domovea 4+

Bringt iPad regelmäßig zum Absturz

Ich verwende die App auf einem iPad Air 2 in einer Wandhalterung im geführten Zugriff. Das ist die einzige App die es schafft mein iPad wirklich regelmäßig zum Absturz zu bringen. Andere Apps hängen sich mal auf und lassen sich nach dem Schließen wieder verwenden. Hier hängt sich aber das iPad komplett auf, sodass ich es aus der Wandhalterung schrauben muss und über Home- und Lockbutton neu starten muss. Das schafft sonst keine andere App. Das ist besonders ärgerlich, da das iPad in einem öffentlichen Gebäude unsere Gemeinde hängt und ich dort ständig wieder Beschwerden bekomme, dass sich Licht, Fenster und Heizung noch steuern lassen.

Zudem funktioniert die Eingabe an der Wand ziemlich schlecht und z.B. die Einstellung des Dimmers oder eines Thermostats ist oft sehr hakelig. Ständig wird „Verbindungsfehler“ angezeigt, egal ob ich beide Geräte in das selbe VLAN packe und sie per IP lokal verbinde oder den Fernzugriff benutze. Ping und Verbindung zum Gerät sind dabei einwandfrei. Alle anderen Apps laufen auch ohne Probleme.

Wir haben uns von so einem teuren System viel mehr erhofft und würden es nicht nochmal nehmen. Für eine öffentliche Installation ist es mMn nicht wirklich zu gebrauchen.

Tut was sie soll…

Grundsätzlich macht die domovea was sie soll. Allerdings ist noch deutlich Luft nach oben. Folgende Punkte sollten dringend überarbeitet werden: - auf dem iPad steht permanent „Verbindungsproblem“ obwohl Befehle ausgeführt werden - Die App ist nicht in der Lage den Status (2 getrennte Bit-Werte) eines Garagentores darzustellen. Außerdem gibt es dafür kein Icon. - Die Lautstärkeeinstellung von Sonos Lautsprechern über externe Taster ( bei mir MDT Glastaster) ist zu grob Über externe Taster ist es nicht möglich den aktuell laufenden Titel anzuzeigen. In der App funktioniert es. - seit den letzten Update werden meine Wetterdaten nicht mehr im Hintergrund aktualisiert. Man muss immer erst z. B. auf die Temperatur klicken um die aktuelle zu sehen. - die Bedienungsmöglichkeiten um eine Kamera zu steuern fehlen. - Die Möglichkeit um aktuellen Sperren anzuzeigen fehlt. Z. B. Regensperre oder Windsperre der Markise Grundsätzlich kann ich die Domovea expert empfehlen.

Probleme Wetterstation

Ich habe seit kurzem das Problem, dass der Wechsel der Zeiträume (Tag, Woche, etc.) in der Wetterstation für Wind und Helligkeit nicht mehr funktioniert. Temperatur geht noch und Einstellung werden für die anderen übernommen. Ich vermute einen Bug, ggf seit letztem Update. Ansonsten sind die ständigen Verbindungsfehler, Freeze beim Start und Relogins nach Update sehr benutzerunfreundlich. Wenn man verschiedene IOS Geräte im Einsatz hat, auch in Möbeln verbaut, dann ist man ständig damit beschäftigt, irgendwo ein Problem mit der Domovea App zu beheben. Leider nicht besonderes gebrauchstauglich und benutzerfreundlich. Ich würde empfehlen Feldstudien durchzuführen, um zu lernen, womit Ihre Kunden zu kämpfen haben und einen Bugtracker einzurichten, auf dem Fehler eingegeben werden können - ggf direkt aus der App heraus mit Screenshot.

Developer Response ,

Hallo Oliver, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast eine Bewertung zu schreiben. Wir bedauern, dass du Probleme mit der App hast und
möchten dir gerne behilflich sein. Ruf uns doch bitte noch einmal an: 06842 945 9705 oder schreibe uns eine Mail an: beratung@hager.de.
Viele Grüße, Lars (Technische Anwendungsberatung)