当方、iPhone13pro.ストレージの容量はかなり空きがありios17.6.1(最新)の状態で動画編集をさせて頂いています。(有料会員)機能は豊富でとても魅力的なアプリだと思い、これからも愛用はしたいと思っているのですが、1つ改善して頂きたい部分があります。動画編集の際、フリー素材の効果音(mp3)を動画に挿入すると音ズレ?がなってしまう事がかなりあります。例えば効果音で、太鼓を2回叩くドドンッという音がドが消えてドンッになってしまうような現象です。これは編集画面の時は、何回か見直したりすると直ってたり、またなってしまっていたりして出力後は大丈夫かな?と思って出力後の動画を確認するとなっている部分もあったりなっていなく正常な部分もあります。(同じ効果音でも)(短い動画で画質等下げてもなります)問い合わせをした所、提案内容を提示してくれたのですが、その対策をしてみてもやはりなってしまいます。効果音が若干ですが、飛んでしまうのはとても残念で、かといって、動画を制作する側としては効果音挿入は多用する事もありどうしても諦めがつきません。改善の程よろしくお願いします。
ユーザー様お問い合わせいただき、ありがとうございます。効果音に関する問題でご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。調査の結果、弊社でも同様の状況が確認されました。現在、テストチームに問題を報告し、原因の究明と解決に向けて調査を進めております。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、最適な解決策を見つけるために少々お時間をいただくことをご了承ください。進展があり次第、すぐにご報告いたしますので、引き続きご理解とご支援を賜りますようお願い申し上げます。また、ご不明な点や追加のご支援が必要な場合は、設定メニューの「フィードバックを送信」からいつでもご連絡ください。どうぞよろしくお願いいたします。