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Allgemeine Fehlerbehebungen

Bewertungen und Rezensionen

2.1 von 5
76 Bewertungen

76 Bewertungen

Bappletee ,

Sehr beschränkter Nutzen

Nicht nützlich für:
- Arbeiten mit dem Laptop
- Touristen
(- Kunden mit unlimitierem Mobilabo)

Ein standardkonformes WiFi, wie es z.B. die Deutsche Bahn hat, würde alle Nutzungsfälle abdecken. Keine Bluetooth Beacons und separate App notwendig.

Zwei Sterne gibt es für die Experimentierfreudigkeit.

Entwickler-Antwort ,

Für Kunden ohne SIM-Karte, zum Beispiel Touristen oder Grenzgänger, werden unabhängig des Technologietests Lösungsvarianten geprüft. Kunden mit Laptop oder Tablet können das Smartphone als Hotspot definieren.

---SL--- ,

Unterbrüche, Fehlinformationen

Zahlreiche Verbindungsunterbrüche auf halbstündiger Strecke. Danach eine SMS meines Anbieters, dass das Datenvolumen aufgebraucht sei, ohne Erwähnung, dass damit das Datenvolumen von FreeSurf gemeint ist. Man sollte informieren, dass das Volumen von FreeSurf beschränkt ist.

Entwickler-Antwort ,

Besten Dank für die Rückmeldung. Können sie uns bitte in eine Mail an freesurf@sbb.ch folgende Angaben machen: - Gerätetyp - OS Version - App Version - Zug, Strecke, Zeit - Mobilfunkanbieter.
FreeSurf limitiert kein Datenvolumen.

weibelm ,

Wieso genau?

Salt/Sunrise Kunden die bereits ein Datenabo besitzen (flatrate o.ä.) nützt dieser Service nichts. Haben wirklich soviele Leute noch keine genügend grosse flatrate?
Touristen könnens auch nicht benutzen. Macht doch irgendwie keinen Sinn.

Entwickler-Antwort ,

Es gibt Flat Rate Abos, die den Durchsatz drosseln – dies ist bei FreeSurf nicht der Fall, sprich die Kunden profitieren von «unbegrenzt voller Bandbreite» Wenn die Flat Rate unlimitierte Daten enthält, bringt SBB FreeSurf diesen Kunden keinen Vorteil. Dies ist jedoch auch bei Free Wifi Angeboten der Fall.
Für Kunden ohne SIM-Karte, zum Beispiel Touristen oder Grenzgänger, werden unabhängig des Technologietests Lösungsvarianten geprüft.

Informationen

Anbieter
SBB
Größe
19.2 MB
Kategorie
Travel
Kompatibilität

Erfordert iOS 11.0 oder neuer. Kompatibel mit iPhone, iPad und iPod touch.

Sprachen

Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch

Alter
Freigegeben ab 4+
Copyright
© 2019 SBB Personenverkehr
Preis
Gratis

Support

  • Familienfreigabe

    Wenn die Familienfreigabe aktiviert ist, können bis zu sechs Familienmitglieder diese App verwenden.

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