout cela, entre autre, est un très gros retour en arrière par rapport à l'appli précédente, qui était pourtant très pratique. Pourquoi cette régression ?

Réponse du développeur
Bonjour, nous comprenons votre attente. Votre application a fait peau neuve pour une meilleure fluidité et stabilité dans vos usages. Nous travaillons sur la mise en place d'un nouveau module de gestion budgétaire et mettons tout en œuvre afin de le rendre disponible d'ici à la fin de l'année.Bonne journée, Lucie de l'équipe mobile.
Grosse régression par rapport à l'appli précédente
12/09/2022

L@c@ci@

On ne peut plus consulter l'appli en mode paysage sur l'Ipad, ce qui est très inconfortable quand on a un clavier.On ne peut plus suivre les opérations antérieures à un mois, ce qui oblige à aller récupérer le relevé... sur le site internet ! A quoi sert donc l'appli dans ce cas ?Mais surtout on ne peut plus "cocher" les opérations quand on les a vérifiées : c'est donc devenu impossible de suivre ses comptes ou ses débits de carte bancaire au jour le jour, sauf à attendre le relevé suivant, qu'il faut alors aller chercher... sur le site, puis l'imprimer ! Si on fait ses comptes régulièrement, on ne sait plus ce qu'on a vérifié et ce qu'on n'a pas encore vérifié.Tout cela, entre autre, est un très gros retour en arrière par rapport à l'appli précédente, qui était pourtant très pratique. Pourquoi cette régression ?
Réponse du développeur 14/09/2022
Bonjour, nous comprenons votre attente. Votre application a fait peau neuve pour une meilleure fluidité et stabilité dans vos usages. Nous travaillons sur la mise en place d'un nouveau module de gestion budgétaire et mettons tout en œuvre afin de le rendre disponible d'ici à la fin de l'année.Bonne journée, Lucie de l'équipe mobile.

Découvrez les nouveautés de Ma Banque : • Il est maintenant possible de souscrire des produits d'épargne en toute autonomie. • Consultez et gérez désormais tous vos projets immobiliers dans Ma Banque. • Et enfin retrouvez en un coup d’œil vos assurances du quotidien (perte ou vol de vos moyens de paiements, achats à distance, …). Activez les mises à jour automatiques pour ne rien manquer !

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