Hapvida Clinipam

Name: Hapvida Clinipam
Rating: 3.8 (2080 reviews)
Author: Hapvida Assistência Médica Ltda

Negócios

Somente para iPhone

Grátis · Desenvolvido para iPhone. Não verificado para macOS.

2,1 mil avaliações
Idades

Anos
Categoria

Negócios
Desenvolvido por

Hapvida Assistência Médica Ltda
Idioma

EN
Inglês
Tamanho

88,6
MB

iPhone

O aplicativo Hapvida Clinipam é uma ferramenta completa, projetada para simplificar sua rotina e fortalecer sua conexão com a saúde. Você pode escolher entre acessar os principais serviços do plano de saúde ou conferir as funcionalidades do plano odontológico, tudo em um só lugar. Com uma interface simples e intuitiva, o aplicativo oferece uma variedade de recursos, incluindo: - Agendamento de consultas e exames - Carteirinha do beneficiário digital - Rede credenciada - Resultado de exames - Autorizações de procedimentos A Hapvida NDI quer oferecer a melhor experiência para os seus beneficiários. Instale o aplicativo agora, faça o agendamento de suas consultas online e tenha sua carteirinha digital na palma da mão.

Classificações e Avaliações

3,8

de 5

2,1 mil classificações

Deixa a desejar
28/10/2022

Apolo Mund
O aplicativo tem várias funcionalidades - o que mostra uma boa intenção estratégica. Porém algumas tem falhas que dificultam ou impedem o uso. Detalho abaixo as dificuldades pois acredito que a equipe conseguirá melhorar, e o aplicativo tem grande potencial. A integração com agendas médicas, receitas, comunicação com o plano, e até declaração de IR são ideias excelentes.O agendamento de consultas não funciona bem (acredito que se está usando elementos de diferentes frameworks); a pesquisa avançada retorna zero resultados dependendo do filtro, mas os prestadores existem e podem ser encontrados no agendamento express. Também acontece de, ao clicar em “ver horários” de um prestador específico, não encontrar nenhum horário, mas ao sair e voltar ao Ver Horários, novas opções de horários aparecem.Não consigo cancelar consultas ou exames agendados. Mesmo com uma semana de antecedência, ao tentar cancelar esbarro com a notificação “Não é possível cancelar a consulta”.A liberação de exames é muito complexa - exige que o usuário (tipicamente um leigo na área da saúde) saiba o CID do procedimento. No meu caso, as requisições de exame que recebi eram receitas escritas a caneta pelo médico, sem uma guia “padrão” preenchida com o código do procedimento.O “Tempo de Espera” não tem índices para Jaraguá do Sul ou Joinville - cidades grandes que são cobertas pelo plano em SC.A exibição da carteirinha é simples e funciona - muito útil. Melhor ainda seria se pudesse adicionar a carteirinha ao Apple Wallet.

Resposta do desenvolvedor
Olá, Apolo! O GNDI agradece as suas sugestões! Todas elas foram repassadas para o time responsável de melhorias e atualizações. Estamos em constante evolução para colocar a saúde cada vez mais na era digital! GNDI Easy, sua saúde na sua mão!
Deixa a desejar
28/10/2022

Apolo Mund

O aplicativo tem várias funcionalidades - o que mostra uma boa intenção estratégica. Porém algumas tem falhas que dificultam ou impedem o uso. Detalho abaixo as dificuldades pois acredito que a equipe conseguirá melhorar, e o aplicativo tem grande potencial. A integração com agendas médicas, receitas, comunicação com o plano, e até declaração de IR são ideias excelentes.O agendamento de consultas não funciona bem (acredito que se está usando elementos de diferentes frameworks); a pesquisa avançada retorna zero resultados dependendo do filtro, mas os prestadores existem e podem ser encontrados no agendamento express. Também acontece de, ao clicar em “ver horários” de um prestador específico, não encontrar nenhum horário, mas ao sair e voltar ao Ver Horários, novas opções de horários aparecem.Não consigo cancelar consultas ou exames agendados. Mesmo com uma semana de antecedência, ao tentar cancelar esbarro com a notificação “Não é possível cancelar a consulta”.A liberação de exames é muito complexa - exige que o usuário (tipicamente um leigo na área da saúde) saiba o CID do procedimento. No meu caso, as requisições de exame que recebi eram receitas escritas a caneta pelo médico, sem uma guia “padrão” preenchida com o código do procedimento.O “Tempo de Espera” não tem índices para Jaraguá do Sul ou Joinville - cidades grandes que são cobertas pelo plano em SC.A exibição da carteirinha é simples e funciona - muito útil. Melhor ainda seria se pudesse adicionar a carteirinha ao Apple Wallet.
Resposta do desenvolvedor 03/11/2022
Olá, Apolo! O GNDI agradece as suas sugestões! Todas elas foram repassadas para o time responsável de melhorias e atualizações. Estamos em constante evolução para colocar a saúde cada vez mais na era digital! GNDI Easy, sua saúde na sua mão!
Vergonha
02/07/2023

1985@dai
Atualiza o aplicativo, tenta acessar com o cpf e senha do app antigo e simplesmente não acessa. Clica em esqueceu senha, coloca cpf e data de nascimento e novamente não acessa nada, msg que usuário ou carteirinha não existe, vai em fazer novo cadastro e diz que cpf já tem cadastro. Tá bem difícil, um app de plano de saúde que em qualquer momento precisamos usar, e não conseguimos acessar. Passando raiva
Vergonha
02/07/2023

1985@dai

Atualiza o aplicativo, tenta acessar com o cpf e senha do app antigo e simplesmente não acessa. Clica em esqueceu senha, coloca cpf e data de nascimento e novamente não acessa nada, msg que usuário ou carteirinha não existe, vai em fazer novo cadastro e diz que cpf já tem cadastro. Tá bem difícil, um app de plano de saúde que em qualquer momento precisamos usar, e não conseguimos acessar. Passando raiva
Agenda de consulta
22 de abr.

JeffersonMamed
Péssimo. Não consigo consulta para as próximas semanas, urologia.
Agenda de consulta
22 de abr.

JeffersonMamed

Péssimo. Não consigo consulta para as próximas semanas, urologia.
Não dá para entrar
04/07/2023

Gbcorrei1
Assim como outro comentário que vi acima , não consigo entrar com a senha antiga , não consigo redefinir , não consigo fazer um novo cadastro . Resumindo perdi uma consulta hoje que estava agendada a semanas por não ter o número novo da carteirinha . Aplicativo horrível , plano também
Não dá para entrar
04/07/2023

Gbcorrei1

Assim como outro comentário que vi acima , não consigo entrar com a senha antiga , não consigo redefinir , não consigo fazer um novo cadastro . Resumindo perdi uma consulta hoje que estava agendada a semanas por não ter o número novo da carteirinha . Aplicativo horrível , plano também

Confira as novidades: - Emissão de nota fiscal facilitada para planos individuais - Padronização de estado e cidade no fluxo de autorização, trazendo mais clareza nas informações - Novas especialidades em “Mais Procurados” para agilizar a marcação de teleconsultas - Melhorias de performance na listagem de procedimentos - Ajustes no fluxo de reembolso (sessões de terapias) para mais praticidade - Correções na listagem de faturas e melhorias no processo de pagamento

Versão 8.7.0 há 1 dia

Dados não coletados

Os desenvolvedores não coletam nenhum dado deste app.

As práticas de privacidade podem variar, por exemplo, conforme os recursos que você usa ou sua idade. Saiba Mais

Acessibilidade

Informações

Venda: Hapvida Assistencia Medica Ltda
Tamanho: 88,6 MB
Categoria: Negócios
Compatibilidade: Requer o iOS 15.1 ou posterior.

iPhone
Requer o iOS 15.1 ou posterior.

iPod touch
Requer o iOS 15.1 ou posterior.

Mac
Requer o macOS 12.0 ou posterior e um Mac com o chip M1 da Apple ou posterior.
Idiomas: Inglês
Idade: AL

Este app recebeu a seguinte classificação indicativa: AL.
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