淘‪特‬ 17+

Name: 淘特
Rating: 4.9 (4909360 reviews)
Author: 浙江淘宝网络有限公司

源头直供，好便‪宜‬

浙江淘宝网络有限公司

- “购物”类第 8 名
- 4.9 • 490.9万个评分

- 免费

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简介

源头直供，好便宜！
淘特，超2亿人都在用的购物App，旨在为消费者带来低价优质的源头好货。
同时，官方为消费者保障权益，带来坏单包赔、极速退款、晚发赔付等服务，
为消费者提供买得实惠、用得放心、过得体面的购物体验。

【特别低价 | 源头直供好货】
认准”品牌正品“，官方甄选，正品保障
认准”产地直供“，坏单包赔，新鲜保障
认准”源厂优选“，爆款直销，品质保障

【特别新鲜丨“淘菜菜”生鲜次日达】
源头直达：经验丰富的买手，精选生鲜好货，吃着放心买着省心
次日自提：每天22点前下单，次日家门口自提点取货，方便
品类齐全：买蔬菜，买水果，买肉禽蛋，买酒水乳饮，买休闲零食，一日三餐生活所需一站式购齐

【特别靠谱 | 官方保障权益】
坏果包赔：收到水果损坏，签约商家承诺及时处理，若承诺未履约则赔付红包
破损包赔：收到洗护产品破损漏液，签约商家承诺及时处理，若承诺未履约则赔付红包
极速退款：付款后1小时内商家未发货申请退款极速到账，6小时后签约商家未发货申请退款极速到账
晚发赔付：超过48小时发货即得赔付红包

【特别优惠 | 平台优惠玩法多】
限时秒杀
摇一摇，食品生鲜1元起
买得多，返得多

2022年5月11日

版本 5.5.0

淘特，超2亿人都在用的购物App。
官方补贴、限时抢购、淘特10元店、好看不贵，
四大频道全新上线

4.9（满分 5 分）

490.9万个评分

一点也不好用

第一：攒了很久的特币，想去换红包，一直抢不到，每次一开抢，就显示活动火爆请稍后，或者网络拥堵，总之就是不想让我抢到。
第二：客服售后很垃圾，很多问题都解决不了。
第三：对于新疆客户不友好，包邮商品非常少，价格整体偏贵，选择性非常少。
第四：假货多，收到的商品质量不好。
整体使用下来没什么优点，使用感非常一般。

虚假承诺欺骗消费者

在淘宝特价版app上面每天签到领特币，好不容易攒了50块钱的红包，结果买的东西商家过了半个月了说缺货一直没发货，退款前还特意和客服确认了，客服说红包过期了申请现金补偿打到我支付宝账户，淘宝的套路太多了，特意问了一下会不会出现申请不成功的情况，客服说让我放心，结果过了一周都没收到补偿金，问了几次一直叫我耐心等待，后面直接说申请不通过，真的是让人心寒啊。

客服问题投诉

app里的游戏有问题，创业赚钱活动，我创建的商会，因为7天未登陆，给我将会长降了下来，后来的会长，已70多天未登陆，仍然是会长。
第一次将问题提给客服，说是24小时处理，之后就没消息了。
第二次联系在联系客服，第一个客服，解决不了问题，等着时间一到，和我的对话自动结束；第二个客服，又让把问题描述一遍，说是要24小时处理。
反反复复解决不了问题。