Freshdesk Support Desk 4+

FRESHWORKS TECHNOLOGIES PRIVATE LIMITED

    • 4,8 • 137 avaliações
    • Grátis

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Descrição

Deliver exceptional customer support on the go. Unchain yourself from your helpdesk and make your customers happy with the Freshdesk Support Desk app for iOS. Streamline customer queries from multiple channels and answer them easily from your phone.

Freshdesk Support Desk is an online customer support software that lets you support your customers across channels like email, phone, chat, Facebook, Twitter, and your website.

Key Features:

Get a quick overview of your helpdesk. Access all tickets available to you.
Prioritize the tickets that need your attention with filters before responding.
Manage your support - Set priorities, assign agents, change tickets statuses.
Race through routine actions with one-click scenario automations.
Delete tickets and block spam right from your phone.
Log time spent on a ticket.
Stay informed about all updates and changes with push notifications.

Novidades

Versão 7.5

Introducing authentication with TouchID, FaceID, and passcode. Enable app lock on your device and secure your interactions with the Freshdesk app.

Avaliações e opiniões

4,8 de 5
137 avaliações

137 avaliações

Rogerio Parente ,

Excelente App

Excelente App

Carlos@FSMConsulting ,

FreshDesk

Excelente!!!

Merchandin ,

Filtros

Aplicativo perfeito, mas poderiam colocar as opções de filtro como na plataforma Web.
Pra podermos visualizar grupos específicos ou chamados que abriram para nós mesmos.

Privacidade do app

FRESHWORKS TECHNOLOGIES PRIVATE LIMITED, responsável pelo desenvolvimento do app, indicou que as práticas de privacidade do app podem incluir o gerenciamento de dados conforme descrito abaixo. Para mais informações, consulte sua política de privacidade.

Dados não vinculados a você

Os seguintes dados podem ser coletados, mas não estão vinculados à sua identidade:

  • Identificado­res
  • Informações de uso
  • Diagnóstico

As práticas de privacidade podem variar, por exemplo, com base nos recursos que você usa ou na sua idade. Saiba mais

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