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Beschreibung

Mit der App für Privatkunden von ÖKK haben Sie alle ihre Unterlagen immer griffbereit. Die App hilft Ihnen mit diversen Funktionen, den Umgang mit Ihren Versicherungsunterlagen zu vereinfachen. Egal ob Sie Ihre Versicherungsdeckung überprüfen, Arztrechnungen übermitteln oder mit ÖKK Kontakt aufnehmen wollen – die App macht jetzt alles einfacher und übersichtlicher.

Wichtigste Funktionen:
- Versicherungsdeckung jederzeit abrufbar
- Einscannen und Übermitteln Ihrer Arztrechnungen
- Policen, Prämien- und Leistungsabrechnungen der ganzen Familie auf einen Blick
- direkte Kontaktaufnahme

Voraussetzungen:
- Sie sind Kunde der ÖKK Kranken- und Unfallversicherungen AG und haben eine aktive
Versicherungsnummer.
- Sie haben eine aktive Grund- und/oder Zusatzversicherung bei der ÖKK Kranken- und
Unfallversicherungen AG.
- Ihr gesetzlicher Wohnsitz ist in der Schweiz oder sie gelten gemäss bilateralem Abkommen als
Grenzgänger.
- Sie verfügen über eine aktiv genutzte Mailadresse.
- iPhone oder iPad mit iOS 9 oder höher

Registrierung:
Der Nutzer muss sich für den Gebrauch der ÖKK App registrieren. Dafür sind folgende Informationen notwendig:
- Versichertennummer,
- Mailadresse,
- Mobiltelefonnummer und
- Passwort.
Danach müssen zusätzliche Sicherheitsfragen beantwortet werden:
- Geburtsdatum
- Postleitzahl
- Monatliche Versicherungsprämie (Monatsprämie der Einzelperson gemäss aktueller Police, ohne Abzug der individuellen Prämienverbilligung)
Nach der erfolgreichen Registrierung erhält der Nutzer einen Code per SMS. Der Nutzer sichert zu, dass alle bei der Registrierung angegebenen Daten vollständig und richtig sind.

Aufbewahrung Originalrechnungen:
Der Nutzer ist verpflichtet, die Originale der übermittelten Rechnungen aufzubewahren und auf Verlangen jederzeit an ÖKK herauszugeben. ÖKK behält sich das ausdrückliche Recht vor, die Vergütung von Leistungen zu verweigern oder Leistungen zurückzufordern, wenn Originalbelege auf Verlangen nicht nachgereicht werden können.

Support:
FAQ’s: oekk.ch/de/app
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unsere Support-Hotline 0800 838 000 (Montag bis Freitag von 8.00 bis 18.00 Uhr)
Sicherheit:
Der Kunde ist sich der Tatsache bewusst, dass die ÖKK App über das Internet angeboten wird. Trotz Verwendung moderner Sicherheitstechnologien kann sowohl auf Seiten ÖKK wie auch auf Seiten des Kunden keine absolute Sicherheit gewährleistet werden. Es obliegt dem Kunden, sich über die erforderlichen Sicherheitsvorkehrungen genau zu informieren und die notwendigen Sicherheitsvorkehrungen (wie z.B. aktuellen Virenschutz, Firewall) vorzunehmen. Der Kunde hat zudem sicherzustellen, dass sämtliche Zugangsdaten geheim gehalten und vor missbräuchlicher Verwendung durch Unbefugte geschützt sind. Dennoch besteht die latente Gefahr, dass sich ein Dritter während der Nutzung von Online-Services unbemerkt Zugang zum Endgerät des Kunden verschafft. Dieses Risiko trägt der Kunde selber.
Rechtliche Hinweise:
ÖKK ist bemüht, für einen ordnungsgemässen Betrieb der ÖKK App zu sorgen, gewährleistet jedoch keine jederzeitige und fehlerfreie Verfügbarkeit der App. Mit der Nutzung der ÖKK App akzeptiert der Kunde die zum Zeitpunkt der Registrierung geltenden Nutzungsbedingungen. ÖKK lehnt soweit gesetzlich zulässig jegliche Haftung für allfällige direkte oder indirekte Schäden im Zusammenhang mit der Verwendung der ÖKK App ab – insbesondere wenn diese aufgrund der Verwendung von Informationen, Übermittlungsfehlern, technischen Mängeln, Unterbrüchen, Störungen oder rechtswidriger Handlungen Dritter entstehen.
Ergänzend zu den hier erwähnten Punkten gelten die Nutzungsbedingungen für ÖKK Online-Services
oekk.ch/Nutzungsbedingungen
Durch das Herunterladen oder den Gebrauch dieser Applikation können Kosten seitens des Mobilfunkanbieters entstehen.

Neuheiten

Version 2.9.0

Wir möchten uns für Eure zahlreichen Wünsche und Anregungen bedanken. Mit diesem Release erhaltet ihr künftig den Steuernachweis als Dokument zugestellt und es ist eine Push-Notifikation über das Portal möglich. Zusätzlich haben wir auch bestehende Fehler behoben und Funktionen verbessert, die Euch das Benutzen der App vereinfachen.

Bewertungen und Rezensionen

2.5 von 5
69 Bewertungen

69 Bewertungen

ddarra ,

Abstürze nach Login

Ohne Fehlermeldung oder Option, nur „ Etwas ging schief“ Lächerlich, hier ging beim Entwickeln der App wohl was „schief“.

Entwickler-Antwort ,

Guten Tag

Besten Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie sich nicht einloggen können. Bitte rufen Sie uns an (0800 838 000, Montag bis Freitag 8.00 bis 18.00 Uhr), gerne sind wir Ihnen bei der Registration für die App behilflich.

Freundliche Grüsse
Ihre ÖKK

Alessandro S. ,

Top App

War zu Beginn noch etwas skeptisch aber das App wird immer besser. Coole Sache mit der Franchisen-Ämderung und Unfalldeckung-Ein-/Ausschluss. Weiter so!

Entwickler-Antwort ,

Guten Tag

Besten Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserer App. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude bei der Nutzung unserer digitalen Plattformen.

Freundliche Grüsse
Ihre ÖKK

Hattori Hanzō ,

Ziemlich nutzlos

Heute Mail erhalten, Betreff „Neues Ereignis eingetroffen“ mit dem Textinhalt „Neues Ereignis eingetroffen“!

Sonst nix.

🙄

Entwickler-Antwort ,

Guten Tag

Bitte loggen Sie sich auf myoekk.ch oder auf Ihrer ÖKK App ein und überprüfen Sie Ihre Ereignisse.

Freundliche Grüsse
Ihre ÖKK

Informationen

Anbieter
OeKK Kranken- und Unfallversicherungen AG
Größe
48.5 MB
Kategorie
Medizin
Kompatibilität

Erfordert iOS 11.0 oder neuer. Kompatibel mit iPhone, iPad und iPod touch.

Sprachen

Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch

Alter
12+
Selten/schwach ausgeprägt: medizinische/Behandlungs-Informationen
Copyright
Preis
Gratis

Support

  • Familienfreigabe

    Wenn die Familienfreigabe aktiviert ist, können bis zu sechs Familienmitglieder diese App verwenden.

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