SBB Mobile 4+

SBB AG

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Beschreibung

SBB Mobile: Ihr persönlicher Reisebegleiter für den ÖV.

Sie möchten frühzeitig wissen, ob Ihr Zug pünktlich ist? Sie möchten Ihr Billett bei der Kontrolle schneller vorweisen? Sie möchten sich am Bahnhof besser orientieren können und hätten gerne gutes Karten-Material? Wir haben gute Nachrichten für Sie: SBB Mobile kann das alles. Und noch viel mehr.

Der Kern der App bietet die Navigations-Bar mit folgenden Menüpunkten und Inhalten:

Planen:
• Planen Sie Ihre Reisen mit einer einfachen Fahrplanabfrage über den Touch-Fahrplan oder orientieren Sie sich über die Karte ab ihrem aktuellen Standort für den Abgangs- oder Zielort.
• Kaufen Sie Ihr Billett für die ganze Schweiz mit nur zwei Klicks. Ihre Abos auf dem SwissPass werden angerechnet.
• Reisen Sie besonders günstig mit Sparbilletten oder Spartageskarten.

Reisen:
• Speichern Sie Ihre Reise und wir begleiten Sie im Bereich "Einzelreisen" mit allen Informationen, die Sie während der Reise benötigen. Von Abfahrts- und Ankunftszeiten, Gleisinformationen, Störungen bis hin zur Anzeige der Zugformation und Fusswege.
• Richten Sie im Bereich "Pendeln" Ihre persönliche Pendelstrecke ein und lassen Sie sich mit Push-Mitteilungen über Störungen im Bahnverkehr informieren.
• Unterwegs werden Sie von Tür zu Tür begleitet und erhalten Informationen zu Verspätungen, Störungen und Umsteigezeiten via Push Meldung.

EasyRide:
• Einchecken, einsteigen und losfahren – auf dem ganzen GA-Streckennetz.
• EasyRide berechnet auf Basis der gefahrenen Strecken das richtige Billett für Ihre Fahrten und belastet den entsprechenden Betrag im Nachgang.

Billette & Abos:
• Mit SwissPass Mobile können Sie Ihre ÖV-Abos digital vorweisen.
• Zu dem finden Sie hier die Übersicht über die gültigen und abgelaufenen Billette sowie Ihre Abos auf dem SwissPass.

Shop & Services:
• Kaufen Sie schnell und einfach Verbund-Billette sowie Tageskarten im GA-Geltungsbereich ohne Fahrplanabfrage.
• Im Bereich "Services" finden Sie viele nützliche Links rund ums Reisen.

Profil:
•  Einfacher Zugang zu Ihren persönlichen Einstellungen und zu unserem Kundensupport.

Kontakt.
Haben Sie eine Frage, dann schreiben Sie uns:

https://www.sbb.ch/kontaktformularmobile

Datensicherheit und Berechtigungen.
Wofür benötigt SBB Mobile die Berechtigungen?

Standort:
Für Verbindungen ab Standort muss die GPS-Funktion aktiv sein, damit SBB Mobile die nächstgelegene Haltestelle finden kann. Dasselbe gilt, wenn Sie im Fahrplan die nächste Haltestelle in der Umgebung angezeigt haben möchten.

Kalender und Mail:
Sie können Verbindungen in Ihren eigenen Kalender speichern und sie per Mail verschicken (an Freunde, externen Kalender). Um die gewünschte Verbindung im Kalender zu speichern, benötigt SBB Mobile Schreib- und Leserechte.

Zugriff auf die Kamera:
Damit Sie Fotos für den personalisierten Touch-Fahrplan direkt in SBB Mobile machen können, benötigt die App den Zugriff auf die Kamera.

Internetzugriff:
SBB Mobile benötigt den Internetzugriff, um Fahrplanabfragen und Billettkäufe durchzuführen.

Speicher:
SBB Mobile benötigt für die Offline-Funktionalitäten wie z.B. Haltestellenliste, Verbindungen (Verlauf) und Billettkauf den Zugriff auf den Speicher (App-eigene Einstellungen speichern).

Neuheiten

Version 12.28.0

· Verbesserte Filterfunktion für Barrierefreie Verbindungen im Fahrplan.
· Allgemeine Fehlerbehebungen.

Bewertungen und Rezensionen

2.8 von 5
1’352 Bewertungen

1’352 Bewertungen

Aquilon33 ,

EasyRide rechnet Abos an die noch nicht gültig sind

Guten Tag

Seit dem letzten Update sind meine Pendelstrecken verschwunden und lassen sich auch nicht mehr einrichten in der App.

Bitte beheben

Entwickler-Antwort ,

Guten Tag. Danke für Ihre Rückmeldung. Können Sie mir die Situation und entsprechende Screenshots an digital.commerce@sbb.ch senden? Ich möchte mir den Fall genauer anschauen, da ich bis jetzt noch keine andere Rückmeldung zur Thematik erhalten habe.
Vielen Dank für Ihren wertvollen Support. Freundliche Grüsse.

⚽Fan ,

Easy ride abgestürzt und deshalb Busse 100.-!!!

Ich habe easyride vor dem Einsteigen aktiviert. Danach ist es abgestürzt und ich habe eine Busse 100.- erhalten. Finger weg!!!!

Entwickler-Antwort ,

Guten Tag. Danke für Ihre Rückmeldung. Ich bedaure Ihre negative Erfahrung bei der Nutzung von EasyRide. Mit 1.2 Millionen erfolgreich erfassten und abgerechneten Fahrten pro Monat ist EasyRide der drittgrösste Absatzkanal für Fahrausweise der SBB. Grundsätzlich funktioniert EasyRide sehr zuverlässig. Bitte schildern Sie den Fall möglichst genau dem SBB Kundendienst beziehungsweise dem SBB Inkassocenter. Es werden dann weitere Abklärungen (Ursache Absturz) in die Wege geleitet.
Freundliche Grüsse.

Computer95 ,

Super App, aber seit dem letzten Update ein Desaster

Seit dem neuesten Update friert die App ständig ein, in fast allen Menüs… Bitte wieder fixen!

Entwickler-Antwort ,

Guten Tag. Danke für Ihre Rückmeldung. Wir konnten die Ursache für den Schwergang mit v.12.19.0 durch das Update in 12.19.1 beheben. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Freundliche Grüsse

App-Datenschutz

Der Entwickler, SBB AG, hat darauf hingewiesen, dass die Datenschutzrichtlinien der App den unten stehenden Umgang mit Daten einschließen können. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzrichtlinien des Entwicklers.

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