myHelsana

Name: myHelsana
Rating: 4.7 (20049 reviews)
Author: Helsana Versicherungen AG

Versicherung stets griffbereit

Kostenlos

20'049 Bewertungen
Altersfreigabe

13+
Jahre
Chart

#7
Gesundheit und Fitness
Entwicklungsteam

Helsana Versicherungen AG
Sprache

DE
+ 3 weitere
Größe

116.7
MB

Mit myHelsana erledigen Sie Ihre Versicherungsangelegenheiten bequem digital. Mit der myHelsana App wickeln Sie alles Wichtige rund um Ihre Krankenversicherung schnell, einfach und übersichtlich ab – zum Beispiel Ihre Anfragen, Ihre Rechnungen, Ihre Kontaktdaten. Deshalb lohnt sich myHelsana: • Ein Papierstapel weniger zuhause: myHelsana ist der digitale Ordner für Ihre Krankenversicherung. Sie können trotzdem weiterhin den Postweg nutzen. • Rechnungen scannen, senden und einsehen. • Bei Fragen ganz einfach im gleichen Kanal mit uns über die myHelsana App kommunizieren. • Einfache Verwaltung: Finden Sie jederzeit Ihre Leistungsabrechnungen, Policen und sehen Sie Ihren aktuellen Stand von Franchise und Selbstbehalt. • Rasch erledigt: Ändern Sie die Adresse, die Unfalldeckung oder die Jahresfranchise selber und verwalten Sie Ihre Zahlungsdaten sofort und unkompliziert. • Für Notfälle gerüstet: Ihre Versichertenkarte ist auch über die myHelsana App verfügbar. • Schnellsuche: Ärzte, Therapeuten oder von Helsana anerkannte Fitnesscenter in Ihrer Nähe finden. Sicherheit: Mit myHelsana sind Sie auf der sicheren Seite. Dank verschlüsselter Kommunikation bleiben Ihre Daten jederzeit geschützt. Voraussetzungen: Konto bei myHelsana Mehr über myHelsana: Sie interessieren sich für myHelsana? Möchten Sie ein Konto eröffnen? Weitere Informationen finden Sie unter www.myhelsana.ch/info Haben Sie Fragen? Unser Support hilft Ihnen gerne weiter: 058 340 93 70

Bewertungen & Rezensionen

4.7

von 5

20'049 Bewertungen

Facile à utiliser
7. Sept.
Bayévaté
Qualité et efficacité pour la transmission des documents. Mode rapide pour les remboursements

Entwickler-Antwort
Bonjour, merci beaucoup pour votre évaluation positive. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de myHelsana. Meilleures salutations, Helsana
Facile à utiliser
7. Sept.
Bayévaté

Qualité et efficacité pour la transmission des documents. Mode rapide pour les remboursements
Entwickler-Antwort 9. Sept.
Bonjour, merci beaucoup pour votre évaluation positive. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de myHelsana. Meilleures salutations, Helsana
Nutzlos
6. Feb.
99Claudio
Niemand reagiert auf Eingaben via diese App.

Entwickler-Antwort
Vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben. Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Wir legen grossen Wert auf Kundenzufriedenheit und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Bitte kontaktieren Sie unseren Support unter 058 340 93 70, damit wir Ihr Anliegen verstehen und besprechen können. Freundliche Grüsse, Ihre Helsana
Nutzlos
6. Feb.
99Claudio

Niemand reagiert auf Eingaben via diese App.
Entwickler-Antwort 10. Feb.
Vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben. Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Wir legen grossen Wert auf Kundenzufriedenheit und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Bitte kontaktieren Sie unseren Support unter 058 340 93 70, damit wir Ihr Anliegen verstehen und besprechen können. Freundliche Grüsse, Ihre Helsana
The worst ui in the history of ui
2. Feb.
Akav1r
Once you pay an invoice the sum on the invoice changes to 0 - paid, so good luck looking for a soecific document in the app, you have to click through. If you want to sognify that an invoice was paid either change the sum to 0 or add "paid", your way is just the worst.

Entwickler-Antwort
Hello, thank you for your rating and your valuable suggestion for improvement – we have taken this on board. Your input enables us to align the app with customers’ needs and to keep making it better. Kind regards,Helsana
The worst ui in the history of ui
2. Feb.
Akav1r

Once you pay an invoice the sum on the invoice changes to 0 - paid, so good luck looking for a soecific document in the app, you have to click through. If you want to sognify that an invoice was paid either change the sum to 0 or add "paid", your way is just the worst.
Entwickler-Antwort 6. Feb.
Hello, thank you for your rating and your valuable suggestion for improvement – we have taken this on board. Your input enables us to align the app with customers’ needs and to keep making it better. Kind regards,Helsana
Passkey
05.11.2023
X-Feed
Passkey Anmeldung über Webbrowser nicht möglich.

Entwickler-Antwort
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Die Passkey-Funktion ist leider nur auf der App möglich. Im Webbrowser bleibt weiterhin die Verifikation per mTan-Code aktiv. Freundliche Grüsse, Ihre Helsana
Passkey
05.11.2023
X-Feed

Passkey Anmeldung über Webbrowser nicht möglich.
Entwickler-Antwort 07.11.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Die Passkey-Funktion ist leider nur auf der App möglich. Im Webbrowser bleibt weiterhin die Verifikation per mTan-Code aktiv. Freundliche Grüsse, Ihre Helsana

Diverse Verbesserungen und Fehlerbehebungen

Version 2.32.3 12. Okt.

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- Nutzungsdaten
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Bedienungshilfen

Informationen

Anbieter: Helsana Versicherungen AG
Größe: 116.7 MB
Kategorie: Gesundheit und Fitness
Kompatibilität: Erfordert iOS 16.0 oder neuer.

iPhone
Erfordert iOS 16.0 oder neuer.

iPad
Erfordert iPadOS 16.0 oder neuer.
Sprachen: Deutsch und 3 weitere

Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch
Altersfreigabe: 13+

13+

Weitere Infos

Selten
Medizinische Behandlungsinformationen

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Gesundheits- oder Wellness-Themen