Île-de-France Mobilités

Name: Île-de-France Mobilités
Rating: 4.6 (123654 reviews)
Author: Ile de France Mobilites

Appli Officielle Transport IDF

Uniquement pour iPhone

Gratuit

124 k notes
Âges

4+
Ans
Catégorie

Navigation
Création

Ile de France Mobilites
Langue

FR
+ 5 autres
Taille

279,5
Mo

iPhone

Île-de-France Mobilités vous accompagne au quotidien, achetez un titre dématérialisé, rechargez votre passe Navigo, recherchez un itinéraire pour les trains, RER, métros, tramways, bus, cars, vélos, Vélib’, en covoiturage, autopartage, cherchez un horaire en temps réel ou une info trafic... Retrouvez les outils et informations essentielles à l’organisation de vos déplacements en Île-de-France. Ensemble, voyageons en toute simplicité. Évitez les files d’attente en station : achetez vos titres de transport depuis votre iPhone ! Il est possible d’acheter les titres suivants : - Tickets Métro-Train-RER ou Ticket Bus-tram - Titres Paris Région Aéroports (ce titre ne peut être acheté lorsqu’un Ticket Métro-Train RER est déjà chargé sur votre support (passe Navigo ou iPhone) - Forfaits Navigo jour (ce titre ne permet pas de se rendre aux aéroports), semaine ou mois - Titres spéciaux (Forfait antipollution, Forfaits Paris Visite etc.) - Titres Vélib’ journaliers Les titres achetés peuvent ensuite être (en fonction du parcours d’achat choisi) : - Stockés sur l’iPhone et validé directement en station (à partir de l’iPhone Xr et à partir d'iOS 17.5) - Chargés sur votre passe Navigo (à partir d’un iPhone 7, disposant au minimum de la version iOS 13. Les iPhones XR et XS sont compatibles à partir d’iOS 14.5) Pour les titres compatibles (Tickets Métro-Train-RER ou Ticket Bus-Tram, forfaits Navigo Jour, titres spéciaux) aucun compte n’est nécessaire, et vous pouvez payer directement avec Apple Pay ! Vous pouvez préparer et planifier vos déplacements : - Retrouver les arrêts de bus, gares et stations de métro proches de vous - Rechercher en temps réel vos itinéraires en transports en commun, en covoiturage et vélo - Enregistrer vos trajets à venir sur l’agenda de votre téléphone - Consulter les prochains passages de vos lignes en temps réel et l’ensemble des fiches horaires - Visualiser les plans des réseaux de transport en commun (accessibles même hors connexion) - Suivre l’itinéraire piéton pour les tronçons de marche Soyez le premier informé et anticipez les perturbations : - Consulter le fil Twitter de vos lignes pour connaitre l’info trafic en temps réel - Être alerté en cas de perturbations sur vos lignes et trajets favoris - Rester informé sur l’état des ascenseurs dans les stations empruntées Personnalisez vos déplacements : - Enregistrer vos destinations (travail, domicile, salle de sport…), stations et gares en favoris - Personnaliser votre profil (marcheur rapide, avec difficultés, mobilité réduite…) - Sélectionner les lignes ou stations à éviter Privilégiez des modes de transport doux ou alternatif : - Réservez vos trajets en covoiturage et/ou en autopartage, en partenariat avec les principaux acteurs - Préférez les itinéraires à vélo proposés pour tous vos trajets - Louez une voiture ou un utilitaire pour une courte durée en choisissant un véhicule d'autopartage Communauto parmi un large choix de stations autour de vous et réservez-le sans délai pour la durée de votre choix. -- Vous utilisez déjà l'application Île-de-France Mobilités et appréciez ses services ? Faites-le nous savoir avec 5 étoiles ! Des bugs ou des remarques à nous faire remonter ? Aidez-nous à nous améliorer en nous envoyant vos suggestions depuis le formulaire de contact disponible via l'espace personnel.

Notes et avis

4,6

sur 5

124 k notes

Affichage des horaires en temps réel : arnaque
02/11/2024

"inft"tesla"
Le bus 1511 et l’ensemble des bus exploités par Transdev-IDF affichaient sur l’application Transdev les horaires en temps réel. Si le prochain bus n’était pas localisé ou connecté, l’application affichait en couleur différente l’horaire théorique, c’est-à-dire le temps restant avant le prochain passage théorique du bus. Toutefois, l’application Île-de-France Mobilités a remplacé cette application et elle est tout sauf pratique. L’application indique le prochain passage du bus dans un certain nombre de minutes, mais sans préciser si cette estimation repose sur les horaires théoriques ou sur les données en temps réel de Transdev-IDF. Cela peut paraître un défaut négligeable, mais quand, à 7h du matin, vous devez vous rendre au travail, je veux savoir si mon bus viendra réellement dans ce délai. Même si l’application affiche les prochains passages en temps réel, je ne sais pas si mon bus va réellement passer. De ce fait, je ne prends plus de bus Transdev-IDF le matin.

Réponse du développeur
Bonjour, je suis navrée pour ce désagrément. Je vous invite à nous écrire directement à l’adresse : mobile-vianavigo@iledefrance-mobilites.fr. Nous pourrons ainsi analyser la situation et vous apporter une réponse personnalisée. À bientôt, Mina de l'équipe Île-de-France Mobilités.
Affichage des horaires en temps réel : arnaque
02/11/2024

"inft"tesla"

Le bus 1511 et l’ensemble des bus exploités par Transdev-IDF affichaient sur l’application Transdev les horaires en temps réel. Si le prochain bus n’était pas localisé ou connecté, l’application affichait en couleur différente l’horaire théorique, c’est-à-dire le temps restant avant le prochain passage théorique du bus. Toutefois, l’application Île-de-France Mobilités a remplacé cette application et elle est tout sauf pratique. L’application indique le prochain passage du bus dans un certain nombre de minutes, mais sans préciser si cette estimation repose sur les horaires théoriques ou sur les données en temps réel de Transdev-IDF. Cela peut paraître un défaut négligeable, mais quand, à 7h du matin, vous devez vous rendre au travail, je veux savoir si mon bus viendra réellement dans ce délai. Même si l’application affiche les prochains passages en temps réel, je ne sais pas si mon bus va réellement passer. De ce fait, je ne prends plus de bus Transdev-IDF le matin.
Réponse du développeur 04/11/2024
Bonjour, je suis navrée pour ce désagrément. Je vous invite à nous écrire directement à l’adresse : mobile-vianavigo@iledefrance-mobilites.fr. Nous pourrons ainsi analyser la situation et vous apporter une réponse personnalisée. À bientôt, Mina de l'équipe Île-de-France Mobilités.
Pas d’option pour l’achat de ticket t+ à tarif réduit
02/09/2023

Ip Jub
Le tarif d’achet des billets tarifs réduits est visible. Donc l’option semble prévue pour charger sa carte Navigo Easy. Pourtant, lors de l’achat, seul le plein tarif est offert. Pourquoi cette limitation? Comment recharger la carte de ses enfants?

Réponse du développeur
Bonjour, je suis navrée pour ces difficultés. Je vous invite à nous écrire à l'adresse https://applidium.page.link/sav-contact-help depuis votre téléphone pour analyse. Votre demande sera étudiée afin de vous apporter une réponse adaptée. Bonne journée, Aude de l'équipe Île-de-France Mobilités.
Pas d’option pour l’achat de ticket t+ à tarif réduit
02/09/2023

Ip Jub

Le tarif d’achet des billets tarifs réduits est visible. Donc l’option semble prévue pour charger sa carte Navigo Easy. Pourtant, lors de l’achat, seul le plein tarif est offert. Pourquoi cette limitation? Comment recharger la carte de ses enfants?
Réponse du développeur 04/09/2023
Bonjour, je suis navrée pour ces difficultés. Je vous invite à nous écrire à l'adresse https://applidium.page.link/sav-contact-help depuis votre téléphone pour analyse. Votre demande sera étudiée afin de vous apporter une réponse adaptée. Bonne journée, Aude de l'équipe Île-de-France Mobilités.
Très décevant !
22/09/2021

crypto314
Après le fiasco lamentable du paiement en ligne, à domicile, « grâce » au lecteur de passe Navigo vendu par la RATP et qui demandait chaque mois 3/4 d’heure d’essais infructueux, de paramétrage du navigateur, de téléchargements de la dernière version de Java, pour échouer finalement une ou deux fois sur trois, il y avait de quoi être alléché par la possibilité de payer en ligne via une nouvelle application. Las ! Une fois téléchargée, elle vous annonce que la fonction paiement n’est pas compatible avec votre iPhone 6. Bravo pour l’incitation à changer d’appareil tous les deux ans : est-ce la politique du gouvernement, de la région Ile-de-France, de la Ville de Paris et de tous ces candidats qui s’apprêtent à briguer nos suffrages en agitant des slogans vides de sens et surtout de portée ?Bien, on me demande mon avis, je le donne en ligne et on m’envoie un courriel pour m’indiquer le lien vers lequel il me faut le recopier. Lien qui, naturellement, ne débouche sur rien... Je croyais que l’abus des usages inutiles d’Internet n’était pas bon pour la planète. Ce n’est pourtant pas faute qu’on nous fasse sans cesse la leçon à ce sujet. Voilà, finalement, je le donne donc quand même, mon avis : 0 pointé pour le service, ou 1/5, disons, pour rémunérer la sueur de tous ceux qui ont été mis à contribution, et 19/20 pour la cohérence décidément constante dans l’autosatisfaction proclamée conjuguée à la médiocrité du résultat.

Réponse du développeur
Bonjour , je comprends votre attente. Certains mobiles n'implémentent pas les fonctions requises pour les fonctionnalités achat et/ou rechargement et nous en sommes navrés. Nous travaillons à l'élargissement de la compatibilité, notamment avec les fabricants de téléphones. Notre souhait est de rendre l'app à 100% accessible à tous. Aude d'IDFM
Très décevant !
22/09/2021

crypto314

Après le fiasco lamentable du paiement en ligne, à domicile, « grâce » au lecteur de passe Navigo vendu par la RATP et qui demandait chaque mois 3/4 d’heure d’essais infructueux, de paramétrage du navigateur, de téléchargements de la dernière version de Java, pour échouer finalement une ou deux fois sur trois, il y avait de quoi être alléché par la possibilité de payer en ligne via une nouvelle application. Las ! Une fois téléchargée, elle vous annonce que la fonction paiement n’est pas compatible avec votre iPhone 6. Bravo pour l’incitation à changer d’appareil tous les deux ans : est-ce la politique du gouvernement, de la région Ile-de-France, de la Ville de Paris et de tous ces candidats qui s’apprêtent à briguer nos suffrages en agitant des slogans vides de sens et surtout de portée ?Bien, on me demande mon avis, je le donne en ligne et on m’envoie un courriel pour m’indiquer le lien vers lequel il me faut le recopier. Lien qui, naturellement, ne débouche sur rien... Je croyais que l’abus des usages inutiles d’Internet n’était pas bon pour la planète. Ce n’est pourtant pas faute qu’on nous fasse sans cesse la leçon à ce sujet. Voilà, finalement, je le donne donc quand même, mon avis : 0 pointé pour le service, ou 1/5, disons, pour rémunérer la sueur de tous ceux qui ont été mis à contribution, et 19/20 pour la cohérence décidément constante dans l’autosatisfaction proclamée conjuguée à la médiocrité du résultat.
Réponse du développeur 24/09/2021
Bonjour , je comprends votre attente. Certains mobiles n'implémentent pas les fonctions requises pour les fonctionnalités achat et/ou rechargement et nous en sommes navrés. Nous travaillons à l'élargissement de la compatibilité, notamment avec les fabricants de téléphones. Notre souhait est de rendre l'app à 100% accessible à tous. Aude d'IDFM
Pb recharge
31/10/2023

(H)LM
J’étais très content de l’appli surtout pour recharger la carte navigo .Hélas depuis hier mon téléphone (iPhone 13 pro ) ne reconnaît plus ma carte et donc plus possible de connaître le nombre de tickets restants ni de la recharger (il est indiqué que le service ne fonctionne pas avec la carte présentée)Pas de pb avec le iPhone 13 de ma femme pour la même carte J’ai supprimé et remis l’appli mais sans succès ?et impossible de contacter le SAV .Dommage

Réponse du développeur
Bonjour (H)LM, je suis navrée pour ces difficultés. Je vous invite à nous écrire à l'adresse https://applidium.page.link/sav-contact-help depuis votre téléphone pour analyse. Votre demande sera étudiée afin de vous apporter une réponse adaptée. Bonne journée, Maja de l'équipe Île-de-France Mobilités.
Pb recharge
31/10/2023

(H)LM

J’étais très content de l’appli surtout pour recharger la carte navigo .Hélas depuis hier mon téléphone (iPhone 13 pro ) ne reconnaît plus ma carte et donc plus possible de connaître le nombre de tickets restants ni de la recharger (il est indiqué que le service ne fonctionne pas avec la carte présentée)Pas de pb avec le iPhone 13 de ma femme pour la même carte J’ai supprimé et remis l’appli mais sans succès ?et impossible de contacter le SAV .Dommage
Réponse du développeur 02/11/2023
Bonjour (H)LM, je suis navrée pour ces difficultés. Je vous invite à nous écrire à l'adresse https://applidium.page.link/sav-contact-help depuis votre téléphone pour analyse. Votre demande sera étudiée afin de vous apporter une réponse adaptée. Bonne journée, Maja de l'équipe Île-de-France Mobilités.

NOUVEAU ! L’application Île-de-France Mobilités continue d’évoluer ! Vous pouvez dès maintenant : - Repérez facilement les Maisons du Vélo directement sur la carte. - Accédez au covoiturage Île-de-France Mobilités depuis vos trajets. - Profitez d’une meilleure précision lors de votre guidage piéton. - Accédez aux services Véligo et Covoiturage depuis la rubrique Achat et Mon espace. - L’ajout d’une carte Navigo virtuelle devient plus simple grâce à un nouvel écran explicatif. - Trouvez facilement les caractéristiques de vos trajets grâce aux tags dans vos résultats d’itinéraires. Merci d’utiliser l’application Île-de-France Mobilités !

Version 9.5.2

-2 j

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