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Beschreibung

Mit der Barclays Privatkunden App immer alles unter Kontrolle: Du hast alle Umsätze im Blick und managst Zahlungen und Rückzahlungen einfach per Fingertip.

- Übersicht behalten: Kontostand abrufen, Umsätze checken, Kontoauszüge überprüfen und vieles mehr.

- Rückzahlungen managen: Du kannst einfach per App entscheiden, wie du deine Monatsabrechnung begleichen möchtest.

- Ratenkäufe einrichten: Für einzelne Ausgaben oder die ganze Monatsabrechnung, ab 95 € kannst du in der App Ratenkäufe einrichten – sogar noch bis zu 8 Wochen nachträglich.

- Auf dem Laufenden bleiben: Der Konto-Infoservice informiert dich per Push-Nachricht oder E-Mail über ausgewählte Kontobewegungen.

- Volle Kontrolle über die PIN: Mit der App kannst du deine Karten-PIN jederzeit sicher abrufen und bei Bedarf entsperren.

- Überweisen, wann du willst: Überweisungen gehen mit der App ruck, zuck und von überall.

- Apple Pay Integration: Du kannst deine Visa Karte direkt aus der App zur Apple Wallet hinzufügen.

- Banking auf Fingerabdruck: Einloggen kannst du dich sowohl per Fingerabdruck- oder Gesichtsscan als auch per 5-stelliger App-PIN.

- Daten und Infos sofort zur Hand: In der App kannst du unter „Persönliche Daten“ deine Angaben im Handumdrehen auf den neuesten Stand bringen.

- Direkter Kontakt: Mit dem digitalen Postfach kannst du schnell und einfach eine Frage stellen.

Hinweis: Der volle Funktionsumfang der App steht nur Kreditkarten-Kunden zur Verfügung. Ratenkredit- und Rahmenkredit-Kunden steht nur ein eingeschränkter Leistungsumfang zur Verfügung. Tagesgeld-Kunden können die App aktuell nicht nutzen.

Neuheiten

Version 3.0.3

Verbesserung der Menüführung und des Designs. Fehlerbehebung in Postbox-Funktionalität.

Bewertungen und Rezensionen

2,9 von 5
1.038 Bewertungen

1.038 Bewertungen

([L1nd4]) ,

App mit Verbesserungspotential

Die App ist relativ übersichtlich, wobei die Vorgängervariante deutlich besser war.

Seit der Umstellung sind/ waren Teile der App auf englisch, was bei Release einer neuen Version meiner Meinung nach bereits nicht mehr vorkommen sollte. Auch die Anzeige der aktuellen Saldohöhe hat definitiv Potential zur Verbesserung. Hier wird immer sehr lange der alte Saldo vom vorherigen Monat angezeigt, die Aktualisierung dauert immer sehr lange. Das ist teilweise echt verwirrend. Auch dies war in der alten Version deutlich besser.

Zudem wurde in der App unter Bankdaten die IBAN des zugehörigen Kontos angezeigt, allerdings konnten keine Beträge von diesem abgebucht werden. SEPA-Mandat wurde angelegt, aber wohl war dies das falsche. Die Beiträge konnten nicht abgebucht werden. Dazu erhält man dann auch netter Weise keinerlei Hinweise. Dies konnte nur durch den telefonischen Kundensupport (mit langer Wartezeit) ausgebessert werden. Auch Anfragen an den Support über die App blieben unbeantwortet. Auch hier musste separat nochmal telefonisch nachgefragt werden. Der Kundensupport am Telefon ist dafür umso freundlicher - an dieser Stelle mal ein großes Lob an die Mitarbeiter!

Entwickler-Antwort ,

TeamHallo ([L1nd4]), danke für Ihr ausführliches Feedback. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und arbeiten ständig an Optimierungen unserer App.

Für uns hat es höchste Priorität für Sie da zu sein und umgehend zu helfen. Aufgrund aktueller Herausforderungen müssen wir Sie jedoch um etwas Geduld bei der Beantwortung der Anfragen bitten. Wir freuen uns, dass unser Kundensupport Ihnen weiterhelfen konnte.

Vielen Dank für Ihre Hilfe, Ihr Barclays Team

rehol2018 ,

Funktioniert sehr gut

Ich kann mich eigentlich nicht beklagen, die App tut was sie soll und das auch zuverlässig. - 100 Prozent-Ausgleich (Abbuchung) funktioniert bei mir genauso wie „Einmaliger Soforteinzug“ (einmal getestet), diese beiden Sachen sind mir auch sehr wichtig. Die Rechnung ist immer ein paar Tage vorher in der App als PDF-Dokument hinterlegt. - Teilzahlungsfunktion ist einstellbar (und zu Anfang auch voreingestellt!) aber die habe ich nicht getestet, werde ich auch nicht. - Man muss halt aufpassen, dass man vor dem ersten Verwenden der Karte (ein einziges Mal) die voreingestellte Teilzahlungsoption in der App auf „Rückzahlung 100 Prozent“ ändert, sonst wird es schon ziemlich teuer. - Ansonsten gibt es wenig Fallstricke, die App ist übersichtlich und die Konditionen der Karte sehr gut. - Ich bin zufrieden.

afschink ,

Funktionell und praktisch

Ich kann die niedrige Bewertungszahl (2,5) nicht nachvollziehen. Die App hat alle Funktionen, die man benötigt, um das Konto bzw. Die Kreditkarte mit allen damit verbundenen Funktionen zu nutzen. Sie ist trotz zahlreiche Funktion übersichtlich gehalten und läuft sehr stabil.

Nur das Design ist vielleicht nicht zeitgemäß, das ist jedoch Geschmacksache. Hier könnte man etwas mehr „Pep“ reinbringen und alles noch benutzerfreundlicher zu machen.

Sonst top App! 👍🏽

App-Datenschutz

Der Entwickler, Barclays Services Limited, hat darauf hingewiesen, dass die Datenschutzrichtlinien der App den unten stehenden Umgang mit Daten einschließen können. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzrichtlinien des Entwicklers.

Mit dir verknüpfte Daten

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Support

  • Wallet

    Bewahre all deine Tickets, Karten und vieles mehr an einem zentralen Ort auf.

  • Familienfreigabe

    Wenn die Familienfreigabe aktiviert ist, können bis zu sechs Familienmitglieder diese App verwenden.

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