简介

企业微信,是腾讯微信团队为企业打造的企业通讯与办公工具。与微信一致的沟通体验,全方位连接微信,日程、文档、盘、会议、直播等效率工具,灵活易用的OA应用,助力企业高效沟通与管理。
企业微信为零售、教育、政务、金融等行业提供了专属行业方案,帮助各行各业更好地服务微信上的用户。西贝莜面村、天虹、宝洁、卡地亚、沃尔玛、宜家、中国银行、中国人保、德邦快递、长安汽车、深圳明德实验学校、华南师范大学附属中学、海珠教育局、龙华区教育局、深圳市税务局等百万知名企业组织正在使用企业微信。

1.熟悉的沟通体验,和同事一起高效聊工作
【和微信一样易用】与微信一致的沟通体验,简单易用。
【信息沉淀】电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存。
【高效沟通】发出的消息可以查看对方的已读未读状态,沟通工作更高效。
【企业通讯录】支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便。

2.全方位连接微信
【消息互通】可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务。群人数可达500人。
【客户联系】企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。
【客户群】企业可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重等工具高效管理。
【客户朋友圈】活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动。
【离职继承】对离职成员的客户、客户群再分配,客户无需确认即可直接继承。
【企业支付】企业可以向外部微信用户收款与付款,也可向成员收付款或发送红包。

3.集成多款效率工具和办公应用
【日程】可快速向同事发起日程邀约、并将日历共享给团队成员,同时还支持Exchange、CalDav协议,可在日程中统一管理自己的工作安排。
【微文档】可个人创作或与同事共同编辑的文档和表格,企业和创作者可设置文档的内外部访问权限、文档水印。文档修改实时更新,同事间共享无需多次传输。
【微盘】统一存储的企业共享空间,文件修改实时同步,每次打开都是最新版本。管理端支持成员操作审计,安全管理企业数据。
【会议】可随时随地发起和参与在线会议,支持300位同事同时参会。还可便捷演示文档和屏幕内容,并为主持人提供了一些管理功能。
【直播】高清稳定的直播,支持屏幕和PPT演示,观众可评论及连麦,同时还支持丰富的管理能力,适用于上课直播、企业培训及活动直播等。
【企业邮箱】在这里收发工作邮件,还可一键转发邮件到群聊,基于邮件快速沟通。
【OA应用】预设官方提供的打卡、审批、汇报、公告、会议室、同事吧等灵活易用的OA应用。

4.开放能力
【零售行业】开放客户联系、客户群、客户朋友圈等接口能力,企业可更好的获取、沉淀、管理和运营客户。
【教育行业】开放家校沟通、局校互联、家校应用等API接口能力,满足教育局、学校的个性化需求。
【政务行业】开放政民沟通等API接口能力,满足政府机构的个性化需求。
【办公与协作】开放审批、打卡、日程、微文档、微盘、会议、直播等应用接口,帮助企业提升办公效率和管理能力。
【通讯录管理】开放通讯录管理接口能力,企业可对部门、成员、标签等通讯录信息进行查询、添加、修改、删除等操作。
【丰富的开放接口】开发者通过使用应用授权、身份验证、通讯录管理、客户联系、消息推送、OA、效率工具等丰富的接口,为企业开发和接入个性化的企业应用。

5.安全与管理
【全面安全保障】企业微信集成腾讯二十年沉淀的攻防对抗能力,是国内首家通过SOC2Type2审计的企业办公产品,并获得ISO27018、ISO20000、ISO27001、国家等保三级认证,为企业数据安全提供可靠保障。
【通讯录管理】企业可设置员工的通讯录查看权限、隐藏特殊部门或成员,确保信息安全。也可个性化配置员工对内对外的资料展示。
【应用管理】企业可管理添加至企业微信的所有应用,配置应用的可见范围,使用应用发消息、自定义应用菜单、素材库等功能。
【丰富的配置】企业配置权限管理、聊天管理、外部沟通管理、工作台管理等,个性化配置自己的企业微信。

联系我们:了解更多企业微信资讯,请在微信中搜索并关注“企业微信”公众号。 

新内容

版本 3.1.11

修复了一些已知问题。

近期更新:

一、连接微信持续升级
1. 客户朋友圈
客户访问成员的个人信息页时,可以看到朋友圈入口,并查看成员历史发表的内容,帮助企业更好地展现产品介绍、活动信息等。
2. 连接视频号
支持绑定企业的视频号了,绑定后可设置在成员的个人信息页中展示,让更多微信客户看到企业的视频号,了解企业动态。
3. 客户群
客户群中支持@全体群成员了。

二、基础体验和效率工具优化
1. 收集表
-新增全新创建收集表流程,可以在一个页面内配置收集表的题目与设置项,创建流程更轻松。
-定时重复可以设置按天、工作日、周或月设置重复,兼容月报、工作日签到等收集场景。
-可以将收集表设置为匿名收集,匿名调研更高效。
-收集表统计时,可以移除单条收集结果,方便筛选有效数据。
2. 微文档
-在手机上,表格也可以查看关联的收集表,快速发起或关联收集表数据了。
-可以建立筛选视图,在视图中对数据筛选、排序、隐藏行列、冻结都不会影响到同事。
-表格中的评论,在工作表名旁有了更方便的入口。
-在表格中,可以高亮聚焦单元格所在的行列了。
-可以横屏查看文档与表格了。
3. 邀请成员加入群聊时,若邀请错人,可撤销并移出成员。
4. 长按消息可按需选中部分内容进行回复、复制等。
5. 搜索群聊或聊天记录时,可以输入多个关键词进行查找了。

三、客户联系能力增强
1. 支持将群名称、群欢迎语等设置项配置成模板,方便成员批量应用到客户群,提高服务效率。
2. 支持将外部联系人加入黑名单,加入后将不再收到对方的消息。
3. 入群欢迎语支持发文件了。

评分及评论

3.1(满分 5 分)
7.2万 个评分

7.2万 个评分

BAIYUN3

爱之深责之切,希望进步!

作为企业管理人员,钉钉及企业微信都体验过,整体来说,企业微信不如钉钉。用户体验也不怎么样。当然从聊天上因为微信互通的关系还是有优势的。
1.首先,企业通讯录上,上下级层级结构不明显,比如,同一个部门的经理、副经理、普通员工,三者的关系结构无法进行垂直管理。又比如三个副总,各分管行政、财务、销售部门,又不知如何分管。建议可设置树型模式,更直观表示。
2.自动打卡经常不会自动,遭成员工漏打。邀请员工不会直达所在部门。某部门己设置打卡规则,新加入的员工却无法按这规则进行打卡,要重新在规则中添加此员工。
3.模板中一些表单无法设置关联,比如请假,事假无需上传证明,请病假、婚假等为必须上传证明等。这些无法设置。建议在必填项加入关联条件。又比如设计一个绩效分项评分表,员工自评提交后,应可由主管分项进行评分提交。
4.企业微信号称打通微信沟通,但作用不大。除了内部管理,企业与企业之间的合作、供求、以及外部业务联系人都尤为重要,可是这一点上,企业微信无法像钉钉一样查找企业、查找好友。建议与微信合并吧,用户无需下载多一个软件。只需对微信群进行企业认证,加一个标识。打卡、审批功能作为一个快捷按钮放于群内右上角就行。
5.建议增加企业政务办理链接,工商、报税、员工社保等窗口。
6.建议学习钉钉对企业管理者或HR组建一个群进行培训认证以及收集反馈,有助于推广及创新。

奇点科技

关注社畜,朴实且点温暖的产品

以前公司零零散散用过飞书和钉钉,去年因为疫情企业微信最火所以老板就让我们全员都切到企业微信,现在已经用了1年多,作为一个普通的社畜,可能是没有对比就没有伤害吧,我觉得企业微信给我最大的感觉就是挺温暖的。比如说在有急事找人的时候吧,企业微信没有ding一下,但是这妨碍我找人的效率了吗?其实并没有,因为留言说的着急些+一个电话找过去,别人如果真看到了,也知道你急,肯定会接的,没接就是真的在忙。ding就太粗暴,push了,仿佛每个人都能被别人随时驱使,就觉得听不尊重的。还有已读功能,有的人看完回了,有的人看完没回,为啥?多从自己身上找原因啊,是不是自己没说清楚同时别人又太忙?如果真的着急再发一条,客气说明白,这就是中国人的人情世故呀,这就是中国人的生存空间呀。还有一个让我印象很深刻的地方,就是每周五的一周小结,经常给我推一句话,搞的有点像圣经预言的感觉了。比如我那周跟同事吵架了,我周五收到的是控制是强者的本能,比如我上周工作压力真的特别大,也一直被领导和客户骂,周四搞了一个通宵周五终于客户心满意足地给我过了,结果我周五收到的是不经寒冬,不知春暖,当时看到我的心情就用3个字来形容:破防了!在地铁上眼泪shua地就出来了,就好像企业微信是一个能与我对话的老朋友,见证了我一周的痛苦和波折。扯远了,不过企业微信也的确有一些功能需要再改进吧,比如那个微文档的关联收集表,能设置样式吗?要横的要竖的都让我自己选呗,每次那个excel就只能看看,要打印出来给客户还是得自己手动调排版,心累。

开发人员回复

感谢您对企业微信的认可和支持,也已收到反馈,我们会继续努力做好产品,为您提供更好的使用体验

影子67767

对于企业微信和微信的意见,本人是做小企业的。

首先,说一下企业微信,为什么我不愿意用,因为企业微信需要绑定微信才能使用,本来这是很好的引导方式,可一旦和微信绑定好是好,可是更加让人不放心用!为什么!
1,因为微信经常封号!微信一旦封号,企业微信同时报废。说实话,申请企业微信的都是企业,大家申请这个干嘛,就是为了能做点营销。
2。不说外挂之类的,我们连发朋友圈的权利都被微信限制,因为营销广告被封号,请问,如果我们不做营销,我们要微信干嘛,要企业微信干嘛?别人说我们营销,我们是在自己的朋友圈,他不需要可以屏蔽,可以拉黑,可以删除。需要微信进行封号了吗?你们这样做随便封号,早晚给另一个平台崛起的机会,因为大家心里面对微信有种不安全感,一旦出现竞争者,会出现大批量的人逃离微信这个生态。
3。我知道有些人希望微信的环境更干净,这也是我希望的,可大家想想,现在微信只是你发自己生活的平台了吗?你平时认识的商家是不是也要加到微信?这些商家难道就弄个微信,发自己的产品的朋友圈都不行?这道理说的过去吗?你不喜欢完全可以删除可以屏蔽。不明白为什么会上升到封号的情况。
4。大家既然使用企业微信,最起码证明是企业,不能给自己的朋友圈做个宣传吗?结果看,现在因为朋友圈封号太严重了,那还弄个企业微信干嘛,有用吗?微信都被封号了,企业微信也一样废。

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