FoxMobile

Name: FoxMobile
Rating: 3 (44 reviews)
Author: OilFox UG

Smarte Füllstandsüberwachung

Kostenlos · Entwickelt für iPad

44 Bewertungen
Alter

4+
Jahre
Kategorie

Dienstprogramme
Entwicklungsteam

OilFox UG
Sprache

DE
+ 2 weitere
Größe

83,4
MB

FoxMobile ist Deine App für intelligente Füllstandmesser für Tanks aller Art. Mit der FoxMobile App musst Du nie wieder an Deinen nächsten Heizölkauf denken. Durch die smarte App, hast Du den Füllstand, Deine Verbrauchstatistiken und die Preise ganz einfach im Blick. Und - individuelle Angebote liegen für Dich immer zum richtigen Zeitpunkt vor. Funktionen: * Einfaches und intuitives Setup des Geräts durch die App * Überblick über Deine Füllstandverlauf * Verbrauchstatistiken auf Wochen, Monats und Jahresbasis * Export der Rohdaten per Email * Automatische Benachrichtigung bei niedrigem Füllstand * Preisabfrage und Bestellung mit einem Klick Unsere Fox Geräte kannst Du bei unseren Partnern erwerben. Mehr dazu auf https://www.foxinsights.ai

Bewertungen & Rezensionen

3,0

von 5

44 Bewertungen

Oilfox Pro bzw. Pressure, Erfahrungsbericht
12.10.2024

Tom HH
Ich nutze den Oilfox Pro von BayWa seit drei Jahren und war bisher sehr zufrieden. Der Füllstand in cm in dem Erdtank DIN 6608 mit 7.000 Liter wurde sehr exakt gemessen, beim Tanken zeigte die App genau den Unterschied in Litern an, der auch auf der Rechnung stand. Leider ist seit fünf Monaten, nach dem letzten Tanken, der Füllstand immer bei 105%, der Ein-und Ausbau und Batteriewechsel hat nix gebracht. Leider ist die Anleitung sehr dürftig und auch der angeforderte Wechsel der Firmware auf 4.0.11 hat nicht funktioniert. Ansonsten wie oben beschrieben, sehr genaue Messung…..

Entwickler-Antwort
Hallo! Vielen Dank für die Nachricht. Ein Füllstand von mehr als 100% könnte darauf hinweisen, dass bei der letzten Betankung über das vorgegebene maximale Fülllevel betankt wurde? Sollte dies nicht der Fall sein und das Problem weiterhin bestehen, kontaktieren Sie bitte den Kunden-Support. Dafür einfach in der App das Support Formular öffnen. Vielen Dank.
Oilfox Pro bzw. Pressure, Erfahrungsbericht
12.10.2024

Tom HH

Ich nutze den Oilfox Pro von BayWa seit drei Jahren und war bisher sehr zufrieden. Der Füllstand in cm in dem Erdtank DIN 6608 mit 7.000 Liter wurde sehr exakt gemessen, beim Tanken zeigte die App genau den Unterschied in Litern an, der auch auf der Rechnung stand. Leider ist seit fünf Monaten, nach dem letzten Tanken, der Füllstand immer bei 105%, der Ein-und Ausbau und Batteriewechsel hat nix gebracht. Leider ist die Anleitung sehr dürftig und auch der angeforderte Wechsel der Firmware auf 4.0.11 hat nicht funktioniert. Ansonsten wie oben beschrieben, sehr genaue Messung…..
Entwickler-Antwort 15.10.2024
Hallo! Vielen Dank für die Nachricht. Ein Füllstand von mehr als 100% könnte darauf hinweisen, dass bei der letzten Betankung über das vorgegebene maximale Fülllevel betankt wurde? Sollte dies nicht der Fall sein und das Problem weiterhin bestehen, kontaktieren Sie bitte den Kunden-Support. Dafür einfach in der App das Support Formular öffnen. Vielen Dank.
Zwei Geräte gekauft – guter Start, aber gravierende Probleme und schlechter Service
03.12.2024

s.demirel28
Ich habe zwei Oilfox-Geräte für unsere Tanks erworben und war anfangs sehr zufrieden. Die Installation eines Geräts verlief problemlos, und die Messungen waren äußerst präzise – selbst nach dem Tanken wurden die Füllstände korrekt angezeigt. Doch nach einem App-Update wurde ich ohne mein Zutun aus meinem Konto ausgeloggt. Beim erneuten Einloggen erhielt ich die Meldung: „Ihr Nutzerkonto wurde bereits angelegt. Sie müssen den Nutzungsbedingungen zustimmen, damit wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail schicken dürfen.“ Obwohl ich zugestimmt habe, kam nie eine Bestätigungs-E-Mail an. Da ich mein Passwort vergessen hatte, versuchte ich die „Passwort zurücksetzen“-Funktion, bekam jedoch auch hier keine E-Mail, obwohl ich es mehrfach probierte. Nach mehreren Versuchen habe ich die App deinstalliert und neu heruntergeladen – ohne Erfolg, das Problem blieb bestehen. Ich habe daraufhin den Support von FoxMobile kontaktiert und alle Schritte durchgeführt, die mir telefonisch empfohlen wurden. Leider brachte das keine Lösung. Stattdessen wurde ich mehrfach an andere Stellen verwiesen, ohne dass jemand konkret helfen konnte. Auch der Händler, bei dem ich die Geräte gekauft habe, versprach Unterstützung – ein Techniker sollte sich melden, aber niemand kam oder rief zurück. Dies zieht sich nun schon seit über Monate hin. Wir stehen jetzt mit zwei unbrauchbaren Geräten da, und trotz mehrfacher Bemühungen erhalten wir keinerlei Hilfe. Das ist nicht nur ärgerlich, sondern auch enttäuschend, da wir anfangs wirklich zufrieden waren. Ich hoffe, dass sich FoxMobile dieses Feedback zu Herzen nimmt und uns weiterhilft.

Entwickler-Antwort
Vielen Dank für das Feedback! Es freut uns, dass Sie eigentlich sehr zufrieden sind mit dem Produkt. Über die App gelangen Sie in der Regel zum Support Ihres Heizöllieferanten. Wenn Ihnen dort nicht entsprechend weitergeholfen werden konnte, ist das verständlicherweise ärgerlich. Daher möchten wir als App-Anbieter gerne direkt helfen. Bitte senden Sie eine E-Mail an partner-support@foxinsights.ai mit der Hardware-ID der betroffenen Geräte und dem Hinweis, dass Sie bereits über den AppStore im Austausch waren. Vielen Dank!
Zwei Geräte gekauft – guter Start, aber gravierende Probleme und schlechter Service
03.12.2024

s.demirel28

Ich habe zwei Oilfox-Geräte für unsere Tanks erworben und war anfangs sehr zufrieden. Die Installation eines Geräts verlief problemlos, und die Messungen waren äußerst präzise – selbst nach dem Tanken wurden die Füllstände korrekt angezeigt. Doch nach einem App-Update wurde ich ohne mein Zutun aus meinem Konto ausgeloggt. Beim erneuten Einloggen erhielt ich die Meldung: „Ihr Nutzerkonto wurde bereits angelegt. Sie müssen den Nutzungsbedingungen zustimmen, damit wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail schicken dürfen.“ Obwohl ich zugestimmt habe, kam nie eine Bestätigungs-E-Mail an. Da ich mein Passwort vergessen hatte, versuchte ich die „Passwort zurücksetzen“-Funktion, bekam jedoch auch hier keine E-Mail, obwohl ich es mehrfach probierte. Nach mehreren Versuchen habe ich die App deinstalliert und neu heruntergeladen – ohne Erfolg, das Problem blieb bestehen. Ich habe daraufhin den Support von FoxMobile kontaktiert und alle Schritte durchgeführt, die mir telefonisch empfohlen wurden. Leider brachte das keine Lösung. Stattdessen wurde ich mehrfach an andere Stellen verwiesen, ohne dass jemand konkret helfen konnte. Auch der Händler, bei dem ich die Geräte gekauft habe, versprach Unterstützung – ein Techniker sollte sich melden, aber niemand kam oder rief zurück. Dies zieht sich nun schon seit über Monate hin. Wir stehen jetzt mit zwei unbrauchbaren Geräten da, und trotz mehrfacher Bemühungen erhalten wir keinerlei Hilfe. Das ist nicht nur ärgerlich, sondern auch enttäuschend, da wir anfangs wirklich zufrieden waren. Ich hoffe, dass sich FoxMobile dieses Feedback zu Herzen nimmt und uns weiterhilft.
Entwickler-Antwort 06.12.2024
Vielen Dank für das Feedback! Es freut uns, dass Sie eigentlich sehr zufrieden sind mit dem Produkt. Über die App gelangen Sie in der Regel zum Support Ihres Heizöllieferanten. Wenn Ihnen dort nicht entsprechend weitergeholfen werden konnte, ist das verständlicherweise ärgerlich. Daher möchten wir als App-Anbieter gerne direkt helfen. Bitte senden Sie eine E-Mail an partner-support@foxinsights.ai mit der Hardware-ID der betroffenen Geräte und dem Hinweis, dass Sie bereits über den AppStore im Austausch waren. Vielen Dank!
Einfach, nutzerfreundlich und permanente Verbesserung
06.10.2021

Anja1114
Seit 3 Jahren verwende ich bereits einen OilFox auf dem Heizöltank, installation war problemlos in 5 Minuten erledigt. Es ist super schön zu sehen wie sich die App permanent weiter entwickelt, neben Verbrauchshistorien, Bestellfunktion wird auch die Graphik immer besser! Habe jetzt einen zweiten in einem Mietobjekt installiert und bin begeistert - der gesamte App Installationsprozess ist überarbeitet und weist aktiv auf Installationsgegebenheiten hin. Echt top!

Entwickler-Antwort
Hallo Anja1114, vielen Dank für das freundliche Feedback und die ⭐⭐⭐⭐⭐ -Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass wir mit neuen Features die OilFox-Experience stets verbessern. Dein FoxMobile Team
Einfach, nutzerfreundlich und permanente Verbesserung
06.10.2021

Anja1114

Seit 3 Jahren verwende ich bereits einen OilFox auf dem Heizöltank, installation war problemlos in 5 Minuten erledigt. Es ist super schön zu sehen wie sich die App permanent weiter entwickelt, neben Verbrauchshistorien, Bestellfunktion wird auch die Graphik immer besser! Habe jetzt einen zweiten in einem Mietobjekt installiert und bin begeistert - der gesamte App Installationsprozess ist überarbeitet und weist aktiv auf Installationsgegebenheiten hin. Echt top!
Entwickler-Antwort 26.11.2021
Hallo Anja1114, vielen Dank für das freundliche Feedback und die ⭐⭐⭐⭐⭐ -Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass wir mit neuen Features die OilFox-Experience stets verbessern. Dein FoxMobile Team
Einfach & Solide
12.01.2023

Sören-F
Ich habe den Oilfox Pressure seit ca. 1 Jahr in Betrieb. Ich nutze ihn, um den Füllstand meiner Wasserzisterne zu überwachen. Alles funktioniert einwandfrei! Support ist super. 1 Stern Abzug, weil ich mir folgende Funktionen wünschen würde:1) Messintervall kann vom Benutzer verändert werden; und nicht nur über den Support2) Möglichkeit einer Adhoc-Messung über die App ermöglichen, um zwischen den Messintervallen eine Auskunft zu bekommen

Entwickler-Antwort
Hallo Sören, vielen Dank für das Feedback. Eine Messung ad hoc ist in der App möglich, allerdings müssen Sie dafür am Gerät sein.
Einfach & Solide
12.01.2023

Sören-F

Ich habe den Oilfox Pressure seit ca. 1 Jahr in Betrieb. Ich nutze ihn, um den Füllstand meiner Wasserzisterne zu überwachen. Alles funktioniert einwandfrei! Support ist super. 1 Stern Abzug, weil ich mir folgende Funktionen wünschen würde:1) Messintervall kann vom Benutzer verändert werden; und nicht nur über den Support2) Möglichkeit einer Adhoc-Messung über die App ermöglichen, um zwischen den Messintervallen eine Auskunft zu bekommen
Entwickler-Antwort 16.01.2023
Hallo Sören, vielen Dank für das Feedback. Eine Messung ad hoc ist in der App möglich, allerdings müssen Sie dafür am Gerät sein.