很长时间没有使用铁路出行了。这次还是希望一下铁路运输系统，增加对铁路客运的好感。没想道，买票没有问题，12306app能给我们夫妻俩人都能在一个页面中下单买上。但要查看两人座位时，发现只显示本人即一个人的座位号，无法查询另一个人的座位信息。这是其一；其二是，改签车票的时候，只能改签一个人的车票，无法在同一个买票帐号中改签同乘车人的车票。给人带来很不舒服的感受。希望回到以前可以同时买票、同时看座位号、同时改签的状况里去。让出行的app更方便使用。

之前不论候补成功还是失败，都会通过app push和短信通知，‘在临发车的时候也会通知用户去乘车。但我最近候补的车票，‘去程候补成功了但完全没有通知，临到发车的是也没有通知乘车，我就一直以为没成功，没有安排行程。结果今天通知我回程候补失败，我打开app，才发现去程竟然候补成功了，但已经过了乘车时间，也退不了票了。我在app里投诉，结论是通过邮箱通知过。呵呵，邮箱的通知效率也太低了，而且之前都用app push和短信这种便捷的方式，这次突然就不用了，用户怎么能知道呢？？？官方背景的app估计也告不动，只能在这吐槽，大家自己注意别被坑了吧。

候补选车开始就一直网络环境异常保持，开关飞行重启网络，Wi-Fi、5G来回切换都没用，每次选到三四十个车次就开始报错，切换日期刷新页面也没用，只能退出重来。好不容易到下单页面又提示车次不能候补，问题是每次都只提示一个，也不现实车次时间段，得回到上一步一个个翻找到要删除的车次删掉，回来再提交又提升另一个车次需要删除。这是什么耍人设置，一个上午都过去了这个候补都还没搞定。这不是偶然事件，是每一次，每一次操作候补都会这样。能不能好好做系统，这是全民在用的，影响过年回家和回程上班的重要app，能不能用点心，能不能找点厉害的人来改进改进！

很长时间没用这个软件了，最近几天跟老爸抢过年回家的票，先提前登陆了，选好时间车次，定好闹钟几点开始售票，一到时间开抢结果显示没登录要重新登录，登录完了，显示有票，点进去就是余票不足，重新选，好不容易能生成订单了，又显示有十分钟的占座时间，为了买票也不敢退出，等到快十分钟的时候显示没票，又刷新重新选，显示有几张一点开就余票不足，每次刷新都有票就是买不了，只好选候补票，选了好几个车次的候补，不知道有没有希望能抢到，期间怀疑过网速不好，手机反应迟钝，抢票人多系统繁忙，就是没有怀疑软件的问题，现在看评论大多都是这些问题，是不是应该改进一下呢？