GROHE Sense

Name: GROHE Sense
Rating: 2.6 (68 reviews)
Author: Grohe AG

Lifestyle

Nur für iPhone

Kostenlos

68 Bewertungen
Alter

4+
Jahre
Kategorie

Lifestyle
Entwicklungsteam

Grohe AG
Sprache

DE
+ 16 weitere
Größe

87,1
MB

iPhone

Die GROHE Sense App bildet das Herzstück des GROHE Sense Systems, welches Ihnen Sicherheit vor Wasserschäden bietet. Die App ermöglicht Ihnen die kontinuierliche Überwachung und Kontrolle Ihres GROHE Sense und GROHE Sense Guard – immer und zu jeder Zeit. Erfahren Sie mehr über Ihren Wasserverbauch und den damit zusammenhängenden Kosten. - alarmiert Sie bei Rohrbrüchen, Lecks oder unüblichem Wasserverbrauch - überwacht Temperatur und Luftfeuchtigkeit in Ihrem Zuhause - warnt Sie vor Frost - zeigt Ihren Wasserverbrauch und die damit verbundenen Kosten auf

Bewertungen & Rezensionen

2,6

von 5

68 Bewertungen

Instabile WLAN-Verbindung
6. Apr.

Thori66
Seit dem letzten Update vor ein paar Wochen verliert der Sense Guard alle paar Tage die WLAN Verbindung und muss über Stecker-raus-Stecker-rein neu verbunden werden. Vorher hatte ich das Problem nie. Es wurde auch sonst nichts verändert (Router, Standort, etc). Ist suboptimal, wenn man einige Tage nicht zuhause ist. Liebe Entwickler, schaut bitte mal drauf und macht die Verbindung wieder stabil. Ansonsten ist das System echt supergut.

Entwickler-Antwort
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten mit unserer App. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter helpdesk.senseguard.com. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Problemen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr SenseGuard-Team
Instabile WLAN-Verbindung
6. Apr.

Thori66

Seit dem letzten Update vor ein paar Wochen verliert der Sense Guard alle paar Tage die WLAN Verbindung und muss über Stecker-raus-Stecker-rein neu verbunden werden. Vorher hatte ich das Problem nie. Es wurde auch sonst nichts verändert (Router, Standort, etc). Ist suboptimal, wenn man einige Tage nicht zuhause ist. Liebe Entwickler, schaut bitte mal drauf und macht die Verbindung wieder stabil. Ansonsten ist das System echt supergut.
Entwickler-Antwort 27. Mai
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten mit unserer App. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter helpdesk.senseguard.com. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Problemen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr SenseGuard-Team
Update auf Version 2.0
11.07.2024

Christian.M.Z
Gratulation zum App-Update auf 2.0.0! Die Oberfläche wirkt jetzt viel „frischer“ und die Visualisierung der Daten ist viel besser. Insgesamt mehr Info und dabei auch noch besser erfassbar. Schon auf der Startseite sieht man schön lesbar Temperatur und Luftfeuchte jedes Geräts. Im Detail dann WLAN-Stärke und Batteriestand. Viele Verbesserungen. Für mich wäre es noch hilfreich den Batteriezustand schon auf der Startseite zu sehen, Platz dafür gibt es ja. Kommt eigentlich eine Warnmeldung in der App wenn man die Batterien wechseln muss?
Update auf Version 2.0
11.07.2024

Christian.M.Z

Gratulation zum App-Update auf 2.0.0! Die Oberfläche wirkt jetzt viel „frischer“ und die Visualisierung der Daten ist viel besser. Insgesamt mehr Info und dabei auch noch besser erfassbar. Schon auf der Startseite sieht man schön lesbar Temperatur und Luftfeuchte jedes Geräts. Im Detail dann WLAN-Stärke und Batteriestand. Viele Verbesserungen. Für mich wäre es noch hilfreich den Batteriezustand schon auf der Startseite zu sehen, Platz dafür gibt es ja. Kommt eigentlich eine Warnmeldung in der App wenn man die Batterien wechseln muss?
Gute Hilfe bei App Problem
20. Mai

dram1954
Nachdem ich mit dem update meiner App ein Problem mit dem Hauswechsel hatte wurde das Problem sofort gesucht. Dabei hielt der Service immer Kontakt zu mir um mich auf dem Laufenden zu halten. Fühlte mich nie allein gelassen. Und mir sofort mitgeteilt als das neue update fertig war. Bin sehr mit dem Grohe Team zufrieden.

Entwickler-Antwort
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer App und ihren Funktionen zufrieden sind. Bei weiteren Fragen oder Problemen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter helpdesk.senseguard.com. Mit freundlichen Grüßen, GROHE Sense Team
Gute Hilfe bei App Problem
20. Mai

dram1954

Nachdem ich mit dem update meiner App ein Problem mit dem Hauswechsel hatte wurde das Problem sofort gesucht. Dabei hielt der Service immer Kontakt zu mir um mich auf dem Laufenden zu halten. Fühlte mich nie allein gelassen. Und mir sofort mitgeteilt als das neue update fertig war. Bin sehr mit dem Grohe Team zufrieden.
Entwickler-Antwort 27. Mai
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer App und ihren Funktionen zufrieden sind. Bei weiteren Fragen oder Problemen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter helpdesk.senseguard.com. Mit freundlichen Grüßen, GROHE Sense Team
Die App wird tatsächlich besser
5. Feb.

Dr.Lok
Endlich kommt mit der neuen Version die Möglichkeit, mehrere Nachrichten zu bearbeiten oder zu löschen. Sehr gut, weiter so.

Entwickler-Antwort
Hallo Dr.Lok,wir nehmen die Kritik unserer Kunden ernst. In den vergangenen Wochen haben wir mehrere Versionen veröffentlicht, die entweder Fehlerbehebungen oder Änderungswünsche beinhalteten. Ihre Anregung zur mehrfach Markierung wurde auch aufgenommen. Viel mehr interessiert mich der Hintergrund Ihrer Ergänzung vom 23.09. Ich möchte Sie zu einem Feedback-Gespräch einladen. Wahrscheinlich sind oder waren Sie mit unserem Service bereits in Kontakt. Bitte verweisen Sie beim Service mit Ihrer User ID auf diesen Kommentar, sodass wir einen Termin vereinbaren können.
Die App wird tatsächlich besser
5. Feb.

Dr.Lok

Endlich kommt mit der neuen Version die Möglichkeit, mehrere Nachrichten zu bearbeiten oder zu löschen. Sehr gut, weiter so.
Entwickler-Antwort 30.09.2024
Hallo Dr.Lok,wir nehmen die Kritik unserer Kunden ernst. In den vergangenen Wochen haben wir mehrere Versionen veröffentlicht, die entweder Fehlerbehebungen oder Änderungswünsche beinhalteten. Ihre Anregung zur mehrfach Markierung wurde auch aufgenommen. Viel mehr interessiert mich der Hintergrund Ihrer Ergänzung vom 23.09. Ich möchte Sie zu einem Feedback-Gespräch einladen. Wahrscheinlich sind oder waren Sie mit unserem Service bereits in Kontakt. Bitte verweisen Sie beim Service mit Ihrer User ID auf diesen Kommentar, sodass wir einen Termin vereinbaren können.

- einige Textanpassungen - Fehlerbehebung beim Löschen eines Guards

Version 2.4.9

1. Sept.

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