당신의 U+의 새로운 이름, U+one
2025년 10월 27일,
당신의 U+가 U+one으로 새롭게 단장합니다.
이제 [당신의 U+]와 [U+멤버십] 앱을 U+one 하나로 간편하게 이용해 보세요.
■ 앱 이름과 아이콘 변경
• 기존: 당신의 U+(당신의 유플러스)
• 변경: U+one(유플러스one)
■ 심플한 일상을 선사하는 통합 앱, U+one
앱 하나로 문제 해결, 멤버십/혜택 이용, 상품 구매/변경 등 L
G U+의 서비스를 더 쉽고 빠르게 이용할 수 있어요.
■ 새로운 메인 화면(5가지 메뉴 도입)
① MY: 요금·이용 정보를 한눈에 확인
② 혜택: 흩어진 혜택과 쿠폰을 한 곳에서 이용
※ 기존 멤버십 앱 기능이 혜택 메인으로 통합
③ 스토어: 고객 맞춤형 상품 추천
④ 플러스: 취향 기반 맞춤 정보 제공 ⑤ AI 검색: 대화하듯 쉽게, 똑똑한 AI 검색
■ 내 요금/이용 정보를 첫눈에 한 번에
• 이번 달 요금, 남은 데이터양, 가입한 부가서비스, 남은 약정/할부 등 내 정보를 앱 첫 화면에서 바로 볼 수 있어요.
■ 내가 원하는 메인을 앱 첫 화면으로
• MY, 혜택, 스토어, 플러스, AI 검색 중 원하는 메인을 앱 첫 화면으로 설정할 수 있어요.
■ 할 일을 알아서 챙겨주는
• 고객님의 생애 주기와 이용 현황을 고려해서 중요 사항과 해야 할 일을 먼저 알려드려요.
■ 멤버십 혜택과 기능을 U+one에서
• U+one 혜택 메인 한 곳에서 U+멤버십/멤버십 바코드/쿠폰함 이용은 물론, 유플투쁠 등 이벤트도 바로 참여할 수 있어요.
■ 혜택을 하나도 놓치지 않게
• 못 받은 혜택이 없도록, 지금 더 받을 수 있는 혜택을 챙겨드려요.
■ 24시간 상담 가능 챗봇
• 고객센터 연결이 어려운 늦은 밤이나 주말, 공휴일에도 궁금한 내용을 챗봇에게 문의할 수 있어요.
※ U+고객님은 앱을 이용하는 동안 데이터 요금이 발생하지 않아요.
단, 앱을 통해 다른 인터넷 페이지로 이동하면 데이터 요금이 발생할 수 있어요.
▶ 권한 동의 안내
· 당신이 U+ 앱을 이용하려면 ‘선택 접근 권한’ 동의가 필요해요.
· 동의하지 않으면 다음 기능을 이용할 수 없어요.
- 카메라: 카드 정보 인식을 위한 카메라 촬영
- 사진: 사진 또는 동영상 첨부
- 알림: 청구서 도착, 이벤트 등 정보 알림
- 마이크: 챗봇 음성 문의를 위한 마이크 사용
- 연락처: 데이터 선물할 때 휴대폰에 저장된 연락처 불러오기
▶ 문의
· 이메일 주소 upluscsapp@lguplus.co.kr
· 메일 내용에 이름, 휴대폰 번호, 휴대폰 모델을 작성해 주시면 더 빠르게 답변받을 수 있어요.
· LG유플러스 고객센터 1544-0010(유료)/휴대폰에서 114(무료)
유플러스를 6년째 사용하고 있는 장기고객으로서 처음에는 앱이 정말 답답했어요 사실 무슨 기능이 있는지도 잘 모르고 있는둥 없는둥한 앱이였는데 .. 정말 한계절 두계절 지나면서 업데이트 할때마다 속도도 빨라지고 통신사 상담원 연결 없이 앱으로 해결할 수 있는 일도 많아지고 매번 발전하고 있다는 느낌을 가장 많이 받는 앱이에요 특히 U+멤버스 앱도 정말 유용한거 아시죠 ?? 설치 안하신분들 꼭꼭 하세요 !!! 매번 좋은 정보와 이벤트 열일 하시는게 소비자에게 느껴지니 안찾을수가 없네요 앞으로도 어떻게 발전할지 지켜보겠습니다 항상 화이팅 하세요 !! ❤️
개발자 답변
안녕하세요 주호찡.. 고객님, 당신의 U+ 앱 담당자입니다. 당신의 U+앱을 이용해주셔서 감사드립니다. 앞으로도 만족도 높은 서비스를 제공하는 당신의 U+가 되도록 최선을 다하겠습니다. 이후 이용하시면서 언제든지 리뷰 남겨주시면 빠르게 개선/반영 할 수 있도록 노력 하겠습니다. 감사합니다. 당신의 U+드림.
데이터 주고받기 간편
꾸꾸월
매달 데이터 선물하기 들어가서 번호 입력 후 인증하기도 번거로웠고 자동주기는 결합된 가족 한정으로 결합 구성원 아니면 줄수없음으로 어려움 많았는데 이번 업데이트는 고객의 편의에 중점을 두었다는걸 느꼈습니다. 최근에 데이터 준 인원이 자동으로 떠있어서 클릭 한번하면 데이터 선물하기 완료로 끝나버리네요! 유플쵝오
가족 중 나만 무제한이면 되네요
또또엉217
부모님은 데이터를 많이 사용하시지는 않는데 비싼 요금제는 아깝고 싼 요금제는 데이터가 부족하고…. 근데 땋!! 제가 사용하고 있는 데이터 무제한 요금제에서 부모님께 데이터를 선물할 수 있네요 그것도 한번만 설정하면 매달 자동으로.. 유플러스 데이터 선물하기 찐으로 좋습니다
데이터 자동주기 기능
재이김
매월 가족 결합되어 있는 어머니께 데이터를 드리는데, 이번 ux리뉴얼로 데이터 선물 절차가 대폭 줄어들어 엄청 편하네요. 매월 번호 입력하고 인증하고 뭐하고 하세월이었는데 클릭클릭으로 완료되니 넘 좋습니다. 발전하는 모습이 고맙고 좋네요.
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버전 4.0.24
LG Uplus 개발자가 아래 설명된 데이터 처리 방식이 앱의 개인정보 처리방침에 포함되어 있을 수 있다고 표시했습니다. 자세한 내용은 개발자의 개인정보 처리방침 을 참조하십시오.
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