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Descrição

Deliver exceptional customer support on the go. Unchain yourself from your helpdesk and make your customers happy with the Freshdesk app for iOS. Streamline customer queries from multiple channels and answer them easily from your phone.

Freshdesk is an online customer support software that lets you support your customers across channels like email, phone, chat, Facebook, Twitter, and your website.

Key Features:

Get a quick overview of your helpdesk. Access all tickets available to you.
Prioritize the tickets that need your attention with filters before responding.
Manage your support - Set priorities, assign agents, change tickets statuses.
Race through routine actions with one-click scenario automations.
Delete tickets and block spam right from your phone.
Log time spent on a ticket.
Stay informed about all updates and changes with push notifications.

Novidades

Versão 5.9.0

1. Introducing the company view! Support agents can now search for companies, along with contacts, and view their details
2. We've enabled time tracking for field technicians. They can start & stop timers and log the time they've worked on service tasks
3. We've also squashed a few bugs

Avaliações e opiniões

4.6 de 5
25 avaliações

25 avaliações

Eliaby Teixeira ,

Muito bom!

Excelente, bonito e atende muito bem.

Alcides Magno ,

Atende muito bem

Atende todas as necessidades

Mineiron ,

O aplicativo feshdesk e show

Estou gostando muito do aplicativo, eu recomendo freshdesk

Informações

Vendedor
FRESHDESK TECHNOLOGIES PRIVATE LIMITED
Tamanho
127.7 MB
Categoria
Negócios
Compatibilidade

Requer o iOS 10.0 ou posterior. Compatível com iPhone, iPad e iPod touch.

Idiomas

Português, Alemão, Espanhol, Francês, Holandês, Inglês

Classificação indicativa
4+
Copyright
Preço
Grátis

Compatível com

  • Compartilhamento familiar

    Até seis membros da família poderão usar este app com o Compartilhamento familiar ativado.

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