Auchan FR - Courses & fidélité

Name: Auchan FR - Courses & fidélité
Rating: 4.2 (25001 reviews)
Author: Auchan

Achat en ligne, magasin, drive

Gratuit · Conçue pour iPad

25 k notes
Âges

4+
Ans
Catégorie

Shopping
Création

Auchan
Langue

FR
Français
Taille

122,3
Mo

Grâce à l’application Auchan France faites vos courses simplement, en tout lieu et toujours avec plaisir. Vous courses peuvent être retirée en magasin, en drive, en drive piéton, en click & collect ou encore livrées à domicile. Avec l'application Auchan, tous les avantages de votre enseigne sont à portée de main sur votre smartphone ou tablette. DES COURSES EN LIGNE FACILES Pour commencer vos courses en ligne, téléchargez l’application Auchan et enregistrez-vous. À l’aide de votre code postal ou de la géolocalisation de votre téléphone, découvrez tous les modes de livraison et de retrait proposés près de chez vous. Vos courses peuvent même être livrées directement à votre domicile ! L'application Auchan vous donne accès à des milliers de références, et facilite vos achats en vous permettant de mettre vos produits préférés en favori, d'enregistrer des listes de courses, et d'accéder à vos tickets de caisse et commandes passées. Vous y retrouverez également nos catalogues et prospectus avec toutes les bonnes affaires et promotions du moment, ainsi que les adresses, horaires d'ouverture et jours d'ouverture exceptionnelle de nos magasins. CARTE DE FIDÉLITÉ WAAOH ET PROMOTIONS L’application Auchan c’est tous vos avantages regroupés à un seul et même endroit : plus besoin de chercher votre carte de fidélité ou vos coupons papier ! Retrouvez votre cagnotte Waaoh, votre carte de fidélité et vos bons de réduction dans votre espace client. Vous ne possédez pas encore de carte Waaoh ? Rejoignez notre programme de fidélité et bénéficiez de promotions exclusives. Des centaines de produits à cagnotter chaque jour. INSPIRATION ET RECETTES DE CUISINE Encore hésitant sur le menu de ce soir ? En panne d'inspiration ? Pas de panique : nos idées repas en un clic dans votre panier sont là pour vous aider. AUCHAN, UNE ENSEIGNE A VOTRE ECOUTE Une idée, une question ? Contactez-nous à l’adresse relationclient@auchan.fr ! Et parce que votre avis compte pour nous : n’hésitez pas à déposer une note et un avis sur l'App Store.

Notes et avis

4,2

sur 5

25 k notes

Complète et intuitive
31/08/2022

Dje_17
L’application Auchan est plutôt bien pensée pour une expérience de courses en ligne avec un aussi vaste choix de produits. La navigation et la recherche sont assez simples, le côté ludique des promos est agréable.Le plus gros reproche serait au niveau des « retours en arrière », si on a enchaîné les recherches il peut être compliqué de revenir à la liste de rayons.Et puis dans mon Drive, même si je souhaite payer au retrait et pas en ligne, une fois sur place je n’ai pas d’autre option que de payer par carte. Dommage ! Mais ça dépasse le cadre de l’app

Réponse du développeur
Bonjour,Je vous remercie pour l'avis lié au paiement drive et retours en arrière. Cela permet de nous améliorer davantage. Afin de soumettre votre message à nos équipes, j'aurais besoin de vos coordonnées et détails sur l'adresse avis_applications_auchan@auchan.frJe me tiens à votre entière écoute tout en vous souhaitant une excellente journée !Modou de l'équipe réseaux sociaux Auchan
Complète et intuitive
31/08/2022

Dje_17

L’application Auchan est plutôt bien pensée pour une expérience de courses en ligne avec un aussi vaste choix de produits. La navigation et la recherche sont assez simples, le côté ludique des promos est agréable.Le plus gros reproche serait au niveau des « retours en arrière », si on a enchaîné les recherches il peut être compliqué de revenir à la liste de rayons.Et puis dans mon Drive, même si je souhaite payer au retrait et pas en ligne, une fois sur place je n’ai pas d’autre option que de payer par carte. Dommage ! Mais ça dépasse le cadre de l’app
Réponse du développeur 04/09/2022
Bonjour,Je vous remercie pour l'avis lié au paiement drive et retours en arrière. Cela permet de nous améliorer davantage. Afin de soumettre votre message à nos équipes, j'aurais besoin de vos coordonnées et détails sur l'adresse avis_applications_auchan@auchan.frJe me tiens à votre entière écoute tout en vous souhaitant une excellente journée !Modou de l'équipe réseaux sociaux Auchan
Peut mieux faire
15 janv.

kikimontparnasse
Application intuitive mais il y a des fonctionnalités qui pourraient être améliorées :- quand on tape dans la barre de recherche le nom d’un produit, il ne le trouve pas. Ex : ferme et fondant pour les yaourts ou encore sveltess ???- enfin si vous faites vous courses via la barre de recherche, les recherches s’empilent les une sur les autres au lieu de s’effacer une fois le produit sélectionné et donc si vous avez fait plusieurs recherches et que vous souhaitez à un moment donné revenir sur la page d’accueil avec les rubriques d’aliments, vous devez revenir en arrière autant de fois que vous avez fait de recherche avant de récupérer la page d’accueil ????

Réponse du développeur
Bonjour et merci pour votre avis. Je prends note de la situation, n'oubliez pas de remettre à jour votre application, beaucoup de fonctionnalité et corrections ont été alimentées, Restant à votre disposition, je vous souhaite une excellente journée ! Younes de l'équipe Auchan.
Peut mieux faire
15 janv.

kikimontparnasse

Application intuitive mais il y a des fonctionnalités qui pourraient être améliorées :- quand on tape dans la barre de recherche le nom d’un produit, il ne le trouve pas. Ex : ferme et fondant pour les yaourts ou encore sveltess ???- enfin si vous faites vous courses via la barre de recherche, les recherches s’empilent les une sur les autres au lieu de s’effacer une fois le produit sélectionné et donc si vous avez fait plusieurs recherches et que vous souhaitez à un moment donné revenir sur la page d’accueil avec les rubriques d’aliments, vous devez revenir en arrière autant de fois que vous avez fait de recherche avant de récupérer la page d’accueil ????
Réponse du développeur 18/08/2022
Bonjour et merci pour votre avis. Je prends note de la situation, n'oubliez pas de remettre à jour votre application, beaucoup de fonctionnalité et corrections ont été alimentées, Restant à votre disposition, je vous souhaite une excellente journée ! Younes de l'équipe Auchan.
Abonnement ?
06/07/2022

sduyjji
J’aimerais beaucoup avoir la possibilité d’un abonnement pour des livraisons récurrentes.

Réponse du développeur
Bonjour et merci pour votre avis, pouvez-vous nous joindre par e-mail via l'adresse avis_applications_auchan@auchan.fr avec plus de détails sur votre demande ? bonne journée et à bientôt chez Auchan.
Abonnement ?
06/07/2022

sduyjji

J’aimerais beaucoup avoir la possibilité d’un abonnement pour des livraisons récurrentes.
Réponse du développeur 15/08/2022
Bonjour et merci pour votre avis, pouvez-vous nous joindre par e-mail via l'adresse avis_applications_auchan@auchan.fr avec plus de détails sur votre demande ? bonne journée et à bientôt chez Auchan.
Carte
14/05/2024

petitbouchon94
Quelques difficultés pour afficher ma carte sur mon téléphone lors du paiement

Réponse du développeur
Bonjour petitbouchon94,Je suis navré d'apprendre que vous rencontrez des difficultés pour afficher votre carte lors de vos paiements sur votre téléphone.Pour une résolution rapide de ce problème, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : moderationreseauxsociaux_relationclient@auchan.fr. Notre équipe se fera un plaisir de vous apporter toute l'aide nécessaire dans les plus brefs délais.Je vous souhaite de passer une excellente journée, petitbouchon94 !Al-hayat, votre complice chez Auchan ! 🛒
Carte
14/05/2024

petitbouchon94

Quelques difficultés pour afficher ma carte sur mon téléphone lors du paiement
Réponse du développeur 16/05/2024
Bonjour petitbouchon94,Je suis navré d'apprendre que vous rencontrez des difficultés pour afficher votre carte lors de vos paiements sur votre téléphone.Pour une résolution rapide de ce problème, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : moderationreseauxsociaux_relationclient@auchan.fr. Notre équipe se fera un plaisir de vous apporter toute l'aide nécessaire dans les plus brefs délais.Je vous souhaite de passer une excellente journée, petitbouchon94 !Al-hayat, votre complice chez Auchan ! 🛒

Une nouvelle mise à jour est disponible ! Dans cette version, vous trouverez : Correction de l’affichage des horaires exceptionnels. Corrections et optimisations pour une navigation plus fluide.

Version 14.42.1

15 déc.

Données utilisées pour vous suivre

Les données suivantes peuvent être utilisées pour vous suivre dans plusieurs apps et sites web appartenant à d’autres sociétés :
- Achats
- Informations financières
- Coordonnées
- Historique de recherche
- Identifiants
- Données d’utilisation
- Diagnostic
Données établissant un lien avec vous

Les données suivantes peuvent être collectées et liées à votre identité :
- Achats
- Informations financières
- Coordonnées
- Historique de recherche
- Identifiants
Données n’établissant aucun lien avec vous

Les données suivantes peuvent être collectées, mais elles ne sont pas liées à votre identité :
- Localisation
- Identifiants
- Données d’utilisation
- Diagnostic

Les pratiques en matière de confidentialité peuvent varier, notamment en fonction des fonctionnalités que vous utilisez ou de votre âge. En savoir plus