PayPay-ペイペイ(電子マネーでスマートにお支払い‪)‬ 4+

Name: PayPay-ペイペイ(電子マネーでスマートにお支払い)
Rating: 4.6 (1091084 reviews)
Author: PayPay Corporation

クーポンも利用できる決済アプ‪リ‬

PayPay Corporation

- 4.6 • 109.1万件の評価

- 無料

説明

◆PayPayの登録ユーザー数が4,700万人を突破！（※1）

◆加盟店数366万カ所以上！（※2）

◆QRコード決済利用シェアNo1！（※3）

◆マイナンバーカードの登録もPayPayで可能！

PayPayは、スマホひとつでカンタン・おトクにお支払いができるアプリです。

●最短1分で登録完了

いますぐお支払いできます。

●選べるお支払い方法

1.銀行口座からチャージ

2.セブン銀行ATMから現金チャージ

3.クレジットカードから引き落とし

【お支払い方法】

PayPayのマークがあるお店に行ったら、お店の人に「PayPayで」と言って支払おう！

・QRコードの掲示があるお店で支払う場合

1.PayPayアプリでお店のQRコードをスキャンする

2.お会計金額を入力する

3.お店の人が画面を確認して、お会計が完了

・お店にバーコードを見せて支払う場合

1.お店の人にPayPayアプリのバーコード画面を提示

2.お店の人がバーコードを読み取り、お会計が完了

【こんなときに便利】

PayPayで支払うと・・・

・おつりのやりとりが不要。

・利用履歴から、使ったお金の管理ができる。

・チャージ金額や残高確認もアプリを開くだけ！

・お支払いは、スマホひとつですぐに完了！

【使えるお店の一例】

■コンビニ

セブンイレブン

ファミリーマート

ローソン

ミニストップ

SeicoMart

ポプラ

■スーパー

イトーヨーカドー

OK

西友

サニー

ライフ

サミット

■飲食店

吉野家

すき家

松屋

サンマルクカフェ

はなまるうどん

日高屋

キッチンオリジン

サーティワンアイスクリーム

フレッシュネスバーガー

Wendy's First Kitchen

Pizza-La

牛角

和民

白木屋

魚民

魚銀

笑笑

金の蔵

■デリバリー

Uber Eats

出前館

すかいらーく宅配

ピザーラ

■ドラッグストア

Welcia

ココカラファイン

サンドラッグ

マツモトキヨシ

トモズ

スギ薬局

アインズ＆トルペ

V・ドラッグ

■買い物/レジャー

UNIQLO

カラオケ館

BigEcho

JeansMate

Outdoor

DIESEL

マックハウス

東急ハンズ

HIS

ダイソー

カインズ

■家電量販

ビックカメラ

エディオン

ヤマダ電機

Joshin

コジマ

ベスト電器

ケーズデンキ

ソフマップ

TSUKUMO

ベスト

マツヤデンキ

■その他

Coke ON(コークオン)

マクドナルドモバイルオーダー

利用可能店舗が順次拡大中！
便利な機能も順次アップデート中！

※上記以外の利用可能店舗は、アプリからご確認いただけます。
※一部の店舗でご利用いただけない場合がございます。詳細は各店舗にてお問い合わせください。

※PayPay株式会社は、ソフトバンクグループ株式会社とソフトバンク株式会社、ならびにヤフー株式会社の共同出資会社です。
※QRコードは（株）デンソーウェーブの登録商標です。

※1 アカウント登録を行ったユーザー数の累計です。2022年4月時点。
※2 店舗やタクシーなど、「PayPay」への登録箇所数の累計です。2022年3月時点。
※3 インテージ SCI Payment 決済サービス / 決済手段別決済回数構成比

2022年7月6日

バージョン 3.48.0

UI改善、不具合やバグの修正を行いました。
わたしたちは常にアプリの改善をしております。
全ての機能を利用いただくために、定期的なアップデートをお願いします。

4.6／5

109.1万件の評価

システムはいいが運用がよくない

システムとしてのPayPayはよくできていると思う。小銭の手間がないのは快適だし決済も早い。割り勘で送金しあえるのも画期的に便利だ。

ただ、アプリの出来はよくない。まず、立ち上がりがもっさりしている。なにより早くコードを表示するべきで、ほかのことは二の次でいい。

つぎに、余計な演出がうるさい。頼んでもない抽選を勝手に引いて、「残念！」とか言われても知らんがな。

そして、決済時の音声は確認のために必要だが、そのあと音声の再生権限を戻さないのは行儀が悪い。
無人レジも増えているのでポッドキャストを聴きながら買い物することも多いが「ペイペイ！」の声とともに中断されたまま沈黙し、手動でアプリを切り替えて再生をやり直さなければいけなくなる。生放送を聴いているときならさらに苛立ちが募るだろう。

最後にこれは意見の分かれるところだろうが、私としては囲い込みのためのポイント付与は要らない。ポイントは苦境にある店舗に負担を強いる。それはけっきょく値上げにつながり、PayPayを使わないユーザーも差額を支払うわけで、なんというかアンフェアだ。そういう行為をみんなが「お得」と喜ぶと考えないでほしい。

店舗に手数料負担がかかるようになってからは、数千円以上の個人店での決済は現金に戻した。小銭の手間がないメリットを、贔屓している店の利益が圧縮されるデメリットが上回るからだ。プラットフォームがポイント負担を強要することで、客と店の利害をいたずらに対立させている。

いまさら現金を扱うのはめんどうだから、「ポイント不要なので店に手数料がかからない」という設定を選択可能にしてほしい。5円やそこらならユーザ側に手数料がかかってもかまわないので。

ご不便をおかけして申し訳ございません。
決済音につきまして、恐れ入りますが、アプリの削除・再インストールをお試しいただきご確認いただきますようお願いいたします。

また、いただいたご意見を参考に、より便利にお使いいただけるようサービスの改善に努めてまいります。

今後もPayPayをよろしくお願いいたします。

支払いが出来ない

よく利用する店がPayPayを導入したので登録してみました。
お店にあったパンフレットを元にアプリのダウンロードを行い、クレジットカードの連携と3Dセキュアの認証までは進みましたが、いざQRコードを読み取って金額を入れて支払おうとしたところ、チャージ金額が不足しているとでて支払いができませんでした。
それならとチャージをしようとしてもクレジットカードからはチャージが出来ず、結局その場は現金で支払いをしました。
カスタマーサポートに問い合わせたところ、お支払い金額の入力の画面でお支払い方法をクレジットカードにする必要があるとのことでしたが、パンフレットの手順には明記されていませんでした。ここから支払い方法を変更出来ますとだけ書かれても、選択肢も何もないため対処出来ません。
だいたい銀行口座もセブン銀行ATMからのチャージも行なっていないのに、支払い方法がクレジットカードになっていない仕様になっているのは理解に苦しみます。このアプリも7payのように適当な仕様になっているようなので注意が必要ですね。

9/29追記
このところ、決済の仕様がコロコロ変わっていて非常に迷惑しています。
急に画面の上半分に反対向きに大きく金額が出るようになってしまい
お店の人に画面を見せると画面が回転して反対向きのままになる謎仕様になったと思ったら、今度は2回支払うボタンを押さないと決済されなくなってました。後付けで決済手順や確認画面を変更するのは止めていただきたいです。

24時間経過後も利用可能額リセットされず

「過去 24時間経過しても利用可能額が戻らない」件について
サポートに問い合わせた所以下の返信がありました。
やはり毎回改善されず、アプリを再インストールしても状況は変わりません。
何かのタイミングでリセットされるようですが、困っています。

ーーーーーー以下メール転記ーーーーーーー

＜例：クレジットカードでの支払い　過去 24時間の場合＞

1. 2019/ 11/ 20 10: 00に 5,000円支払い
2. 2019/ 11/ 23 12: 00に 1,000円支払い

上記の場合ですと、ご利用可能例は下記になります。

1. 2019/ 11/ 21 10: 00に 5,000円が支払い可能となります。
2. 2019/ 11/ 24 12: 00に 1,000円が支払い可能となります。
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なお、上記をご確認いただきましても状況が改善されない場合は大変恐れ入りますが、以下の操作をお試しいただいてもよろしいでしょうか。

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・端末のOSをバージョンアップ
・端末の再起動
・アプリのアップデート
・アプリの再インストール
・端末の全アプリの最新化する
・メモリ最適化アプリなどを入れている場合はアンインストールする
・端末の空き容量を 1GB以上空ける
・端末再起動をして、PayPayアプリだけが立ち上がった状態で作業をする
・一度開いているPayPayアプリを閉じる（タスク一覧からも削除する）
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