myÖKK 12+

Hallo ökk team
Seit wochen versuche ich immer wieder mit meinem handy in meinem login bereich anzumelden, geht nicht. Habe etliche passwörter unter passwort vergessen, neu generiert. Geht immer noch nicht😤
Bitte um abklärung. Danke euch….

Guten Tag
Besten Dank für Ihre Mitteilung. Wir bitten Sie, uns auf myoekk@oekk.ch zu kontaktieren, damit wir uns dem Problem annehmen und Ihnen behilflich sein können. Möglicherweise ist mit Ihrem myÖKK-Benutzerkonto etwas nicht in Ordnung.

Freundliche Grüsse
Ihre ÖKK

Die App funzt überhaupt nicht korrekt. Nach dem Scannen erscheint ein weißer Bildschirm, immer noch!!! Es wurde im Oktober versprochen, das mit HOCHDRUCK daran gearbeitet wird. ende Dezember jetzt, wo bleibt der Hochdruck? Gruess

Guten Tag

Besten Dank für Ihre Rückmeldung. Ihr Feedback hilft uns, unsere App zu verbessern.

Es tut uns leid, dass der Fehler beim Scannen weiterhin auftaucht. Die Lösung des Problems dauert leider länger als erwartet. Als Alternative können Sie sich über myoekk.ch einloggen und Ihre Rechnungen via Portal einreichen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.

Wir wünschen Ihnen frohe Festtage und einen guten Rutsch ins 2020.

Freundliche Grüsse
Ihre ÖKK

Seit dem letzten Update kann man Dokumente nicht mehr in der privaten Cloud oder Datein speichern. Ziemlich ärgerlich! Und was mich persönlich sehr nervt, ist die Tatsache dass das anmelden mit FaceID überhaupt nicht funktioniert! So gut wie jedes Mal kommt die Fehlermeldung dass das Login fehlgeschlagen ist… Ansonsten ist die App nicht schlecht.

Guten Tag,
Besten Dank für Ihre Mitteilung. Das Anliegen mit dem Speichern der Dokumente wird mit dem nächsten Update behoben. Bitte installieren Sie nächste Woche (ab Montag, 29. April) die aktuellste Version und versuchen Sie es erneut. Bezüglich Login-Problemen mit FaceID wenden Sie sich bitte per Mail an myoekk@oekk.ch, damit wir uns dem Problem annehmen und Ihnen behilflich sein können.
Freundliche Grüsse,
Ihre ÖKK