Festool 4+

Hi liebes Festool Team, habt ihr schon mal darüber nachgedacht die App für IWatch kompatibel zu machen, so dass die Meldungen auch auf der Watch erscheinen. ?

Vielen Dank für Ihr Feedback! Ihr Hinweis ist eine interessante Idee. Uns würde interessieren, welche Meldungen auf einer Apple Watch für Sie wichtig wären und wann Sie diese nutzen würden? Bei Interesse senden Sie uns eine E-Mail an apps@festool.com und wir nehme gerne mit Ihnen Kontakt auf, um diese Fragestellungen mit Ihnen zu diskutieren. Viele Grüße von Ihrem Festool-Team!

Ich zähle hier nicht auf, was alles funktioniert. Ich beschränke mich hier auf die Bugs, welche ich festgestellt habe. Was nicht funktioniert: 1. Nach dem Softwareupdate der Akkus bestand die App darauf, dass es wieder ein Update gebe — allerdings stimmte die installierte Version mit der „neuen“ überein. Wenn ich dann auf Update ausführen gedrückt habe kam: bitte warten (das habe ich dann nach 40 Minuten abgebrochen.) Ein löschen der App aus dem Arbeitsspeicher und anschließender Neustart brachte nichts. Auch das de— und reinstallieren war erfolglos. Erst nachdem ich die Akkus aus der App gelöscht und neu verbunden hatte war Ruhe. 2. Das einstellen der Abschaltzeit der CSC—SYS 50 auf 30 Minuten wurde seitens der App nach jedem Neustart der App schlicht sofort wieder vergessen. Hier habe ich noch keinen Workaround gefunden. 3. Einige Funktionen, mit denen die App beworben wird, wie das vergeben persönlicher Favoriten, waren zumindest bei mir nicht auffindbar. Mehr fällt mir im Moment nicht ein. Wenn ich noch weitere Sachen feststellen sollte, folgt ein Edit. Hier sollte Festool dringend nacharbeiten.

Vielen Dank für Ihr Feedback! Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Die Vergabe von persönlichen Favoriten für die CSC SYS ist derzeit nur für Android-Geräte verfügbar. Die Funktion wird in iOS in den nächsten Wochen folgen. Die Einstellungen, die Sie für die automatische Abschaltung vorgenommen haben, sollten normalerweise beim Neustart der Anwendung und der CSC SYS erhalten bleiben. Um Ihr Problem schnellstmöglich bearbeiten zu können, senden Sie uns bitte eine E-Mail an apps@festool.com. Bitte geben Sie dabei Ihr Smartphone-Modell (z. B. iPhone 14), die Version des Betriebssystems (z. B. iOS 16), den Name, die TNR und SNR des Akkus sowie die Firmwareversion der CSC SYS und der Bluetooth Akkus an. Ihr Festool Team!

Die App ist übersichtlich und gefällt mir gut. Leider zieht die App den iPhone-Akku schnell leer, ein echtes Problem, wenn man auf der Baustelle erreichbar sein möchte / muss. Das Problem scheint mit der Bluetooth-Anbindung der Akku-Werkzeuge zusammen zu hängen. Beispiel: über Nacht (ohne aktive Nutzung) in ca. 8 Stunden fiel der iPhone-Akku von 100% auf 40%, sonst waren es maximal 10%.
Ein weiteres Problem ist das erforderliche „ständige“ neue Einloggen. Also: bitte dringend nachbessern, bis dahin muss ich die App leider erstmal deinstallieren, da sie meinen Arbeitsalltag stört.

Vielen Dank für Ihr Feedback! Festool nutzt im Rahmen des Apple Betriebssystems iOS die Möglichkeit im Hintergrund über die Work App den Betriebszustand der Festool Bluetooth Werkzeuge abzufragen. Wir sind gerade dabei die Konfiguration zu überprüfen und zu optimieren.

Bitte prüfen Sie in den Einstellungen unter “Batterie”, welche Anwendung die meiste Energie verbraucht.

Bitte senden Sie uns Ihren MyFestool Account an apps@festool.com zu, damit wir das Login Thema prüfen können. Eigentlich muss man sich nur alle drei Monate wieder einloggen. Ihr Festool-Team