Meine INTER 4+

Idee gut Ausführung schlecht

Nachdem ich die App nun mehrmals genutzt habe sehe ich einige Probleme in der Umsetzung: bei der Dateneingabe bricht die App häufig einfach ab bzw. schließt ohne Vorwarnung, es wurde mir jetzt 2x angezeigt ,Daten empfangen, aber nach langem Warten auf Belegauszahlung wurde mir mitgeteilt das die Daten gar nicht eingegangen sind, ein erneutes Senden ist dann nicht möglich sondern alle Belegen müssen neu gescannt werden, sehr nervig. Hier sollten die Entwickler noch mal stark nachlegen das die App auch nutzbar ist.

Entwickler-Antwort ,

Vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden mit unserer App sind. Ihre Anmerkungen gebe wir sehr gerne an unser Entwicklerteam weiter. Wir arbeiten stets an der Verbesserung unserer App. Sie können die App gerne deinstallieren und erneut im App Store herunterladen. Hierdurch sollte das Abstürzen der App nicht mehr vorkommen. Hier achten Sie bitte auf Ihren Synchronisierungsschlüssel, sofern Sie die Synchronisierung aktiviert haben. Für weitere Hilfestellung stehen wir Ihnen sehr gerne telefonisch oder unter app-support@inter.de zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Sabrina Arend, App-Support

Öffnet nicht am iPhone 12 Pro

Update: Hatte das Backup des alten iPhone eingespielt, das funktioniert nicht. Jetzt die App gelöscht, neu geladen und eingerichtet. Alles prima nun, auch der Sync klappt jetzt.

Am 11 Pro war noch alles gut, jetzt tot.
Beim Syncronisieren mit einem weiteren iPhone soll ich einen Code scannen. Der taucht am zweiten iPhone mit funktionieren App gar nicht auf. Nutzen Sie iCloud oder eine eigene Cloud?

Deutliche Verbesserung

Die Praxis hat der App offensichtlich gut getan. Einige Ungereimtheiten sind behoben allerdings gibt es manchmal unerklärliche Aussetzer. Das Abfotografieren im Automatik Modus geht einmal Blitzschnell und dann ist man wieder eine halbe Stunde beschäftigt manuell aufzunehmen und die Bilder zu bearbeiten. Auch der Chat ist eine gute Möglichkeit den nervigen Weg über das Telefon zu umgehen und auch da verschwinden Fragen im Orkus, manchmal tauchen sie nach zwei Tagen wieder auf. So ist eine einfache Kommunikation aber nicht möglich. Alles in allem aber wird die App sicherlich kontinuierlich weiter entwickelt und immer besser handhabba.