Die Gesamtbewertung für diese App wurde kürzlich zurückgesetzt.
Schrott App, Service OK
murermader
Die Fahrräder sind an sich in Ordnung (aber sehr schwer mit einem zu kleinen Korb). Die Anzahl an Orten zum Abstellen auch. Die App ist eine Katastrophe. Schlechte Bedienung, unklare Informationen, unzuverlässig.Einige Probleme die mir bei der ersten (und letzten) Benutzung aufgefallen sind:- Generelle Eingabe ist kaputt: Für die Bestätigung der Handynummer muss man einen Code eingeben. Auf dem iPhone 11 Pro ist jedoch die Tastatur über dem Feld - man sieht es nicht.- Nach der Registrierung mit der Telefon-Nr. wird man aufgefordert 5 CHF zu zahlen. Keine Erklärung warum. Was passiert mit dem Geld? Schließe ich gerade ein Abo ab, oder lade ich Guthaben auf? Oder muss ich 5 CHF zahlen um in das Privileg zu bekommen, ein Fahrrad ausleihen zu dürfen?- Fahrräder entsperren klappt nur sporadisch. Ich musste es mit 4 Rädern versuchen bevor es geklappt hat.- Es werden keine Preise angezeigt. Nicht mal eine Übersicht. Schlussendlich waren es 3 CHF für 15 Minuten. Ich hätte das aber gerne davor gewusst.- Auf der Karte werden Fahrräder angezeigt die nicht existieren.- Es wird nirgendwo erklärt wie man eine Fahrt beendet. Es gibt einen komplizierten Prozess wie man das Fahrrad abschließen kann. Die App sagt mir jedoch nicht ob meine Fahrt damit beendet ist oder nicht. Das Abschließen hat nach 3 Versuchen geklappt. Danach musste ich noch eine Minute warten, bis es in der App angezeigt wurde.
Nur 1 Fahrrad je Nutzer, App fehlerhaft, Fahrrad defekt
Misselkee
Ich fände es gut VOR DER REGISTRIERUNG zu wissen, dass nur ein Fahrrad auf eine registrierte Person gleichzeitig ausgeliehen werden kann. Jeder in der Gruppe ist also gezwungen, sich einzeln zu registrieren. Der Registrierungsprozess ließ sich für die zweite Person nicht durchführen („SMS Limit erreicht“ - was nicht nachvollziehbar ist). Das eine bereits aufgeschlossene Fahrrad ließ sich nicht mehr verschließen und somit die „Fahrt“ nicht „beenden“ - wir entdeckten, dass der Griff am Schloss abgebrochen war. Erst mit einem Werkzeug ließ sich das Schloss wieder schließen und die Fahrt beenden, so dass nicht noch weitere Kosten zu den bereits gezahlten 10 Franken entstanden.
Steter Qualitätsverlust
Ocram3678
Die neuen Velos sind eine Enttäuschung. Ein Korb in den fast nichts mehr hineinpasst, ein Entsperrprozess bei dem man hoffen muss, dass die App einem keinen Strich durch die Rechnung macht wegen irgendwelchen Systemfehlern oder Server Errors, und zuguter letzt die unglaublich kurzen Sattelstützen. Wieso baut man Velos die maximal von Menschen mit 180cm Körpergrösse effizient gefahren werden können? Die Velos ohne Strom sind sowieso automatisch ein Workout weil diese so schlecht rollen. Bitte längere Sattelstützen verbauen!
Frechheit
ramador09
die neue App funktioniert gar nicht, ist voller Bugs, und dafür 60CHF mit Studentenrabatt über die ETH zu verlangen ist echt frech. die Velos lassen sich gar nicht öffnen, der Kundenservice ist gar nicht zu erreichen. PubliBike ist eine echte Schande und Katastrophe zu Schweizer Services. man kann sich überhaupt nicht auf funktionierende Velos oder Software verlassen--lieber das eigene Velo haben oder auf Öffis ausweichen.
Fehlerbehebungen und Verbesserungen
Version 1.25.0
Das Entwicklungsteam, PubliBike AG, hat darauf hingewiesen, dass die Datenschutzrichtlinien der App den unten stehenden Umgang mit Daten einschließen können. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzrichtlinien des Entwicklungsteams .
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Diagnose
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Bedienungshilfen
Der Entwickler hat noch nicht angegeben, welche Bedienungshilfen diese App unterstützt. Weitere Infos
Informationen
Größe
75,3 MB
Kategorie
Reisen
Kompatibilität
Erfordert iOS 15.6 oder neuer.
iPhone Erfordert iOS 15.6 oder neuer.
iPod touch Erfordert iOS 15.6 oder neuer.
Mac Erfordert macOS 12.5 (oder neuer) und einen Mac mit Apple M1-Chip (oder neuer).
PubliBike AG hat sich nicht als Händler für diese App ausgewiesen. Falls du Verbraucher:in im Europäischen Wirtschaftsraum bist, gelten die Verbraucherrechte nicht für Verträge zwischen dir und dem Anbieter.
