Habe das System dieses Jahr getestet - erste Mal - gebuchtes Fahrzeug nichtbverfügnar aber Upgrade (2 Stunden vorher avisiert - ok). Zweites Mal 2 Stunden vorher Anruf - Fahrzeug nicht verfügbar....Storno meiner Buchung - musste Taxi fahren - unflexibel und doppelte Kosten gehabt. Kern USP einer Vermietung ist Verfügbarkeit und Vertrauen - wenn das gestört ist, gehen die Kunden.....bitte bessert euch - nen Dritten Versuch gibts noch von mir!

Nach einer schnellen Registrierung und Freischaltung das Auto aktiviert und 2,5h sehr gut nutzen können. Die Abgabe war genauso schnell und problemlos. Ich habe versehentlich nur eine anstatt zwei Stunden gebucht, da es jedoch meine erste Buchung war, wurde mir nach kurzer Korrespondenz die Überziehungsgebühr wieder erstattet. Das system Funktioniert hervorragend und der Service ist schnell und freundlich. Eine tolle und flexible Alternative zum Taxi oder Freunden/Familie als Abholservice von Flugplatz.

Für den Umzug von einem Freund habe ich einige Tage im Voraus einen Transporter reserviert um die ganze Sache schnell über die Bühne zu bringen. En dem Tag als ich den Transporter abholen wollte musste ich feststellen das durch einen Defekt sich das Fahrzeug weder über die App noch vom Kundenservice öffnen lies - trotz mehreren neuen Buchungsversuchen auch von Seiten des Kundendienstes. Man bot mir dann an ich könnte etwa 50km weiter einen anderen Transporter abholen. In unserer not organisierten wir schnell jemanden der mich zu dem Standort des anderen Transporters gefahren hat. Dort angekommen musste ich dann leider feststellen das auch dieser Transporter nicht fahrbereit war. Am Ende durfte ich dann noch 4 Stunden in einem kleinen Ort - 50km von zuhause entfernt, darauf warten das mich jemand abholen konnte. So etwas unzuverlässiges habe ich bisher nicht erlebt.Der Höhepunkt ist: Aufgrund der mehreren Buchungen wurde mehrmals eine Kautionszahlung in Höhe von 120€ abgebucht von denen mittlerweile nach 4 Wochen immernoch nicht alles zurück gezahlt wurde obwohl ich NIE einen Meter mit einem Transporter gefahren bin. Das ist absolut inakzeptabel. In der Zwischenzeit habe ich mehrmals versucht wegen meinem Geld Kontakt mit dem Kundenservice aufzunehmen und wurden mehrmals vertröstet und bin noch zu überhaupt keinen Ergebnis gekommen. Im Gegenteil ich durfte mir am Telefon nur unfreundlich anhören das mein Fall in Bearbeitung ist. 4 Wochen lang!Mein Fazit: Die erfolgreiche Buchung kann bei App2Drive keinesfalls garantiert werden. Es kommt zu Ausfällen, Stornierungen und zu finanziellen Einschränkungen ohne eine Leistung zu bekommen. Nachdem ich den Service anfangs für sehr revolutionär und gut befand kann ich nun nur noch davon abraten.

Ich bin viel mit meinem Flieger in Deutschland unterwegs um auf Geschäftstermine zu fliegen. Mönchengladbach, Egelsbach, Chemnitz uvm. gerade also kleinere Flugplätze. Die Buchung und Übernahme des Fahrzeugs läuft unfassbar schnell und einfach ab. Wäre froh wenn das mal die großen Vermieter könnten. Auch als ich mal ein Buchungsfehler machte bei dem ich ausversehen am falschen Tag buchte und fast 300€ zahlen musste, waren Sie sehr kulant. Alles in allem - Top!