简介

唯品会,100%正品,品牌特卖,就是超值!
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新内容

版本 7.31.1

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评分及评论

4.9(满分 5 分)
310.7万 个评分

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车车梦梦

大爱唯品会

我是唯品会的忠实粉丝,超级喜欢唯品会,带动了我身边的朋友.同事。同时满足了我家的大部分生活开销,不用出门逛街,直接网上下单,方便,快捷,主要是经济实用,牌子也比较多,特别是售后服务态度特别好,唯品会的人工客服也是相当给力,比任何一个购物软件都给力。不亏我在唯品会买了这么多年的东西,大爱,赞赞赞。希望以后活动多一些,砍价成功的商品尽量让砍到的人都买到。不然下次在有砍价我就没有那个动力了…有些商品喜欢限售地区,这个可以改善下哦。

小可爱123@987

感觉售后服务做的不够好

先不说商品好不好,各个品牌厂家提供的,质量肯定会有参差不齐的情况,唯品会想监管确实难度很大,但是退换货的衣服都不检查的吗,拿回来之后兜里还有用过的创可贴,另一个兜干脆破了个洞,连裤子扣眼都被剪开了这样也符合退货标准吗,就算是符合你们的标准难道这样的东西有哪个顾客愿意接受吗?一直很信赖唯品会,但是感觉在一些方面不如前几年了,以前从没有这种情况。
售后服务方面,退换货很方便,但是我想吐槽的是他们的售后人工客服,为什么不增加人员,回复消息慢的很,退出之后又要重新发起会话,有时候屏幕熄灭了还会收不到。。。。。。。。我咨询售后要盯着手机屏幕等着他,这让我感到很不满意,并不是说我们顾客不能等消息,而是这个机制设计的不合理,让人感到麻烦。我跟人工客服咨询的时候感觉是在跟机器人说话,自动回复的那种感觉,并不是态度不好,但是就是让人感觉答非所问,不像在跟人工客服对话,可能是人手不够的问题,希望能够改进。

致我喜爱的唯品会

谈谈我喜欢的唯品会

朋友问我为什么喜欢在唯品会上买东西?很贵呦!我告诉她们,因为商品质量好呀!
确实是这样的,因为质量好!但是有些商家也在滥竽充数,把那些积压了好几年的、卖不出去的商品通过这个平台销售给顾客,是那些商家呢,他们自己心里有数。我想说的是,你坑顾客只会坑到一次,顾客又不是傻子。只是鉴于价格不是太高,来回退货麻烦。
你们现在发货时间有些慢,不知道是什么原因?
以前有过购物不愉快的经历,在这就不提了,反正我们以后也不会在买他家的商品了。
希望你们以后能改进并且完善服务和售后,那些烂商品、滥竽充数的商家就不要占用这个平台了吧,省得坏了这么一个好平台。

信息

供应商
Guangzhou Vipshop E-Commerce Co.,Ltd.
大小
347.4 MB
类別
购物
兼容性

系统要求:iOS 9.0 和 watchOS 3.0 或更高版本。兼容设备:iPhone、iPad、iPod touch。

语言

简体中文

年龄分级
17+
赌博与竞赛
Copyright
价格
免费

支持

  • 家人共享

    启用“家人共享”后,此 App 最多可供 6 名家庭成员使用。

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