Bosch EasyService

Name: Bosch EasyService
Rating: 4.7 (281 reviews)
Author: Bosch Thermotechnik GmbH

Produktivität

Kostenlos · In-App-Käufe

281 Bewertungen
Altersfreigabe

4+
Jahre
Kategorie

Produktivität
Entwicklungsteam

Bosch Thermotechnik GmbH
Sprache

DE
+ 9 weitere
Größe

91,1
MB

Mit Bosch EasyService können Sie direkt vor Ort mühelos auf alle wesentlichen Informationen und Einstellparameter der gesamten Bosch Heizungsanlage, einschließlich Gas- und Ölkessel sowie Wärmepumpen- und Hybridsysteme, zugreifen. Die App ermöglicht eine einfache Inbetriebnahme mit teiloptimierten Parametereinstellungen und bietet eine umfassende Anzeige von Fehlercodes mit detaillierten Beschreibungen von Ursachen und Abhilfemaßnahmen, die eine einfache und schnelle Fehlerbeurteilung ermöglichen. Zusätzlich zu den Kernfunktionalitäten verfügt die App über einen Demo-Modus, der eine vollständige Darstellung der Funktionen und den Zugriff auf die Kompatibilitätsliste ermöglicht. Die App EasyService ist in zwei Versionen erhältlich, einer kostenfreien Basis Version und einer Vollversion. Um die Vollversion der App nutzen zu können, sind ein "Bosch Smart Service Key" und eine gültige Jahreslizenz erforderlich. Der Smart Service Key wird über ein Klinkenkabel mit der Serviceschnittstelle der Heizungsanlage verbunden und stellt eine verschlüsselte WLAN-Verbindung zu Ihrem Smartphone oder Tablet her, die eine sichere und effiziente Kommunikation gewährleistet. Die App-Lizenz kann über den App-Store erworben werden und ist ein Jahr lang gültig. Sie verlängert sich automatisch, wenn sie nicht gekündigt wird, so dass ein ununterbrochener Zugriff auf die umfangreichen Funktionen der App gewährleistet ist. Die Vollversion der App bietet eine Reihe von erweiterten Funktionen, darunter: - eine Statusübersicht über die Heizungsanlage - die komplette Inbetriebnahme der gesamten Heizungsanlage - Ablesen wichtiger Überwachungswerte - Einstellung von Systemparametern - Erstellung von Service, Wartungs- und Inbetriebnahme Berichten - Software-Update-Funktion für Fachleute und Inbetriebnahme von Einzelraumregelgeräten Für die Funktionen Software-Update und Inbetriebnahme von Einzelraumregelgeräten ist eine direkte Verbindung mit dem Internet-Gateway des Heizsystems (Connect Key K30 RF oder K40 RF) erforderlich. Für kompatible Systeme bietet die App eine Software-Update-Funktion, die es dem Fachmann ermöglicht, die Software des Heizsystems auf dem neuesten Stand zu halten. Darüber hinaus bietet die App eine bequeme Verknüpfung zu den anderen Bosch Apps, z.B. der Ersatzteil-App "EasyScan" für umfassende Informationen zu Ersatzteilen und "EasyDoc" für den schnellen Zugriff auf relevante Dokumente vom System, was die Kommunikation und den Support vereinfacht. Die kostenfreie, eingeschränkte Version bietet einen reduzierten Funktionsumfang, u.a: - umfassende Anzeige von Fehlercodes mit detaillierten Beschreibungen von Ursachen und Abhilfemaßnahmen - Verlinkung der oben genannten Apps, - Software-Update-Funktion für Fachleute (Connect Key K40 RF) - und die Inbetriebnahme von Einzelraumregelgeräten (Connect Key K30 RF) Für die letzten beiden Funktionen ist eine direkte Verbindung zum Internet-Gateway des kompatiblen Heizsystems erforderlich. Weitere Informationen zu den Nutzungsbedingungen finden Sie unter http://www.Bosch.de/smart-service-key. Haben Sie Fragen, Wünsche oder Kommentare zu Bosch Apps? Schicken Sie uns einfach eine E-Mail an: app@Bosch.de. Weitere Informationen über die EasyService-App und die Bosch-Produkte finden Sie auf unserer Homepage: http://www.Bosch.de/smart-service-key Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Ihren zuständigen Bosch Außendienstmitarbeiter oder rufen Sie den Bosch Informationsdienst an. Wir sind gespannt auf Ihr Feedback, um die EasyService-App weiter zu verbessern und zu verfeinern und sicherzustellen, dass sie auch weiterhin den sich entwickelnden Bedürfnissen von HLK-Profis entspricht. Datenschutzhinweis gemäß Verordnung (EU) 2023/2854 („Datenschutzgesetz“) für verbundene Dienste: https://information-on-product-and-service-related-data.ttprivacy.com/EasyService-ProWork-AnyWork

Bewertungen & Rezensionen

4,7

von 5

281 Bewertungen

Gelungenes Update
30.12.2020
Tim_be
Die Easy Service war schon immer eine super App, doch nach dem Update hat Bosch nochmal eine Schippe drauf gelegt. Deutlich übersichtlicher und vorteilhafter aufgebaut. Durch die Info Punkte und die direkten Verlinkungen zur Easy DOC ist es nun noch einfach Produkte aus dem Hause Bosch zu installieren oder Fehler zu finden. Alles in einem eine sehr gelungene App.
Gelungenes Update
30.12.2020
Tim_be

Die Easy Service war schon immer eine super App, doch nach dem Update hat Bosch nochmal eine Schippe drauf gelegt. Deutlich übersichtlicher und vorteilhafter aufgebaut. Durch die Info Punkte und die direkten Verlinkungen zur Easy DOC ist es nun noch einfach Produkte aus dem Hause Bosch zu installieren oder Fehler zu finden. Alles in einem eine sehr gelungene App.
Wird immer instabiler
28.11.2024
Techniker1205
Ich bin Nutzer dieser App seit Anfang an. Die lief wirklich super und zuverlässig. Seit der neuen Oberfläche ist der Wurm drin. Mal baut er keine Verbindung auf,dann trenn sie sich einfach,das speichern der Berichte geht mal gut, dann wieder nicht. Was aber unendlich nervt ist das ich aktuell jedes Mal den QR Code scannen muss zum Verbindung aufbauen. Ich habe den Eindruck das es eher „ kaputtoptimiert“ wird. Was soll das!!! Ich nutze die App mit dem iPad Pro der neuesten Generation. Was in meinen Augen sehr Lächerlich ist, das bei der Darstellung der Textspalten Links, die Wörter nicht vollständig in den Feldern zu sehen sind und einzelne Buchstaben eine Zeile weiter drunter stehen. Derjenige der so etwas programmiert,bzw. genehmigt, sollte sich mal hinsetzen und mal kräftig nachdenken!

Entwickler-Antwort
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Probleme mit der Verbindung des Smart Service Keys haben. Wir arbeiten derzeit intensiv an der Ursachenforschung und haben festgestellt, dass es nach dem iOS 18 Update zu Verbindungsproblemen bei einigen Nutzern kommt. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Die App ist derzeit leider nur für eine Anwendung auf iPhones optimiert. Wir verstehen, dass dies nicht die optimale Lösung für Ihr iPad darstellt und entschuldigen uns für Ihre negativen Erfahrungen.
Wird immer instabiler
28.11.2024
Techniker1205

Ich bin Nutzer dieser App seit Anfang an. Die lief wirklich super und zuverlässig. Seit der neuen Oberfläche ist der Wurm drin. Mal baut er keine Verbindung auf,dann trenn sie sich einfach,das speichern der Berichte geht mal gut, dann wieder nicht. Was aber unendlich nervt ist das ich aktuell jedes Mal den QR Code scannen muss zum Verbindung aufbauen. Ich habe den Eindruck das es eher „ kaputtoptimiert“ wird. Was soll das!!! Ich nutze die App mit dem iPad Pro der neuesten Generation. Was in meinen Augen sehr Lächerlich ist, das bei der Darstellung der Textspalten Links, die Wörter nicht vollständig in den Feldern zu sehen sind und einzelne Buchstaben eine Zeile weiter drunter stehen. Derjenige der so etwas programmiert,bzw. genehmigt, sollte sich mal hinsetzen und mal kräftig nachdenken!
Entwickler-Antwort 06.12.2024
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Probleme mit der Verbindung des Smart Service Keys haben. Wir arbeiten derzeit intensiv an der Ursachenforschung und haben festgestellt, dass es nach dem iOS 18 Update zu Verbindungsproblemen bei einigen Nutzern kommt. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Die App ist derzeit leider nur für eine Anwendung auf iPhones optimiert. Wir verstehen, dass dies nicht die optimale Lösung für Ihr iPad darstellt und entschuldigen uns für Ihre negativen Erfahrungen.
Es fehlt eine Ablage der Nutzerdaten im offline Modus
07.07.2022
xLionx
Test
Es fehlt eine Ablage der Nutzerdaten im offline Modus
07.07.2022
xLionx

Test
An sich ganz gut
19. Aug.
SanitTäter
und wird auch immer besser, aber die dauernde Lizenzprüfung nervt
An sich ganz gut
19. Aug.
SanitTäter

und wird auch immer besser, aber die dauernde Lizenzprüfung nervt

Dieses Update enthält kleinere Verbesserungen und legt den Fokus auf die Unterstützung neuer Produkte und Regionen. - Wir haben der Kompatibilitätsliste eine Suchfunktion hinzugefügt, die Anzeige von Energiemonitoring-Werten für Wärmepumpen aktiviert und einen neuen Notizbereich im Servicebericht für eine bessere Dokumentation ergänzt. - Sie können nun weitere Heizungsanlagen direkt über die App aktualisieren. Dazu gehören Wärmepumpenkaskaden sowie die Wärmepumpen-Außeneinheiten kompatibler Hybridsysteme. - Genießen Sie den vollen Funktionsumfang der App in Kombination mit der neuen Generation von Wärmepumpenkaskaden. - Jetzt in Schweden & Finnland: Die App ist offiziell gestartet und für Nutzer verfügbar.

Version 6.3.0 30. Juni

Keine Daten erfasst

Der Entwickler erfasst keine Daten von dieser App.

Die Datenschutzpraktiken variieren beispielsweise abhängig von den verwendeten Funktionen und von deinem Alter. Weitere Infos

Bedienungshilfen

Informationen

Größe: 91,1 MB
Kategorie: Produktivität
Kompatibilität: Erfordert iOS 15.1 oder neuer.

iPhone
Erfordert iOS 15.1 oder neuer.

iPad
Erfordert iPadOS 15.1 oder neuer.

iPod touch
Erfordert iOS 15.1 oder neuer.
Sprachen: Deutsch und 9 weitere

Deutsch, Dänisch, Englisch, Französisch, Italienisch, Niederländisch, Polnisch, Slowakisch, Tschechisch, Ungarisch
Altersfreigabe: 4+

4+

Weitere Infos

Enthält
Benutzergenerierte Inhalte
In-App-Käufe: Ja

EasyService Lizenzierung 23,99 €

EasyService Subskription 23,99 €

Weitere Infos
Anbieter: Bosch Thermotechnik GmbH

Bosch Thermotechnik GmbH hat sich als Händler für diese App ausgewiesen und bestätigt, dass dieses Produkt oder diese Dienstleistung dem Recht der Europäischen Union entspricht.

Adresse
Sophienstrasse 30-32
35576 Wetzlar
Deutschland

Telefonnummer
+49 1742796349

E-Mail
MobileApps.BoschThermotechnik@de.bosch.com