Mon compte Virgin Plus 4+

Virgin Plus

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    • Gratuit

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Description

L'appli Mon compte vous permet de gérer votre compte en tout temps sur votre téléphone. Payez vos factures, vérifiez votre utilisation, procurez-vous une option voyage et ien plus.
- NOUVEAU! Modifiez votre forfait mensuel directement dans l'appli.
- Vérifiez le solde de votre compte, visualisez, téléchargez, imprimez et payez votre facture.
- Gérez facilement votre utilisation d'Internet résidentiel et sans fil.
- Ajoutez et enlevez des ajouts (passeports voyage en itinérance compris).
- COnsultez les détails de votre forfait.
- Trouvez de l'aide sur l'appli peu importe où vous êtes.

Bon à savoir: Les frais ne seront pas facturés pour les données que vous utilisez sur nos réseaux 3G, 4G, LTE. L'appli Mon compte est uniquement offerte aux Membres ayant un forfait mensuel. Vous avez le prépayé? Gérez votre compte à virginplus.ca/prepaidlogin.

En savoir plus au sujet de la confidentialité de l'appli: virginplus.ca/confidentialite
Pour le service de soutien ou de dépannage relatif à l’application, veuillez communiquer avec: VPAppSupport@VirginPlus.ca

Nouveautés

Version 9.3.1

Nous avons corrigé les bogues et apporté des améliorations pour rendre votre expérience encore meilleure.

Notes et avis

4,4 sur 5
248,6 k notes

248,6 k notes

lu-po82 ,

Pop ups freeze the app

Good app. My major concern is about the pop ups which freeze the app. You have to restart the app. Can you fix it? Tks

Réponse du développeur ,

Hey Member,
Thanks for reaching out. We apologize for the inconvenience. Please make sure you have the most updated version of the app installed. If you are still experiencing an issue, we’d like to help resolve it. Please email us at VMAppSupport@virginmobile.ca. Thanks! VMC

Guelphie ! ,

It works !

Oddly, it does exactly what it should.

Seaufy ,

Jamais la même consommation que sur mon iPhone

Je réinitialise mes statistiques de réseaux cellulaire à tous les mois à minuit lors du début de ma nouvelle période de facturation. Malgré cela, à tous les mois, il y a une grande différence entre ma consommation sur l'application et celle sur mon appareil! Pour ce mois-ci, jai même une différence de 400mo!

Aussi, l'application met toujours en avant plan l'ajout de donné en premier lieu et les données régulière en second lieu. Léger moment de panique lorsque je vois que j'ai utilisé 100% de ma bande passante du mois (mais qu'il est question de mon ajout de données qui est entièrement utilisé). Il reste encore des données mais cette information peu induite beaucoup de gens en erreur!

Réponse du développeur ,

Salut,

Merci pour votre commentaire. Nous recommandons à nos membres de se fier à notre Appli pour gérer l’utilisation. Nous n’avons pas de contrôle ni de lien sur l’information concernant vos données d’utilisation provenant d’autres sources.
Pour plus d’assistance, n’hésitez pas à nous envoyer un courriel à : VMAppSupport@virginmobile.ca

Merci,
VMC

Confidentialité de l’app

Le développeur Virgin Plus a indiqué que les pratiques de l’app en matière de confidentialité peuvent comprendre le traitement des données comme décrit ci‑dessous. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.

Données liées à vous

Les données suivantes peuvent être recueillies et liées à votre identité :

  • Informations financières
  • Coordonnées

Données non liées à vous

Les données suivantes peuvent être recueillies, mais ne sont pas liées à votre identité :

  • Lieu

Les pratiques en matière de confidentialité peuvent varier selon les fonctionnalités que vous utilisez ou selon votre âge. En savoir plus

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