저한테는 세상 사는게 쉬운게 없네요 주문 하는데 4시간 걸렸습니다ㅜㅜ 쿠폰사용 너무 어렵읍니다나이 조금만 더 먹으면 아이스크림도 마음대로 못 먹겠네요ㅠ.ㅠ

기프티콘있어서 근처 요아정에서 주문하려고하니까 무슨 앱을 다운받고 로그인을 하라고요. 기프티콘 쓰는데 내가 요아정 회원가입도 해야하는건가요? 보통은 기프티콘만 그냥 써도되잖아요 무슨 앱다운로드에 회원정보까지 빼가나요? 그리고 메뉴 검색도 못하게해서 메뉴를 찾게 할 수도없고. 도대체 어떻게 이런 시스템을 구축해낼 수 있는지 참 대단합니다. 어차피 별로 맛있다고 느끼지도않았고 기프티콘있어서 산건데 굳이 안사렵니다. 이렇게 길게적는이유요? 소비자한테 주문하는 과정이 길면 당연 이탈하기 마련입니다. 안타까워서 그렇습니다. 다른 자영업자분들이 이 앱과 시스템때문에 손해보시게 생겨서요. ㅋ안그래도 키오스크 주문도 힘든데 무슨 앱다운로드까지….. 할사람만 하라 이건가요 돈벌지마세요 그러면. 진자 주문하는데 화가 머리끝까지 나네요

카카오톡 선물하기로 받은 쿠폰 때문에 요아정 앱으로 시키려고 보니까 너무 먼곳밖에 주문할 수 없었습니다. 배달비가 7000원이더라구요; 그래도 그냥 시켰습니다. 근데 주문 확인중만 10분째 되더니 주문이 취소되더라구요 ㅋㅋ 두번이나 재주문 후에 알아보니까 요아정 앱에서는 주문 된다고 떠있는데 네이버지도랑 배민에는 오늘 휴무인 지점이었어요;; 이런걸 요아정 앱에서는 확인을 못하고 제가 지도에 굳이 직접 쳐서 하나하나 알아야하나요? ㅋㅋㅋ 참나심지어 배민 배달비는 같은 거리여도 거의 절반입니다;;선물하기로 쿠폰 팔고 사람들한테 앱으로 주문시키고 싶으면 사용자 편의성을 고려해서 이런 지점 관련 이슈가 제일 먼저 반영이 되어있어야 하지 않나요? 심지어 제일 가까운 거리의 지점은 요아정 앱에 매장이 등록도 안되어있었어요 ㅋㅋ 집에서 146m 떨어진 진짜 코앞에 있는 지점에서는 요아정 앱으로 주문도 못하고 7000원이나 들이면서 4.5km 떨어진 지점에서 배달 시켜야만 하는게 맞나요? ㅋㅋ 하 진짜 이런거 안쓰는 편인데 진짜 너무 열받아서 씁니다. 앱에 기술적인 문제는 없다해도 배달이 주 목적인 앱이라면 매장 영업 관련 상태나 신규 지점 등록 등의 문제를 빠르고 예민하게 관리해주셔야 할 것 같습니다.

ㅠㅠㅜㅠ하아 정말 요아정 너무 좋아해서 모바일 금액권 선물 받아 사용하려는데 주문 한 번 하기 너무 힘드네요ㅠ받은건 써야하니 주문 하는데 배민에 뻔히 영업중인 주변 매장들 어플로 들어가면 다 준비중이라 뜨고 배달비 4-5천원 드는 다른 동네에서 시키려다 포기했는데 마침 하나가 오픈돼서 겨우 시켜 먹습니다,,전용 앱으로는 주문 안되는지 몇 번을 전화해서 여쭤본지 모르겠네요 바쁘신 것 같은데 너무 죄송했습니다ㅠ전체적인 어플 속도나 모바일 금액권 부분 개선되면 고객도 점주님들도 다 편하게 이용 가능할 것 같아요금액권은 그냥 매장에서 이용하는게 가장 마음 편할 것 같아요ㅠ 불편한 문제들 빨리 개선되길 바랍니당😭