Ihr Smartphone wird zur digitalen Verbindung zu Ihrem Mercedes. Sie haben einen Überblick über alle Informationen und steuern Ihr Fahrzeug über die App.
MERCEDES-BENZ: ALLE FUNKTIONEN AUF EINEN BLICK
IMMER INFORMIERT: Der Fahrzeugstatus informiert Sie über den Kilometerstand, die Reichweite, den aktuellen Kraftstoffstand oder die Daten Ihrer letzten Fahrt. Mit der App können Sie bequem den Reifendruck, den Zustand von Türen, Fenstern, Schiebedach und Kofferraum oder den aktuellen Verriegelungszustand überprüfen. Sie können auch den Standort Ihres Fahrzeugs lokalisieren und erhalten Warnmeldungen, z. B. bei unverschlossenen Türen.
KOMFORTABLE FAHRZEUGSTEUERUNG: Mit der Mercedes-Benz App können Sie die Türen, Fenster und das Schiebedach aus der Ferne ver- und entriegeln oder öffnen und schließen. Starten Sie die Standheizung/-belüftung oder programmieren Sie sie in Abhängigkeit von Ihrer Abfahrtszeit. In Elektrofahrzeugen können Sie auch die Vorklimatisierung aktivieren und die gewünschte Innenraumtemperatur sofort oder für eine bestimmte Abfahrtszeit einstellen.
KOMFORTABLE ROUTENPLANUNG: Planen Sie Ihre Route in aller Ruhe und senden Sie Adressen bequem über die App an Ihren Mercedes. Dann können Sie einsteigen und sofort losfahren.
SICHERHEIT IN NOTFÄLLEN: Die Mercedes-Benz App benachrichtigt Sie bei Diebstahlversuchen, Abschleppversuchen und Parkschäden. Wenn ein Fahrzeugalarm ausgelöst wurde, können Sie ihn über die App ausschalten. Der Geofencing-Dienst sendet Ihnen eine Benachrichtigung, sobald das Fahrzeug einen von Ihnen festgelegten Bereich erreicht oder verlässt.
KRAFTSTOFFEFFIZIENTES FAHREN: Die Mercedes-Benz App zeigt Ihnen den individuellen Kraftstoffverbrauch Ihres Fahrzeugs. Sie vergleicht auch Ihren Kraftstoffverbrauch mit dem anderer Fahrer desselben Fahrzeugmodells. Die ECO Anzeige informiert Sie über die Nachhaltigkeit Ihrer Fahrweise.
EINFACHES BUCHEN: Die Mercedes-Benz App erinnert Sie rechtzeitig an Ihren nächsten Werkstatttermin. Wenn Sie einen Service bei Ihrem Mercedes-Benz Vertragshändler buchen möchten, erledigt die App dies in wenigen Schritten.
IMMER IN KONTAKT MIT IHREM SERVICEPARTNER: Finden Sie schnell und einfach einen Mercedes-Benz Partner in Ihrer Nähe und speichern Sie Ihren Wunschpartner in der App.
INDIVIDUELLE ANGEBOTE: Für die bestmögliche Wartung Ihres Mercedes bietet Ihnen die Mercedes-Benz App ein auf Ihr Fahrzeug zugeschnittenes Angebot.
Mit einer Mercedes me ID können Sie auf Dienste in der Mercedes-Benz App zugreifen, auch wenn Ihr Fahrzeug nicht verbunden ist.
Bitte beachten Sie: Mercedes-Benz Dienste und On-Demand-Funktionen funktionieren nur mit Mercedes-Benz Fahrzeugen, die mit dem Mercedes-Benz Kommunikationsmodul ausgestattet sind. Der Funktionsumfang ist abhängig von der jeweiligen Fahrzeugausstattung und den von Ihnen gebuchten Diensten. Ihr Mercedes-Benz Vertragshändler berät Sie gerne. Die Nutzung erfordert ein aktives, kostenloses Mercedes me Konto. Die Nutzung der Funktionen kann vorübergehend eingeschränkt sein, wenn die Bandbreite der Datenübertragung nicht ausreicht. Die kontinuierliche Nutzung der GPS-Funktion im Hintergrund kann die Lebensdauer der Batterie verkürzen.
Danke für deine Rückmeldung, thexa2456! Unsere zuständigen Entwickler arbeiten hier bereits an einer Lösung, bitte entschuldige die Umstände.
Funktioniert nicht
Happysun74
Ich komme jetzt nirgends mehr rein. Alte und neue App funktioniert nicht mehr. Bei der neuen App steht nach Eingabe des Codes immer dass ein Fehler aufgetreten ist. 😡
Entwickler-Antwort
Hallo Happysun74. Unsere Spezialisten überprüfen das sofort für dich. Anruf genügt: 00800 9 777 7777 . Viele Grüße!
Kein Support und nur Chaos
Oktopusu
Die gekauften Dienste, die über die App steuerbar sein sollen, funktionieren seit ca. 1/2 Jahr nicht. Mercedes scheint ratlos und schließt nach jeder „Problembehandlung“ den „Fall“ - ohne Kommentar. Lt. Internetrecherchen wurden die Remote Dienste für KFZ mit 3G-Modul entfernt. Auch bei mir? Aber Hauptsache man gibt dafür noch Geld aus! Ein E-Auto von Mercedes ohne Fernabfragefunktion des Ladestandes in Zeiten von Blockiergebühren oder ohne Steuerung der Vorklimatisierung ist sinnlos. Die App war für mich eine Kaufentscheidung - Ich hätte mich für einen Tesla entscheiden sollen.
Entwickler-Antwort
Bitte entschuldige, "Oktopusu". Da die Ursachen für eine Fehlfunktion ganz unterschiedlich sein können und uns an dieser Stelle weder persönliche noch fahrzeugbezogene Daten vorliegen, schlagen wir dir zur nötigen Verifizierung und genauen Überprüfung den telefonischen Kontakt zu unserem Support vor: 00800 9 777 7777. Viele Grüße!
Registrierung
LaserLock
Funktioniert nicht
Entwickler-Antwort
Hallo LaserLock und danke für dein Feedback. Dafür kann es tatsächlich verschiedene Ursachen geben. Melde dich zur genauen Überprüfung bitte einmal direkt telefonisch unter der 00800 9 777 7777 . Je nach Anrufvolumen kann es leider zu gewissen Wartezeiten kommen. Viele Grüße!
Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Mercedes-Benz-App weiter zu verbessern. Aus diesem Grund gibt es regelmäßig App-Updates. Dieses App-Update umfasst die folgenden Änderungen:
- Bugfixes
- Leistungsverbesserungen
Version 1.73.1
Das Entwicklungsteam, Mercedes-Benz AG, hat darauf hingewiesen, dass die Datenschutzrichtlinien der App den unten stehenden Umgang mit Daten einschließen können. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzrichtlinien des Entwicklungsteams .
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Diagnose
Die Datenschutzpraktiken variieren beispielsweise abhängig von den verwendeten Funktionen und von deinem Alter. Weitere Infos
Bedienungshilfen
Der Entwickler hat noch nicht angegeben, welche Bedienungshilfen diese App unterstützt. Weitere Infos
Mercedes-Benz AG hat sich als Händler für diese App ausgewiesen und bestätigt, dass dieses Produkt oder diese Dienstleistung dem Recht der Europäischen Union entspricht.
DUNS-Nummer 314587570
Adresse Mercedesstr. 120 70372 Stuttgart Deutschland