Busch-Welcome

Name: Busch-Welcome
Rating: 3.6 (1506 reviews)
Author: Busch-Jaeger Elektro GmbH

Lifestyle

Kostenlos · Entwickelt für iPad. Nicht für macOS überprüft.

1506 Bewertungen
Altersfreigabe

4+
Jahre
Kategorie

Lifestyle
Entwicklungsteam

Busch-Jaeger Elektro GmbH
Sprache

DE
+ 14 weitere
Größe

121,9
MB

Bringen Sie die Türkommunikation und die Zutrittskontrolle Ihrer Busch-Welcome, Busch-Welcome IP und Busch-AccessControl Anlage auf ihr Smartphone oder Tablet! Erleben sie einfachen weltweiten Fernzugriff (Internetzugang erforderlich) auf ihre Anlage. Verpassen Sie keinen Türruf mehr. Mit der Welcome App werden Rufe Ihrer Türstation direkt an Ihr mobiles Endgerät weitergeleitet. So können Sie sehen und hören, wer vor Ihrer Tür steht. Die Verbindung der App mit Ihrer Türkommunikationsanlage erfolgt ganz einfach über den myBUSCH-JAEGER oder MyBuildings portal Account. Informationen zur Registrierung und zur Konfiguration Ihres IP-Gateways erhalten Sie unter: http://www.busch-jaeger-katalog.de/2CKA008300A0374,artikel.html Allgemeiner Voraussetzungen : - Registrierung im Portal https://my.busch-jaeger.de bzw. https://.mybuildings.abb.com - Für die Nutzung über Internet: Anbindung des mobilen Endgerätes über 3G/UTMS oder WLAN, Datentarif (z.B. Flatrate) muss Voice-over-IP (VoIP) Verbindung erlauben Zusätzliche Voraussetzungen für Busch-Welcome: - Welcome Türkommunikationsanlage mit konfiguriertem IP-Gateway 83341-* oder 83342-*, mit Software-Version 3.52 oder höher - Für die Nutzung über Internet: Anbindung des IP-Gateways mit mindestens DSL 6000 Voraussetzungen für Busch-Welcome IP: - Installiertes IP touch 7 oder IP touch 10 mit einer direkten Internetverbindung - Für die Nutzung über Internet: Anbindung des IP touch 7 oder 10 mit mindestens DSL 6000 Funktionen: - Audio- und Videokommunikation - Tür Öffnen - Licht Schalten - Zugriff auf die Verlaufsliste der letzten Türrufe (begrenzte Anzahl, Bearbeiten nur über das Portal)

Bewertungen & Rezensionen

3,6

von 5

1506 Bewertungen

Pest oder Cholera
28.11.2020
Daisy no. 1
Das Update macht soweit keine Probleme, solange man sich an die Vorgaben des Herstellers hält. Basis auf 6.06 updaten, alle Geräte aus Portal schmeißen, Basis reseten (wichtig), dann läufts - App öffnet schnell wenns klingelt, Tür lässt sich auch weiterhin remote öffnen. Das was ich zu bemängel habe ist dass kein wirklicher Fortschritt zu erkennen ist. Es gibt keinerleit Änderung des Funktionsumfangs oder Mehrwert durch die übergepinselte neue Bedienoberfläche. Als reines Securityupdate ziemlich aufwendig, was ja auch durch die vielen negativen Bewertungen deutlich wird. In Zukunft bleibt zu hoffen dass Updates etwas komfortabler werden und Mehrwert bieten.
Pest oder Cholera
28.11.2020
Daisy no. 1

Das Update macht soweit keine Probleme, solange man sich an die Vorgaben des Herstellers hält. Basis auf 6.06 updaten, alle Geräte aus Portal schmeißen, Basis reseten (wichtig), dann läufts - App öffnet schnell wenns klingelt, Tür lässt sich auch weiterhin remote öffnen. Das was ich zu bemängel habe ist dass kein wirklicher Fortschritt zu erkennen ist. Es gibt keinerleit Änderung des Funktionsumfangs oder Mehrwert durch die übergepinselte neue Bedienoberfläche. Als reines Securityupdate ziemlich aufwendig, was ja auch durch die vielen negativen Bewertungen deutlich wird. In Zukunft bleibt zu hoffen dass Updates etwas komfortabler werden und Mehrwert bieten.
Tipps wie es funktioniert: Update nicht zeitgemäß, aber hilfreicher Support
03.11.2020
HomerMz
Auch ich musste mich durch das Zwangsupdate auf Version 6.06 schlagen und hatte die gleichen Probleme wie in anderen Bewertungen beschrieben. Zwischenzeitlich funktioniert aber das meiste dank Unterstützung eines freundlichen und verbindlichen Mitarbeiters an der BJ-Hotline.Die Türöffnung über die App klappte erst nach mehrmaligem (!) und mind. 30Sek abklemmen/stromlosstellen von Gateway UND Systemzentrale. Dazu muss der Stromkasten geöffnet und der Stromdraht herausgezogen werden - Power-Knopf gibt’s nicht. Seit dem ist auch die Türkommunikation nicht mehr auf nur 15Sek begrenzt.Ein Problem das bleibt ist, dass die Welcome-App auf dem iPad nur horizontal, nicht wie auf dem iPhone vertikal funktioniert. Blöd wenn das iPad in einer festen Wandhalterung verbaut ist.Fazit: die auf 48(!) PDF-Seiten beschriebene Update-Prozedur ist steinzeitlich und BJ hat sich damit sicher keinen Gefallen getan, aber der telefonische Support war besser als erwartet. Meine Hoffnung bleibt, dass man sich das zu Herzen nimmt und nachhaltig in Digitalisierung investiert.
Tipps wie es funktioniert: Update nicht zeitgemäß, aber hilfreicher Support
03.11.2020
HomerMz

Auch ich musste mich durch das Zwangsupdate auf Version 6.06 schlagen und hatte die gleichen Probleme wie in anderen Bewertungen beschrieben. Zwischenzeitlich funktioniert aber das meiste dank Unterstützung eines freundlichen und verbindlichen Mitarbeiters an der BJ-Hotline.Die Türöffnung über die App klappte erst nach mehrmaligem (!) und mind. 30Sek abklemmen/stromlosstellen von Gateway UND Systemzentrale. Dazu muss der Stromkasten geöffnet und der Stromdraht herausgezogen werden - Power-Knopf gibt’s nicht. Seit dem ist auch die Türkommunikation nicht mehr auf nur 15Sek begrenzt.Ein Problem das bleibt ist, dass die Welcome-App auf dem iPad nur horizontal, nicht wie auf dem iPhone vertikal funktioniert. Blöd wenn das iPad in einer festen Wandhalterung verbaut ist.Fazit: die auf 48(!) PDF-Seiten beschriebene Update-Prozedur ist steinzeitlich und BJ hat sich damit sicher keinen Gefallen getan, aber der telefonische Support war besser als erwartet. Meine Hoffnung bleibt, dass man sich das zu Herzen nimmt und nachhaltig in Digitalisierung investiert.
Und plötzlich funktioniert es nicht mehr…
15.03.2022
Salatqueen
Bisher hatte ich Glück mit de App und sie hat irgendwie funktioniert, wenn auch unregelmäßig. Seit 2 Tagen ist es vorbei. Es klingelt, die App meldet sich und dann sehe ich nichts. Ein leerer Bildschirm in de App wo vorher mein Gateway war. Der Verlauf wird auch nicht mehr angezeigt. Zugriff auf Kamera funktioniert nicht… schade! Neustart der Anlage hat auch nichts gebracht!
Und plötzlich funktioniert es nicht mehr…
15.03.2022
Salatqueen

Bisher hatte ich Glück mit de App und sie hat irgendwie funktioniert, wenn auch unregelmäßig. Seit 2 Tagen ist es vorbei. Es klingelt, die App meldet sich und dann sehe ich nichts. Ein leerer Bildschirm in de App wo vorher mein Gateway war. Der Verlauf wird auch nicht mehr angezeigt. Zugriff auf Kamera funktioniert nicht… schade! Neustart der Anlage hat auch nichts gebracht!
Im Großen und Ganzen sehr gut!
18.02.2021
Alec Mason
Ich nutze die Apps auf verschiedenen Geräten. iPhones und ein iPad Pro. Auf dem iPad klingelt die App etwas enervierend, aber so, dass man es wahr nimmt. Auf dem iPhone kommt zwar eine Message, wenn ich aber im Haus unterwegs bin, merke ich das Brummen kaum. Es wäre schön, wenn es auch am iPhone klingeln würde. Eventuell wäre auch eine Option in den Einstellungen hilfreich. Dann kann das jeder Mensch so wählen wie es für ihn/sie passend ist.Eine andere Sache ist allerdings tatsächlich störend und sollte dringend geändert werden.Wenn ich die Türe per App öffne und die App zu früh schließe, das WLAN ausfällt, ich in ein Funkloch komme ... - dann läuft der Summer des Türöffners endlos weiter! Ich habe ein Mal zwei Minuten gebraucht, bis ich wieder auf die Überwachung zugreifen konnte und durch ein weiteres Türöffnen nach fünf Sekunden auch das Abbruchsignal übertragen wurde.Ein Mal habe ich dieses Phänomen selbst vor Ort bemerkt, ein weiteres Mal hat der Paketbote ein zweites Mal geklingelt um mich aufmerksam zu machen.Das Türöffnen ist ohnehin so eine Sache. Das es nicht unbedingt behindertengerecht ist, wurde hier schon geschrieben. Ich kämpfe allerdings zur Zeit damit, dass das Öffnen überhaupt funktioniert. Kann es sein, dass hier etwas verändert wurde? Gefühlt habe ich anfangs nur schnell hochgezogen und es ging. Im Moment habe ich das Gefühl, ich muss (übertrieben) über den halben Screen ziehen und dann noch gefühlte drei Sekunden den Finger auf dem Screen halten, damit der Öffner überhaupt funktioniert.
Im Großen und Ganzen sehr gut!
18.02.2021
Alec Mason

Ich nutze die Apps auf verschiedenen Geräten. iPhones und ein iPad Pro. Auf dem iPad klingelt die App etwas enervierend, aber so, dass man es wahr nimmt. Auf dem iPhone kommt zwar eine Message, wenn ich aber im Haus unterwegs bin, merke ich das Brummen kaum. Es wäre schön, wenn es auch am iPhone klingeln würde. Eventuell wäre auch eine Option in den Einstellungen hilfreich. Dann kann das jeder Mensch so wählen wie es für ihn/sie passend ist.Eine andere Sache ist allerdings tatsächlich störend und sollte dringend geändert werden.Wenn ich die Türe per App öffne und die App zu früh schließe, das WLAN ausfällt, ich in ein Funkloch komme ... - dann läuft der Summer des Türöffners endlos weiter! Ich habe ein Mal zwei Minuten gebraucht, bis ich wieder auf die Überwachung zugreifen konnte und durch ein weiteres Türöffnen nach fünf Sekunden auch das Abbruchsignal übertragen wurde.Ein Mal habe ich dieses Phänomen selbst vor Ort bemerkt, ein weiteres Mal hat der Paketbote ein zweites Mal geklingelt um mich aufmerksam zu machen.Das Türöffnen ist ohnehin so eine Sache. Das es nicht unbedingt behindertengerecht ist, wurde hier schon geschrieben. Ich kämpfe allerdings zur Zeit damit, dass das Öffnen überhaupt funktioniert. Kann es sein, dass hier etwas verändert wurde? Gefühlt habe ich anfangs nur schnell hochgezogen und es ging. Im Moment habe ich das Gefühl, ich muss (übertrieben) über den halben Screen ziehen und dann noch gefühlte drei Sekunden den Finger auf dem Screen halten, damit der Öffner überhaupt funktioniert.

OneTouch 7 unterstützt jetzt Welcome IP. Verbinden Sie Ihr Gerät einfach mit der Welcome App in jedem Welcome IP-System.

Version 3.10.8 20.05.2025

Keine Daten erfasst

Der Entwickler erfasst keine Daten von dieser App.

Die Datenschutzpraktiken variieren beispielsweise abhängig von den verwendeten Funktionen und von deinem Alter. Weitere Infos

Bedienungshilfen

Informationen

Größe: 121,9 MB
Kategorie: Lifestyle
Kompatibilität: Erfordert iOS 12 oder neuer.

iPhone
Erfordert iOS 12 oder neuer.

iPad
Erfordert iPadOS 12 oder neuer.

iPod touch
Erfordert iOS 12 oder neuer.

Mac
Erfordert macOS 11.0 (oder neuer) und einen Mac mit Apple M1-Chip (oder neuer).

Apple Vision
Erfordert visionOS 1.0 oder neuer.
Sprachen: Deutsch und 14 weitere

Deutsch, Dänisch, Englisch, Finnisch, Französisch, Griechisch, Italienisch, Niederländisch, Norwegisch (Bokmål), Polnisch, Portugiesisch, Russisch, Spanisch, Tschechisch, Vereinf. Chinesisch
Altersfreigabe: 4+

4+

Weitere Infos
Anbieter: Busch-Jaeger Elektro GmbH

Busch-Jaeger Elektro GmbH hat sich als Händler für diese App ausgewiesen und bestätigt, dass dieses Produkt oder diese Dienstleistung dem Recht der Europäischen Union entspricht.

Adresse
Freisenbergstrase 2
58513 Ludenscheid
Deutschland

Telefonnummer
+49 23519561600

E-Mail
info.bje@de.abb.com