Benutzer ohne zugewiesene Nebenstelle sehen nun eine klare Nachricht mit Anweisungen für die nächsten Schritte. Verbesserte Call-Through-Einstellungen: Das ausgewählte Land bleibt nun gespeichert, auch wenn Sie den Bildschirm verlassen.

- Nachfolgende Anrufe starten jetzt zuverlässig, ohne dass die App neu gestartet werden muss. - Die App überprüft nun automatisch deine Version und informiert dich, wenn eine neuere empfohlene Version verfügbar ist  direkt auf dem Login-Bildschirm und in den Einstellungen.

Wählen Sie, wie Notrufe in der App behandelt werden: über die SIM, über das Internet (PBX), über Ihre Durchwahl oder indem Sie jedes Mal gefragt werden. Die App kann als Standard-Telefon-App festgelegt werden, sodass alle vom Telefon initiierten Anrufe über die App erfolgen. Wählen Sie die Transkriptionssprache, bevor ein Anruf beginnt. Die vollständige Anruftranskription kann nun direkt über die Freigabeoptionen geteilt werden.

Stabilitätsverbesserungen und Fehlerbehebungen

Wir führen das neue AI Essentials-Abonnement ein, um intelligenter über unsere Cloud-Telefonie-App zu kommunizieren: - Nia (NFON Intelligent Assistant) bietet schnelle und einfache Unterstützung bei der Nutzung von Telefoniefunktionen. - 1:1-Anrufe werden jetzt automatisch transkribiert und zusammengefasst, sofern beide Parteien zustimmen. Die Einrichtung von Callthrough- und Notrufnummern ist jetzt je nach Land über Mobile Device Management (MDM) einfacher. Sie erhalten nun eine frühere Warnung, wenn Ihre Sitzung abläuft, damit Sie ohne Unterbrechung verbunden bleiben. Es ist jetzt einfacher, einen aktiven Anruf von einem Gerät auf ein anderes zu übertragen.

Die App ist mit CarPlay kompatibel, sodass Benutzer über das Armaturenbrett ihres Autos auf die Anwendung zugreifen können. Benutzer können Favoriten direkt auf der Detailseite über eine Drag-and-Drop-Oberfläche hinzufügen, bearbeiten, löschen und organisieren. Beim Einrichten von Kurzwahlnummern können Benutzer die richtige Ländervorwahl auswählen. Benutzer können AI-Voicemail-Transkriptionen durchsuchen, um bestimmte Informationen leichter zu finden. Wichtige App-Updates werden nun proaktiv über Benachrichtigungen innerhalb der App kommuniziert. Die Option „Anrufen mit“ wurde entfernt, um das Anruferlebnis zu optimieren (Hinweis: Diese Option ist in der Web-App weiterhin verfügbar). Nach der Weiterleitung eines Anrufs an ein anderes Gerät mit *8 wird die Videofunktion automatisch gestartet, um ein reibungsloseres Erlebnis zu gewährleisten.

Neuer Anmelde- und Authentifizierungsprozess: Einheitliche Anmeldung für die gesamte App-Suite, einschließlich des Meet & Share Outlook-Add-Ins Anrufe von demselben Kontakt und demselben Ursprung werden nun unter demselben Eintrag zusammengefasst, sodass der Anrufverlauf leichter zu überblicken ist. Detaillierte Einzeleinträge bleiben zugänglich. Bei einem zweiten Anruf, der Weiterleitung eines Anrufs oder dem Hinzufügen einer Person zu einem Meeting kann der Benutzer nun ganz einfach aus seinen persönlichen Favoriten auswählen Die Möglichkeit, das Mikrofon und die Kamera des Benutzers vor der Teilnahme an einem Meeting zu aktivieren oder zu deaktivieren Die Felder für die Telefonnummer enthalten jetzt ein Dropdown-Menü zur Auswahl einer Landesvorwahl Wenn der Benutzer einen Anruf minimiert, bleibt das Video aktiv und das Mikrofon eingeschaltet (sofern aktiviert). Das Wiederherstellen eines minimierten Anrufs erfolgt nahtlos: Alle vorherigen Einstellungen, wie z. B. der Lautsprechermodus oder der Kamerastatus, bleiben erhalten. Der Benutzer erhält nun eine Benachrichtigung, wenn eine neue App-Version zur Installation empfohlen wird. Diese Aufforderung erscheint auf der Startseite oder auf der Registerkarte „Einstellungen“ (wenn man angemeldet ist), um sicherzustellen, dass der Benutzer immer über die neuesten Funktionen und Verbesserungen informiert ist. Die KI-gestützte Voicemail-Transkription ist jetzt für alle Business Premium-Benutzer verfügbar. Mit dieser Funktion werden Voicemails automatisch transkribiert und in der Registerkarte „Voicemails“ angezeigt. Außerdem können transkribierte Nachrichten per E-Mail versendet werden, sofern dies vom Administrator aktiviert wurde.

Der Anwesenheitsstatus wird für alle verfügbar sein, um die Verfügbarkeit der Nutzer besser widerzuspiegeln. Außerdem führen wir Global DND ein, um Benachrichtigungen auf allen Plattformen zu deaktivieren, und Device DND, um Benachrichtigungen nur auf dem Gerät zu deaktivieren, auf dem es aktiviert ist.

Verbesserung der Benutzeroberfläche und der Benutzerfreundlichkeit Siri-Verknüpfungen für Cloudya Neues Präsenzmanagement (nur verfügbar im Pilotmodus) Verbesserungen der Support-Seite

Vorbereitende Anpassungen für künftige Versionen

App-Logfiles einsehen und versenden.

SMS Verifizierung zur Registrierung einer neuen Handynummer. Benutzer können die Registrierung der Handynummer jederzeit aufheben.

SMS-Verifizierung zur Registrierung einer neuen Handynummer. Benutzer können die Registrierung der Handynummer jederzeit aufheben.

Reaktionen in Meetings (für Kunden, die den Pilot-Modus aktiviert haben)

Neue Meet&Share-Funktionen: Meetings in einer Sprecheransicht und im Quer- und Hochformat sowie Starten von Spontanbesprechungen. Die Möglichkeit der Planung von Meetings und der Auflistung geplanter Meetings wurde als Teil von Meet&Share Plus in die App aufgenommen.

Cloudya App-Icon im neuen Design

Fehlerbehebungen

Redesigned Cloudya iOS App

Meet & Share Videokonferenzen - Machen Sie mehr aus Ihren Meetings

- Technically refactored the call handler, which led to the stabilisation of the call scenarios - Redesigned the call screen to prepare it for upcoming features - Resolved the numbers of incoming calls in conferences and calls through services, by entries in private phone books against the entered names - Visually and technically refactored the dialpad - Fixed a bug that terminated an incoming call too early when the data connection was poor

- Added a quick overview of the status and access to the "Call Forwarding Profiles", "DND" and "GSM only" via new navigation buttons on each screen - Removed the text in the bottom navigation to avoid overlapping texts in diffferent languages - Made various adjustments of the app to the design changes of iOS 15.x - Added an audible end tone for the callee when a call is terminated - Added an audible busy tone for the caller when a callee is temporarily unavailable or is in an ongoing call

Fixed a bug that caused a black screen in Apple iOS 15.1

- Missed calls are displayed as pop-up notification in iOS lock screen. - If you have Cloudya set as a "Call Device" in iOS, calls are triggered from iOS contacts or tel. links in Cloudya. - If the app's access permissions to the microphone are subsequently revoked, the user will now receive a notice and a link to the settings.

- Fixed a bug that caused incoming calls not to be received correctly in some rare cases - Fixed a bug that made it impossible to call certain local contacts with the app, depending on the number format

Die wichtigsten Neuerungen und Features: • Neue, moderne Benutzeroberfläche mit vertrautem iOS-Look • Unterstützt Dark Mode • Unterstützt Authentisierung per Face ID / Touch ID • Spezielle Ansicht liefert alle Informationen, die für Supportfälle benötigt werden • Benutzer können jetzt ihre externe Rufnummer sehen …und mehr.